Description de Digitail

Digitail est une solution logicielle cloud dédiée pour les cabinets vétérinaires.

Ce logiciel est axé sur la création d'une meilleure relation entre les cabinets vétérinaires et les propriétaires d'animaux, tout en fournissant les outils nécessaires pour les cabinets numériques.

Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour passer au niveau supérieur :
- Gestion des clients et des patients
- Dossiers médicaux partagés
- Rappels et rendez-vous
- Gestion des stocks
- Rapports

Qui utilise Digitail ?

Digitail répond mieux aux besoins des cabinets vétérinaires de petite et moyenne taille, des cliniques mobiles et des salons de toilettage. Pour les grandes cliniques vétérinaires, veuillez contacter d'abord l'équipe de customer success.

Informations sur Digitail

Digitail

Fondé en 2016

Digitail en vidéos et en images

Vidéo de Digitail
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Digitail Logiciel - 1 - aperçu
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Digitail Logiciel - 5 - aperçu

Informations sur Digitail

Digitail

Fondé en 2016

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À partir de

95,00 $US/mois
150,00 $US/mois
99,00 $US/mois
s/o

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non
Essai gratuit Non

Déploiement et prise en charge de Digitail

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Digitail - Fonctionnalités

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Comptabilité
  • Confirmation et rappels
  • Entrée et sortie
  • Estimation
  • Facturation
  • Gestion de la communication
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Graphiques
  • Imagerie et rayons X
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie SMS
  • Modèles personnalisables
  • Notes SOAP
  • Paiements électroniques
  • Planification automatisée
  • Planification de traitement
  • Planification des rendez-vous
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des statuts
  • Tableau blanc
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des ordonnances
  • Traitement des paiements
  • Télémédecine

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Digitail - Alternatives

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Avis sur Digitail

Lire les 46 avis

Note moyenne

Note globale
4,9
Facilité d'utilisation
4,8
Service client
4,9
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,9

Avis classés par note

5
43
4
1
3
1
2
1

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Rafael P.
Rafael P.
Owner
Vétérinaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/10/2020

"Hands down the best option for my small mobile practice"

Commentaires: Changing software is pretty stressful but I couldn't be more grateful for their hard work and patience in helping me get up and running. Its smooth and quick and simple software - just does what you need it to do.

Avantages: I've been locum Vet for 10+ years so I've used pretty much every system out there, I was in the final stages of signing up with another market leader (that I shall leave un-named but they are a respected 4.5 star company) - That company was going to charge me double per month which is fine for the extra functionality. The it turns out that the conversion into that software - they were going to charge me over $6000. Without going into too many details, DIGITAIL ended up doing the full conversion for me for less than half, actually less than a quarter - ok get ready for it: LESS THAN ONE TENTH that amount.
That other company also presented me with a vastly complicated array of settings that I wouldve had to go through myself - DIGITAIL is much simpler, I was up and running within a few days.
Sebastian is hands on and consistently gives amazing support, and is extremely patient and dedicated to the software and its constant improvement.
Several suggestions for improvements and customisations were implemented within a few weeks. As with any software there is a learning period, and things that are non-intuitive. The support at digitail is amazing. The SMS reminders work perfectly here in australia (unlike other solutions I looked at) and the SMS rates are super reasonable (by far the best value I found).
Would recommend this software - and happy to give back to them to reciprocate the great service. Contact me if needed.

Inconvénients: Some things labelled in different ways - but learned pretty quickly how it works and there was good one on one webinar service.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Digitail le 15/10/2020

It's an honor to work with you Rafael! Looking forward to more suggestions as you are always forward-thinking and spot on.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/10/2020
George M.
Vet
Vétérinaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/05/2021

"It helps me keep track of charges"

Commentaires: Since using Digitail I saw that I'm always up to date with my client invoices. They also get synced with my Quickbooks account instantly and this makes my accountant's life (and mine) so much easier.

Avantages: I really like the easy billing and the fact that I can directly charge my clients online. I use this feature a lot, especially for telemedicine consultations or to take a downpayment for euthanasia services.

Inconvénients: It's more of a "feature" request — I'd like to be able to create different templates & designs for my invoices.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Digitail le 28/05/2021

Thank you so much Dr George!
It is a pleasure to work with you and your team and to see how the practice has grown over the past 2 years!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 26/05/2021
Autumn M.
Veterinarian
Vétérinaire, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/09/2021

"Best decision - excellent customer support"

Commentaires: Digitail is great. Our practice is small animal, mostly walk-in, some appointments, fast-paced. We are also primarily paper- based. Thus, we have been transitioning from paper to digital, and the guidance from Digitail has been useful and supportive. Thank you, [SENSITIVE CONTENT], for all your training and patience. Each time we encounter a potential stumbling block (such as how to enter walk-in appointments or view images of the paper based history or how to import paper files or take images during exams or modify a SOAP if it is open on multiple devises and being edited at the same time by multiple users) we have discovered that Digitail has already figured out the solution. I believe Digitail can be useful and adaptable in any practice.

Avantages: The best thing about this software (besides meeting my prerequisites that it be cloud-based and have a pet parent portal) is that the company provides excellent customer service, training, and advice. Plus, each person with whom I have communicated is friendly and passionate about both the software and animal care.

Inconvénients: At first, when reading reviews, I couldn’t tell if the software was being used in the USA, because some of the reviews said they were in Europe, so I wasn’t sure if it would meet the board requirements for medical record- keeping. I called and spoke with [SENSITIVE CONTENT], based in Canada, and got to use a trial version of the software. She answered all my questions, and I learned that the software is being used in the USA. I practice in south Texas, and am thrilled to have found Digitail.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/09/2021
Lindsey E.
Vet
Vétérinaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/07/2021

"A work in progress but incomplete"

Commentaires: Would hope to be able to recommend in future but currently not fit for service

Avantages: Brilliant CRM and app features, scheduling and reminders efficient

Inconvénients: Non existent customer service, troubleshooting or business management features. Accounting functions inaccurate and incomplete

Réponse de l'éditeur

envoyé par Digitail le 15/07/2021

Hi Lindsey, super sorry for what you have experienced. Our team in Ireland will reach out and redo the training with the team to make sure you are taking advantage of all the features!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/07/2021
Elizabeth A.
Owner
Vétérinaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/09/2021

"Digitail - Client software that has ease of use and is forgiving if one makes an error"

Commentaires: My experience with Digitail has been very satisfactory. The staff are very knowledgeable and professional and accommodating and extremely pleasant.

Avantages: It is easy to learn, it is forgiving if one makes an error. It is not labor intensive and it is a big time saver. It is accommodating and flows well.

Inconvénients: There was nothing negative about this software.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Digitail le 17/09/2021

Thank you for your review, Elizabeth! It means a lot to us and it is an honour to have such nice customers aboard!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/09/2021