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description: MyLobby : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MyLobby, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: MyLobby - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# MyLobby

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> Un système de gestion des visiteurs en libre-service conçu pour améliorer les processus d'enregistrement et d'alerte, ainsi que pour assurer le suivi des visiteurs et la sécurité.
> 
> Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise MyLobby ?

Les moyennes et grandes entreprises.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 15 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: AutomateWorkflow.com
- **Pays**: Burlington, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2005

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 70,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des badges
- Gestion des contacts
- Liste de suivi
- Messagerie SMS
- Préinscription
- Rapports et statistiques
- Scan de cartes d'identité
- Self Check-In/Check-Out
- Signature électronique
- Wireless Internet Access Control

## Intégrations (3 au total)

- Eventbrite
- LoopNet
- Mailchimp

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des installations](https://www.capterra.fr/directory/30211/facility-management/software)
- [Logiciels de gestion événementielle](https://www.capterra.fr/directory/30811/venue-management/software)

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## Avis

### "MyLobby s’occupe réellement de la satisfaction générale de ses clients. Hautement recommandé" — 5.0/5

> **Abdelrahman** | *11 octobre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Possibilités de configuration.&#13;&#10;-Les développeurs incroyables et très sympathiques.&#13;&#10;-Facilité et conformité.&#13;&#10;-Rencontrer les attentes de qualité.

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### "Gestion des visiteurs MyLobby" — 5.0/5

> **Fernanda** | *6 juillet 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Praticité, facilité d'utilisation, excellent service client.
> 
> **Inconvénients**: Aucune réclamation pour le moment. Je suis satisfait du produit.
> 
> Super mes membres adorent \!

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### "Gestion simplifiée des visiteurs" — 5.0/5

> **Nick** | *7 juillet 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Capture efficace des données des visiteurs, support réactif, questions personnalisables, alertes en temps réel
> 
> **Inconvénients**: Le déploiement aurait pu être un peu plus fluide. Cependant, le fournisseur l'a géré avec professionnalisme.
> 
> La gestion du flux de visiteurs a été grandement simplifiée et nous a permis de mieux orienter les visiteurs. Nous avons ainsi pu suivre tous les indicateurs clés de performance (KPI) : motif de la visite, date d'arrivée et durée totale.

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### "Optimisation de l'expérience des visiteurs : une évaluation de MyLobby pour les services de logement" — 5.0/5

> **Edgar** | *10 mai 2023* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Sa capacité à optimiser l'expérience visiteur, à envoyer des notifications en temps réel à notre personnel, à s'intégrer parfaitement à nos flux de travail, à proposer une collecte de données personnalisée et à améliorer la satisfaction des visiteurs a fait de MyLobby un outil indispensable à nos services. Mais ce qui les distingue vraiment, c'est le service client exceptionnel de leur équipe. Leur dévouement à comprendre nos besoins spécifiques et à se surpasser pour adapter leurs services à nos besoins spécifiques a été tout simplement remarquable. Ce niveau de service client exceptionnel a renforcé notre confiance en MyLobby et a rendu notre expérience avec eux encore plus exceptionnelle.
> 
> **Inconvénients**: Un inconvénient majeur réside dans les options limitées disponibles pour la création de formulaires et de questionnaires. Nous avons constaté que les options actuelles du produit pourraient être plus robustes et flexibles, facilitant ainsi la création de questionnaires sur mesure pour recueillir des informations spécifiques aux visiteurs. De plus, nous avons identifié certaines limites dans l'interface du produit. Bien que fonctionnelle et conviviale, une mise à niveau de l'interface améliorerait considérablement l'expérience utilisateur globale. Une interface plus moderne et intuitive améliorerait non seulement l'esthétique, mais contribuerait également à une efficacité et une simplicité d'utilisation accrues pour le personnel et les visiteurs.
> 
> Nous recommandons vivement MyLobby, une solution fiable et efficace pour optimiser l'accueil des visiteurs. Ses avantages, associés à un service client exceptionnel, ont considérablement amélioré notre efficacité, la satisfaction de nos visiteurs et la qualité globale de nos services.

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### "MyLobby a fait ma journée" — 5.0/5

> **Nicholas** | *11 août 2023* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et possibilité d'adaptation à nos besoins d'enregistrement. Ils ont su écouter nos besoins et créer un site web sur mesure, intégré au système d'enregistrement. C'est ce qui s'affiche sur les téléviseurs de notre hall d'entrée, permettant aux clients de voir où ils se trouvent dans la file d'attente et leur statut.
> 
> **Inconvénients**: Aucune plainte réelle, mais les rapports automatiques sont parfois difficiles à effacer.
> 
> Nous avons initialement acheté ce produit pour le dépistage du COVID et la numérisation de la température, mais nous avons pu nous éloigner de cela et en faire un système d'enregistrement automatique pour aider à accélérer l'expérience des clients et à réduire le temps d'attente.

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## Données structurées

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