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description: Samsara : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Samsara, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Samsara - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Samsara

Canonical: https://www.capterra.fr/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23

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> Rationalisez les opérations de votre flotte et réduisez les coûts avec la plateforme tout-en-un de Samsara pour le suivi GPS, la sécurité, la conformité ELD, etc.
> 
> Conclusion : 1034 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Samsara ?

Les flottes de toutes tailles et de tous secteurs utilisent Samsara pour simplifier leurs opérations et réduire leurs coûts.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 1034 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Samsara
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, tchèque
- **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, France, Luxembourg, Mexique, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Carnets de route pour conducteurs
- Codes-barres et RFID
- Comptabilité
- Devis
- Fonction de glisser-déposer
- For Freight Operations
- Gestion de la communication
- Gestion de la flotte
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la sécurité
- Gestion des clients
- Gestion des conducteurs
- Gestion des coûts de carburant
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des expéditions
- Gestion des opérateurs
- Gestion des remboursements
- Gestion des techniciens
- Gestion des véhicules
- Gestion du carburant
- Géorepérage
- Historique des services
- Informations sur les véhicules
- Mesure des performances
- Optimisation des itinéraires
- Piste d'audit
- Planification
- Planification de la maintenance
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Updates
- Recherche par NIV
- Reporting IFTA
- Routage
- Suivi des commandes
- Suivi des expéditions
- Suivi des ressources
- Suivi des réparations
- Suivi des véhicules
- Suivi du carburant
- Suivi du conducteur en direct
- Visualisation de données

... et 12 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (99 au total)

- ADP HR Assist
- ADP Workforce Now
- AMCS
- AUTOsist
- Apache Kafka
- ArcGIS
- Arrivy Field Service Management
- AssetWorks
- Avaal Freight Management (AFM)
- Axis TMS
- Axon Trucking Software
- B2W Maintain
- BeyondTrucks
- Bluedot
- Bolt

... et 84 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de transport routier](https://www.capterra.fr/directory/30085/trucking/software)
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- [Logiciels TMS (Transportation Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30820/transportation-management/software)

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## Avis

### "La puissance en toute simplicité" — 5.0/5

> **Cédric** | *5 décembre 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Simple a utiliser et complet, visuellement clair et intuitif. La prise en main est agréable. Je n'utilise pas toute les fonction mais, je reste très satisfait des possibilités qui s'offre a moi. Samsara Fleet et Driver une évidence dans mon quotidien.
> 
> **Inconvénients**: Les services (itinéraire) qui s'enchaine ne sont pas visible a l'instant T.&#10;Le procédé pour importer des véhicules sont asser fastidieux (script).&#10;L'onglet main d'œuvre n'ai pas adapter.

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### "Logiciel très efficace" — 5.0/5

> **Jolyane** | *9 mai 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La localisation en temps réel, le log book électrique efficace
> 
> **Inconvénients**: La disparition de MEM dans la prochaine année, cela m'aider grandement à garder les données internet pour le logbook
> 
> Très bien, \[CONTENU SENSIBLE\] nous à beaucoup aider à choisir Samsara et même ar la suite dans nos interrogations.

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### "Samsara for Construction" — 5.0/5

> **Shannon** | *15 juillet 2026* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I appreciate the customer support and ease of use.  Questions are answered in a timely manner and their goal is customer satisfaction.  The online dashboard is easy to use whether to send support tickets, update drivers information, or configure alerts and settings.  Communication is also top priority, I appreciate the communication threads throughout troubleshooting issues is appreciated.
> 
> **Inconvénients**: My only complaint is with equipment gateways.  Equipment isn't always an easy plug and go like it is with the vehicles.  Sometimes it is harder to get accurate information without troubleshooting to see what wire works best, or if hardwiring is the better option.
> 
> My overall experience with Samsara has been great.  I appreciate the ease of use, the great communication with many departments, and the customer support that is offered.  It is also a great tool to keep up with driving logs.  It is easy to pull reports involving specific vehicles that record stops and starts and duration driven.

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### "Samsara Makes My Job Easier" — 5.0/5

> **Travis** | *4 septembre 2026* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Absolutely breezy UI. So easy to look at and understand the information presented. It is practically turn key, you log in and immediately can grasp how to use the service. They update often to improve the value, add functions, or correct any bugs in the system. I love  that I can communicate with my drivers safely through the internal messaging, and it has the option to read the message aloud to the drivers when delivered; which is great for time sensitive information. When I have had to reach out to Customer Service, they have answered the call promptly and resolved my questions every single time.
> 
> **Inconvénients**: Sometime it is difficult to find some of the statistics that I need for my quarterly reports. It is only a minor inconvenience tho, and the AI chat tends to be able to guide me toward the solution.
> 
> I use it in nearly every facet of my job, whether covering the data analytics, keeping track of our assets, communicating with drivers, or pulling video for training or insurance claims.

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### "Samsara does not stop calling" — 1.0/5

> **Chris** | *18 août 2026* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: I don't have anything good to say about this product, We have not used this product due to the cost per vehicle subscription rate.  When it came to all of the options we found a  product that exceeded our requirements and was thousands of dollars cheaper.  I am sure they offer a good system i just can not say anything good or bad since we did not go with them.  What i can say is when i told them we went with another company, I would get calls every other day if not daily asking me what company we went with.  Even now after we have onboarded and i have told Samsara representatives numerous times we have already purchased another system, i still get calls weekly trying to sell me on their platform.  After i thought about it, i am curious why they are trying soo hard to get us to sign on to their system, we are a very small family owned construction company with 2 dozen vehicle. I have asked them multiple times to quit calling since i signed a multi year agreement with another company yet i still get called that is borderline harassed weekly.
> 
> **Inconvénients**: that is a real  issue especially when you tell them NO.
> 
> At first it was informative, now I feel like they did not like being told NO and they are still calling weekly after i have told them to stop calling numerous time.  it feels like a petulant child who does not get their way.

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## Données structurées

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