Description de Pomelo Health

Chronometriq est à la pointe d'un secteur de la santé en pleine évolution, pour aider à améliorer les séjours en clinique, pour les établissements et les patients, avec des solutions de prise de rendez-vous en ligne de bout en bout, fluides et de qualité, faciles à intégrer et à utiliser pour les clients et pour les utilisateurs finaux.
Que ce soit par ordinateur, smartphone ou tablette, offrez à vos patients la possibilité de prendre rendez-vous en ligne.

Qui utilise Pomelo Health ?

Les responsables cliniques, les propriétaires et les directeurs, ainsi que les personnes impliquées dans l'écosystème des enregistrements et des prises de rendez-vous dans une clinique, une équipe de santé familiale ou un cabinet privé.

Informations sur Pomelo Health

Pomelo Health

Fondé en 2012

Pomelo Health en vidéos et en images

Pomelo Health Logiciel - 1 - aperçu
Pomelo Health Logiciel - 2 - aperçu
Pomelo Health Logiciel - 3 - aperçu
Pomelo Health Logiciel - 4 - aperçu
Pomelo Health Logiciel - 5 - aperçu

Informations sur Pomelo Health

Pomelo Health

Fondé en 2012

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À partir de

s/o
19,00 $US/mois
100,00 $US/mois
12,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Oui

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de Pomelo Health

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Pomelo Health - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Booking Management
  • Calendrier des événements
  • Champs personnalisables
  • Confirmation et rappels
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des rendez-vous
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Indicateur de disponibilité
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie SMS
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des événements
  • Portail client
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rendez-vous récurrents
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels d'agenda : afficher la liste complète

  • API
  • Accueil des patients
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Conférences vidéo
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des plans de soins
  • Gestion des rendez-vous
  • Graphiques
  • Information aux patients
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Monitoring
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Participation des patients
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des rendez-vous
  • Portail des patients
  • Portail libre-service
  • Questionnaires des patients
  • Rappels
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recharges en ligne
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Voir, télécharger et transmettre

Logiciels de communication avec les patients : afficher la liste complète

  • API
  • Accueil des patients
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Booking Management
  • Conforme HIPAA
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes et feedback
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la communication
  • Gestion des admissions
  • Gestion des autorisations de sortie
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de patients
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des lits
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réclamations
  • Graphiques
  • Géolocalisation des patients
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Modèles de documents
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des patients
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Suivi des patients
  • Suivi du temps d'attente
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion des patients : afficher la liste complète

  • API
  • Accueil des patients
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Conforme HIPAA
  • Dossier médical informatisé et partagé
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Facturation médicale
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des modèles
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Graphiques
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie instantanée
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Participation des patients
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des médecins
  • Planification des patients
  • Portail client
  • Portail des patients
  • Portail libre-service
  • Prescription électronique
  • Prise en charge de plusieurs médecins
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Tableau de bord d'activités
  • Vérification de l'admissibilité à l'assurance

Logiciels de gestion pour cabinet médical : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Conforme HIPAA
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des employés
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des médecins
  • Gestion des non-présentations
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réclamations
  • Graphiques
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des gardes
  • Planification des installations
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des événements
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rendez-vous récurrents
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Synchronisation du calendrier
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels de planification pour cabinets médicaux : afficher la liste complète

  • API
  • Accès aux dossiers médicaux
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Consultations vidéo
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Facturation médicale
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la communication
  • Gestion des admissions
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des factures
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des plans de soins
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des évaluations
  • Graphiques
  • Indépendant du dossier médical partagé
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie personnelle
  • Messagerie sécurisée
  • Paiement des factures
  • Planification automatisée
  • Planification des rendez-vous
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports et statistiques
  • Renouvellement d'ordonnance
  • Résultats de laboratoire
  • Résumés des soins
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des patients
  • Tableau de bord d'activités
  • Télémédecine
  • À des fins médicales

Logiciels de portail pour patients : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Booking Management
  • Calendrier des événements
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des rendez-vous
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Marketing par SMS
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des rendez-vous
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rappels d'appels
  • Rappels de paiement
  • Rappels par SMS
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rendez-vous récurrents
  • Replanification
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels de rappel de rendez-vous : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Cabinet de plusieurs praticiens
  • Chat et messagerie
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Conférences vidéo
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes et feedback
  • Facturation
  • Facturation médicale
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Formulaires en ligne
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de cabinet
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réclamations
  • Graphiques
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie personnelle
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Paiements électroniques
  • Partage des fichiers
  • Planification
  • Planification des rendez-vous
  • Plans de traitements à distance
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Prescription électronique
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Salle d'attente virtuelle
  • Softphone
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des paiements
  • À des fins médicales

Logiciels de télémédecine : afficher la liste complète

  • API
  • Agrégation de données
  • Alertes configurables
  • Alertes en temps réel
  • Alertes mobiles
  • Alertes multilingues
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Avertissements médicamenteux
  • Alertes/Notifications
  • Collecte de données en temps réel
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Dossiers d'antécédents médicaux
  • Dossiers médicaux
  • Facturation médicale
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des stocks
  • Génération de certificat d'immunisation
  • Inscription de groupes
  • Inscription en ligne
  • Messagerie
  • Messagerie SMS
  • Messagerie de groupe
  • Messagerie personnelle
  • Messagerie planifiée
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en masse
  • Notifications en temps réel
  • Personnalisation de messages
  • Planification
  • Planification des patients
  • Planification des rendez-vous
  • Planification en ligne
  • Portail des patients
  • Rappels
  • Rappels par SMS
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Routage automatisé
  • Suivi des activités
  • Suivi des activités
  • Suivi des participants
  • Système de calendrier et de rappel
  • Système immunitaire et suivi des allergies
  • Tableau de bord

Logiciels pour la gestion des vaccins : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Booking Management
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Emplacements multiples
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Fonctions pour restaurants
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la communication
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réservations
  • Gestion du stockage de données
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Inscription des visiteurs
  • Intégration des médias sociaux
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Liste d'attente publique
  • Messagerie SMS
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge des bases de données
  • Profils de clients
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports ad hoc
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation en ligne
  • Suivi de l'activité des clients
  • Suivi des statuts
  • Suivi du statut des listes d'attente
  • Suivi du temps d'attente
  • Surveillance en temps réel
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels pour listes d'attente : afficher la liste complète

Pomelo Health - Alternatives

Plus d'alternatives à Pomelo Health

Avis sur Pomelo Health

Lire les 39 avis

Note moyenne

Note globale
4,3
Facilité d'utilisation
4,1
Service client
4,3
Fonctionnalités
4
Rapport qualité-prix
4

Avis classés par note

5
16
4
17
3
6

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Guy B.
docteur
Cabinets médicaux, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/11/2019

"Pas adapter pour le fançais"

Commentaires: Bien que le programme soit efficace pour envoyer des rappels, les clients francophones se plaignent qu'ils ne peuvent choisir la langue du message et qu'ils peuvent a peine reconnaitre le nom. Je ne suis pas particulièrement satisfait du produit. Je n'ai toujours pas prit la décision finale d’essayer un autre fournisseur.

Avantages: Efficace pour envoyer rappel pour le patient
option : texte, messagerie vocale

Inconvénients: Très difficile d'adapter pour une population bilingue.
Les clients ne peuvent pas modifier leurs préférences linguistique
La prononciation des nom francophone en anglais est très difficile a comprendre pour le client

Réponse de l'éditeur

envoyé par Chronometriq le 03/12/2019

Hi Guy,

Thank you for taking the time to share your review with us.

Please, note that we just released a new voice for our reminder (french Canadian), which will improve the way English names are pronounced.

Also, customers can change their language preferences directly in their files at the clinic. Our system will use the selected language in the patient file in the EMR.

Have a great day!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/11/2019
Sophie B.
Chef de service
Cabinets médicaux, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    6/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/09/2019

"Avis"

Avantages: Facilité d'utilisation pour la clientèle

Inconvénients: Paramétrage pour les dépliants à remettre
Nous devons évaluer si cela sauve vraiment du temps de secrétariat car elles doivent compenser beaucoup

  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/09/2019
Utilisateur vérifié
Clinic Manager
Hôpitaux et soins de santé, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/03/2019

"Integrated to EMR's! No double entry needed"

Avantages: Integration to EMRs, secure, user friendly, customizable

Inconvénients: even if the product is 100% integrated to your EMR, the first configuration of the dashboard for professionals is complex

  • Source de l'avis 
  • Publié le 31/03/2019
Johann V.
MD/Owner
Cabinets médicaux, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/08/2019

"Family Practice using Chronometriq"

Commentaires: Very happy with it overall.

Avantages: It reminds my patients very effectively about their pending appointments and our no-shows have significantly decreased. Pts now also have enough time to cancel their appointments, leaving us with time to fill those slots.

Inconvénients: The interface to set it up was initially somewhat clumsy and glitchy but now improved and easier to navigate. It is somewhat pricey compared to other similar vendors out there for the same type of service but the stability and customer service clinched it for me. I hope they will incorporate direct and mass messaging to patients in future.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/08/2019
Anne M.
Manager
Cabinets médicaux, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/11/2019

"I was hoping for a better product"

Commentaires: There were difficulties setting up and learning curves.

Avantages: That we are using a Canadian Company. Our old appointment reminder system was in the US.

Inconvénients: The self check-in is a waist of money. It barely works, have to constantly update. We actually stopped using as it was not worth the headache. Also I was under the impression we could use different options per providers to contact patients with appt reminder. This was not the case, its all one option or not use it at all.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Chronometriq le 20/11/2019

Hi Anne,

Thanks for your collaboration in providing your feedback to us.

Our team is working continuously to improve the user experience that we highly value. We took note of your feature request and we can tell you that it's definitely on our road map We will keep you posted!

In the meantime, kindly note that you can link different custom messages per reason for visit and even per alert types!

You are welcome to contact support@chronometriq.ca should you need any guidance in modifying your settings to best suit your clinic needs.

Thank you again, and have a great day!

The Chronometriq Team

  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/11/2019