--- description: WebPunch : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WebPunch, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WebPunch - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-réputation](/directory/30750/reputation-management/software) > [WebPunch](/software/165879/online-monitoring) # WebPunch Canonical: https://www.capterra.fr/software/165879/online-monitoring Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/165879/online-monitoring?page=2) > Éliminez les concurrents les uns après les autres. > > Conclusion : 34 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise WebPunch ? L'éditeur est le médecin de la santé de la réputation en ligne et ses patients sont semblables à l'équipe de natation féminine d'Allemagne de l'Est en 1976. Effectuez une recherche Google sur ce sujet. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 34 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: WebPunch ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse des sentiments - Demande d'avis - Gestion des campagnes - Gestion des réponses - Notification en cas d'avis émis - Surveillance des avis émis - Tableau de bord ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software) - [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Okendo](https://www.capterra.fr/software/176189/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) 2. [Trustpilot](https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 3. [Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews) 4. [GiveMe5.ai](https://www.capterra.fr/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews) 5. [Review Wave](https://www.capterra.fr/software/157424/review-wave) — 4.7/5 (70 reviews) ## Avis ### "WebPunch a simplifié la gestion de mes avis \! Je les recommande vivement \!" — 5.0/5 > **Tiffiny** | *27 avril 2018* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation du site web et l'accès aux rapports. Les rapports sont faciles à lire et à comprendre. Le format de est attrayant et clair. L'équipe derrière le logiciel est excellente. > > **Inconvénients**: Je suggérerais seulement de pouvoir imprimer des critiques - créer une vue conviviale des critiques afin que je puisse les partager avec mon équipe sans avoir à produire une feuille de calcul Xcel ennuyeuse. ----- ### "Super site \!" — 5.0/5 > **Christina** | *11 avril 2025* | 2128 | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: C’est un excellent outil pour voir ce que nos consommateurs pensent de notre produit sans aucun point négatif. > > **Inconvénients**: Il ne suit pas toujours les personnes qui écrivent des avis sur notre produit. > > J'apprécie vraiment Webpunch car il nous donne le point de vue privilégié du consommateur/des membres et ce qu'ils pensent vraiment de nous et de quelles manières nous pouvons nous améliorer en tant qu'entreprise. ----- ### "Même l'utilisation d'une interface PC n'est pas très intuitive." — 3.0/5 > **Ted** | *28 avril 2018* > > **Avantages**: De nombreuses informations sont disponibles pour les utilisateurs de ce logiciel que nous n'avions pas chez notre fournisseur précédent > > **Inconvénients**: Ne fonctionne pas sur les appareils mobiles. Il n'est pas non plus très intuitif, même lorsqu'il est chargé sur un ordinateur portable ou de bureau. ----- ### "Excellent partenaire" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 avril 2018* | Services aux consommateurs > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus dans ma collaboration avec WebPunch, c'est leur service client et leur vision avant-gardiste. WebPunch dépasse systématiquement mes attentes dans tout ce qu'ils entreprennent et, en plus, ils sont toujours à la pointe de la technologie avec leurs offres de plateforme. > > **Inconvénients**: Au niveau de l'entreprise, je n'ai pas la même expérience avec les logiciels que nos franchisés, donc je ne peux pas parler pour tout le monde, mais mon expérience avec le logiciel a toujours été pertinente. ----- ### "Web Punch a joué un rôle déterminant dans la gestion de notre réputation en ligne \!" — 5.0/5 > **Nolan** | *20 avril 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Web Punch nous permet de nous concentrer sur notre activité au lieu de nous soucier de notre présence en ligne. Nous savons que Web Punch nous informera lorsque nous recevrons un avis positif ou négatif et nous aidera toujours à répondre. Notre gestionnaire de compte est le meilleur \! Elle répond rapidement et toujours à l'écoute \! > > **Inconvénients**: Nous n'avons vraiment aucun inconvénient avec le logiciel \! Web Punch a joué un rôle clé dans le maintien de notre réputation en ligne \! > > Facilité de maintenir notre réputation en ligne au meilleur niveau \! Surveillance facile de notre présence en ligne sans que nous ayons à surveiller en permanence. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/165879/online-monitoring?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/165879/online-monitoring) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées