Qui utilise MoeGo ?

Prestataires de soins pour animaux de compagnie, toiletteurs mobiles pour animaux de compagnie, toiletteurs pour animaux de compagnie, pension/garde d'animaux domestiques et soins vétérinaires.

Description de MoeGo

MoeGo est un fournisseur de services logiciels basé sur le cloud conçu pour les toiletteurs. Il est disponible sur toutes les principales plateformes informatiques (iOS, Android et application de bureau). Votre travail nécessite que vous soyez multitâche. Grâce à MoeGo, découvrez à quel point il est facile de vous concentrer sur votre activité de toilettage, tandis que la solution rationalise vos opérations commerciales. Vous ne serez certainement jamais lassé de proposer un service client haut de gamme. Les fonctionnalités logicielles ne feront pas la différence entre les différents membres, alors que le service logiciel, si.

Informations sur MoeGo

Moement

https://www.moego.pet/

Fondé en 2016

Vidéo de MoeGo
Play
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Présentation des tarifs de MoeGo

MoeGo est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de MoeGo est disponible à partir de 39,00 $US/mois.


À partir de

39,00 $US/mois

Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Oui

Déploiement et prise en charge de MoeGo

Ressources d'aide

  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mobile (iOS natif)
  • Mobile (Android natif)

Formation

  • Formation présentielle
  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

MoeGo - Fonctionnalités

  • Facturation
  • Gestion des clients
  • Gestion des commissions
  • Gestion des stocks
  • Gestion du personnel
  • Liste des services
  • Planification des rendez-vous
  • Point de vente (PDV)
  • Rappels de rendez-vous
  • Rendez-vous récurrents
  • Toilettage mobile

Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux : afficher la liste complète

MoeGo - Alternatives

Plus d'alternatives à MoeGo

Avis sur MoeGo

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,6
Service client 4,7
Fonctionnalités 4,5
Rapport qualité-prix 4,7

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Druanne b M.
Owner/Groomer
Services aux consommateurs, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/10/2018

"Moego goes with me everywhere"

Commentaires: It Has improved my productivity and scheduling immensely I’m able to schedule the whole year out

Avantages: I like I can keep up to date on my schedule and clients wherever I go. My files are with me, I can communicate with my client. I can fill a spot easily if there is a cancellation. I can easily move appointment from one groomer to another.

Inconvénients: If I Im in a dead spot no access. I can see when clients communicate other my groomer but not what my groomer says without opening it up If I wanted to take a week off I wish my repeat appointments would drop down one eeek to avoid holidays and vacations It doesnt notify me when someone cancels their appointment when it asks to confirm appointments. Need a tab for Veterinary contact and place to write medical issues

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/10/2018
Racheal R.
Owner/Certified Petstylist
Vétérinaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/06/2020

"my personal assistant !"

Commentaires: i really enjoy the app and how responsive the cudtomer service is when I need it.

Avantages: I had just opened my Mobile dog grooming business. I was the only one there to start up my company. I cant begin to tell you how thankful I am that this app was outy there I tried several with only added frustration to my stressed life. I couldn't seem to keep up with everything. I found Moego through Googling "Mobile grooming app" OH MY GOSH!!! This app saved my life and got me to 5 employees strong now! This app does everything from schrduling in the same area so I dont drive all over the state lol to reminder CALLS and texts get sent out to avioid cancelitions due to the customers forgetting.

Inconvénients: The price to add another Bus is a bit pricey for it to do the same as it has been doing. I was hoping it would keep track of the mobiles I use. Like mileage and maintenace. Whos in what unit for that day etc

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/06/2020
Frances F.
Mobile dog/cat groomer
Vétérinaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/10/2018

"Mobile grooming"

Avantages: I love how easy it is to make appointments.

Inconvénients: Deletes notes and not sure why. Some of my clients, expecially clients with multiple dogs, I have to remember what I have done on them. Very frustrating.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Moement le 29/10/2018

Hi Frances, we are sorry that our app delivered such bad experience for you. our team is working hard to track issues you reported here to stop this issue from happening again! we keep updating features to meet clients progressive demands so that there might cause some issues during the process. Please also feel free to contact Lily, she's always there and will support you along the way. we appreciate your trust and your business with us:) Thank you!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/10/2018
Laci B.
Owner
Vétérinaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    2 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    3/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/09/2020

"Could be better"

Commentaires: I switched from 123 Pet thinking this would be a better program. As I feel 123 Pet is outdated however, this program is costing me more than 123 Pet. It could be really great! But I feel they are not groomers, and do not get what we need or do. I took 3 years to find another program, and I wish I would have done more research on Moe go. As I'm starting to think I should have gone with someone else.

Avantages: I like how easy it is to use. I like the online booking, and app for my clients.

Inconvénients: 1. You can not book multiple dogs with different groomers. With that if you break up the appointment with multiple groomers, you can not check out with one ticket.
2. You can not split payments, meaning 2 different CC or CC and cash payment
3. It is hard to fix time clock mistakes meaning if a employee forgot to clock in
4. Support is through email, and by time you get a response you have moved on
5. The calendar is very boring, and hard to see a difference between blocked gray and the white of the calendar. I know that I can color code those but who has that kind of time.
6. When you check out with a CC on file you have to ask if they want to tip the groomer, before you process the cars. The client should be able to tip after they see the price.
7. If clients want to rebook multiple appointments, once you have rescheduled all of them you need to go back and make sure you haven't double booked yourself. There should be an alert that there is already someone schedule at that day and time.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/09/2020
Jenny K.
Owner-Operator
Services aux consommateurs, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/05/2020

"So simple but full of features"

Commentaires: I’m very happy with this software. I tried another that has been around a long time and they fell short! I don’t know how I survived without MoeGo.

Avantages: The ease of use! It’s very simple and quick to enter in new client information or to create an appointment. I love that there’s a place for vaccinations and a reminder option.

Inconvénients: The price jump for 2 way messages is pretty steep. I don’t send too many so $30 is a lot. But it’s so handy to stay in one app instead of switching to my phone to message a client.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/05/2020