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Qui utilise QReserve ?
Centres et institutions de recherche, laboratoires, installations de base, espaces de fabrication, bibliothèques de prêt d'équipement, laboratoires numériques, studios, espaces de coworking, bureaux, copropriétés, installations de fitness, etc.
Description de QReserve
Une plateforme de planification flexible et conviviale pour gérer facilement l'équipement, les laboratoires, les salles de réunion, les infrastructures, les personnes, etc., tout en offrant un large éventail de reporting et de fonctionnalités financières.
Informations sur QReserve
QReserve
https://www.qreserve.com/
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Déploiement et prise en charge de QReserve
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
- Mac (ordinateur)
- Windows (ordinateur)
- Linux (ordinateur)
- Windows (sur site)
- Linux (sur site)
- Chromebook (ordinateur)
- Android (mobile)
- iPhone (mobile)
- iPad (mobile)
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
QReserve - Fonctionnalités
Logiciels EAM (Enterprise Asset Management)
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Création de tableaux de bord
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Entretien des équipements
- GMAO
- Gestion de l'énergie
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de licence logicielle
- Gestion des audits
- Gestion des bons de commande
- Gestion des calendriers
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des immobilisations
- Gestion des inspections
- Gestion des installations
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des pièces
- Gestion des ressources
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Gestion des équipements
- Intégrations de tiers
- Lecture de codes-barres et de tickets
- Maintenance préventive
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Piste d'audit
- Planification automatisée
- Planification de la maintenance
- Planification des installations
- Programmation des tâches
- Rapports d'historique
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stockage de documents
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Suivi des garanties
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des équipements
- Tableau de bord d'activités
Logiciels EAM (Enterprise Asset Management) : afficher la liste complète
Logiciels IWMS (Integrated Workplace Management System)
- API
- Allocation et planification des ressources
- Analyse en temps réel
- Booking Management
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de l'espace
- Gestion de la durabilité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de projets
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des immobilisations
- Gestion des incidents
- Gestion des inspections
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des portefeuilles
- Gestion des ressources
- Gestion des ressources
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des visiteurs
- Gestion locative
- Intégrations de tiers
- Mises à jour en temps réel
- Notifications en temps réel
- Planification automatisée
- Planification de la maintenance
- Planification des installations
- Planification des salles
- Prévision
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation de chambres
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord d'activités
Logiciels IWMS (Integrated Workplace Management System) : afficher la liste complète
Logiciels LIMS (Laboratory Information Management System)
- API
- Assurance qualité
- Autorisations basées sur les rôles
- Cahier de laboratoire électronique
- Certification d'analyse
- Champs personnalisables
- Codes-barres et RFID
- Conforme HIPAA
- Contrôle de qualité
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- EDI
- Gestion de la conformité
- Gestion des commandes
- Gestion des documents
- Gestion des fax
- Gestion des flux de travail
- Gestion des instruments
- Gestion des ressources
- Gestion des stocks
- Gestion des tests et de l'assurance qualité
- Gestion des échantillons
- Gestion du stockage de données
- Importation et exportation de données
- Impression de codes-barres
- Intégrations de tiers
- Lecture de codes-barres et de tickets
- Outils de collaboration
- Piste d'audit
- Portail client
- Rapports de synthèse
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Reconnaissance de code-barres
- Saisie et transfert de données
- Signature électronique
- Stockage de documents
- Stockage sécurisé des données
- Suivi de l'inventaire
- Suivi de la conformité
- Suivi des activités
- Surveillance en temps réel
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
- Workflow basé sur les règles
- Workflow configurable
Logiciels LIMS (Laboratory Information Management System) : afficher la liste complète
Logiciels d'agenda
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Champs personnalisables
- Confirmation et rappels
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facturation
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des rendez-vous
- Historique des clients
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- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Invitations et rappels par e-mail
- Messagerie SMS
- Modèles personnalisables
- Notifications en temps réel
- Paiements en ligne
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification des groupes
- Planification des événements
- Portail client
- Rappels
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
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- Réservation de chambres
- Réservation en ligne
- Stratégie de marque personnalisable
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- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- e-mail marketing
Logiciels de calendrier
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- Alertes/Notifications
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- Calendriers d'équipe
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- Données en temps réel
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- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
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- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
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- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
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- Intégration de sites web
- Intégrations de tiers
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- Messagerie SMS
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- Planification automatisée
- Planification des cours
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- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Réservation de chambres
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
Logiciels de digital workplace
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- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion de versions
- Gestion des calendriers
- Gestion des commentaires
- Gestion des connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
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- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des tâches
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- Intégration des collaborateurs
- Intégration des répertoires actifs
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- Marquage
- Messagerie instantanée
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
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- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Portail des employés
- Projections
- Rapports et statistiques
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Adam H.
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Note globale
-
Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
-
Support client
-
Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 24/11/2020
"Easy to use and easy to implement"
Commentaires: Equipment booking and management is much easier compared to running everything from different excel sheets, outlook calendars, etc. User feedback has been excellent so we're very happy with this system.
Avantages: Our lab booking was run off of outlook/sharepoint calendars which became problematic as our site expanded, such as bookings not syncing or double-bookings. QReserve provided the solution to these issues and more with usage reports. The ease-of-use is a key feature and very little training (if any) was required for users to start using. Managing resources and users is also very easy from an admin point-of-view and the customisation of each resource is fantastic.
Inconvénients: Very little to complain about. Any ideas we have had for improvement, QReserve have welcomed the feedback and added features in their updates.
- Source de l'avis
- Publié le 24/11/2020
Melissa D.
-
Note globale
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Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
-
Support client
-
Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 02/11/2020
"I give QReserve 10/10"
Commentaires: I have found that QReserve is very supportive and has always been quick to respond to request are service inquires. They also offer suggestions on how to we can streamline processes and make our services more efficient.
Avantages: QReserve as a beginner was easy to navigate, and very customizable to our needs. Our new Clients have found this easy to start as users , and request what they need .
Inconvénients: From an Administrative side, I found the software to be slow at first due to the large amounts of data I have access too, that has since been rectified and there are no more wait times.
- Source de l'avis
- Publié le 02/11/2020
Elizabeth H.
-
Note globale
-
Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
-
Support client
-
Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 16/11/2020
"Excellent customer service, great price point"
Commentaires: What has stood out to me the most is high level of client service we have received. It really feels like we are part of the QReserve team. Every request gets addressed and whenever we need to have a meeting, we are able to have that meeting sooner rather than later. Also the price point is great for all of the features we have received especially since we will be using the software daily.
Avantages: It can be customized to suit business goals; we had specific requirements for reporting, usability and communication and the QReserve team has been able to deliver. Any bugs we have caught have been fixed within 24 hours. Further if we have a request that cannot be completed the way we envisioned, the QReserve team will come up with alternatives.
Inconvénients: Sometimes it can be a challenge finding reservations or requests however we just need to re-train ourselves to use other tools available to us within the QReserve system. Also it can take time for development requests to be addressed due to the higher priority requests already in the cue.
- Source de l'avis
- Publié le 16/11/2020
Robert M.
-
Note globale
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Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
-
Support client
-
Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 17/11/2020
"Perfect for our needs"
Commentaires: We are very pleased with Q Reserve overall.
Avantages: Our ability to open our Athletic Center is purely because of Q Reserve. Due to COVID, the ability to contract trace was pivotal in opening the Athletic Center to students. Because each room, piece of equipment, and area in the space can be tracked separately we were comfortable letting our students spend free time it the space. It is fully customizable and, once you are used to how it works and how to get it to do what you need, meets and exceeds everything we need the program to do.
Inconvénients: Managing resources and calendars is a bit clunky. Much of that is due to the fact there is so much capacity but you really need to know how to use the software for it to be effective. Having the tutorials was fine but it was the customer service that helped me be able to use it.
- Source de l'avis
- Publié le 17/11/2020
Ian G.
-
Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
-
Support client
-
Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 13/11/2020
"Excellent Scheduling Software, Great Support"
Commentaires: Overall this has been one of the best software deployments I've been involved in, uptake has been universal and training times minimal. We have more of our sites starting to use the software now and I'm extremely confident we made the correct choice in using this. Support from the QReserve team has been superb
Avantages: Extremely intuitive and easy to deploy, user training has been minimal due to the user friendliness of the software. Support from the QReserve team has been excellent and new requested features are added in a short turnaround
Inconvénients: Only that a lot of information is "public" by default, but this is simple enough to make private. Would also be nice to be able to make your own custom reports
- Source de l'avis
- Publié le 13/11/2020
