Description de ROLLER

ROLLER est une suite logicielle tout-en-un de pointe pour les sites de loisirs, de divertissement et touristiques. L'objectif de l'éditeur est d'aider les sites à gérer leurs opérations et à améliorer l'expérience client par le biais de modules innovants de premier plan. ROLLER offre aux sites une solution complète qui stimule leur croissance grâce à des fonctionnalités de billetterie, de point de vente, de CRM, de dérogations, de cartes-cadeaux, d'e-mails, de gestion des entrées, de paiement, etc. ROLLER est une offre cloud moderne qui compte des utilisateurs dans 18 pays.

Qui utilise ROLLER ?

ROLLER propose un logiciel tout-en-un destiné aux sites de loisirs, de divertissement et touristiques. Points de vente, billetterie, CRM, dérogations numériques, cartes-cadeaux numériques, RFID, analytique, etc.

Où peut-on déployer ROLLER ?

Cloud, SaaS, web

À propos de l'éditeur

  • par ROLLER Software
  • Situé à Sydney, Australie
  • Fondé en 2010
  • Support téléphonique
  • Chat

Pays disponibles

Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

À propos de l'éditeur

  • par ROLLER Software
  • Situé à Sydney, Australie
  • Fondé en 2010
  • Support téléphonique
  • Chat

Pays disponibles

Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

ROLLER en vidéos et en images

Vidéo de ROLLER
ROLLER Logiciel - 1 - aperçu
ROLLER Logiciel - 2 - aperçu
ROLLER Logiciel - 3 - aperçu
ROLLER Logiciel - 4 - aperçu
ROLLER Logiciel - 5 - aperçu

Comparez le prix du logiciel ROLLER avec ses alternatives

À partir de

s/o
49,00 $US/mois
5 000,00 $US/unique
129,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Non
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non
Essai gratuit Non

Fonctionnalités - ROLLER

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Devis
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des activités
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des tâches
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du territoire
  • Génération de leads
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration du chat interne
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Projections
  • Prévision
  • Prévision des ventes
  • Qualification de leads
  • Rappels
  • Rapports de ventes
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de leads
  • Segmentation
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Suivi des interactions
  • Suivi des références
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • e-mail marketing

Logiciels CRM : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Analyse en temps réel
  • Base de données de clients
  • Billetterie des événements
  • Billetterie en ligne
  • Billetterie mobile
  • Billetterie sur place
  • Borne de billeterie
  • Calendrier des événements
  • Cartes d'abonnement
  • Courtage de billets
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de site web
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des concessions
  • Gestion des données client
  • Gestion des employés
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des promotions
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des événements
  • Importation et exportation de données
  • Impression à domicile
  • Inscription des visiteurs
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Plan de salle
  • Planification des événements
  • Point de vente (PDV)
  • Promotion sociale
  • Rappels par e-mail
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservations de billets
  • Sièges réservés
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des événements
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels de billeterie : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Automatisation des commandes
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • CRM
  • Caisse pour détaillant
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des articles mis de côté
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taxes de vente
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance de code-barres
  • Signature électronique
  • Suivi de l'inventaire
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Logiciels de caisse : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Allocation et planification des ressources
  • Base de données avec fonction de recherche
  • Base de données de clients
  • Borne de décharge
  • Champs personnalisables
  • Codes QR
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des factures
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des modèles
  • Gestion des utilisateurs
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Saisie de signature mobile
  • Signature en ligne
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des statuts
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • e-mail marketing

Logiciels de décharge de responsabilité : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Comptabilité
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la formation
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion financière
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi du temps des projets
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion d'affaires : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Billetterie
  • Billetterie des événements
  • Budgétisation et prévision
  • Calendrier des événements
  • Champs personnalisables
  • Conférences/Conventions
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gamification
  • Gestion de site web
  • Gestion des badges
  • Gestion des bénévoles
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des expositions et des fournisseurs
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des parrainages
  • Gestion des participants
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations groupées de chambres
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des événements
  • Importation et exportation de données
  • Inscription des visiteurs
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mariages et fêtes
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification des événements
  • Promotion sociale
  • Rappels
  • Rappels par e-mail
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion d'événements : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Analyse financière
  • Base de données de clients
  • Billetterie des événements
  • Booking Management
  • CRM
  • Calendrier des événements
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des participants
  • Gestion des produits alimentaires
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des ressources
  • Gestion des réservations
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des ventes
  • Gestion des événements
  • Gestion du personnel
  • Génération d'offres
  • Installations multiples
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Paiements électroniques
  • Planification des événements
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Saisie de leads
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion événementielle : afficher la liste complète

Alternatives à ROLLER

Plus d'alternatives à ROLLER

Avis sur ROLLER

Lire les 45 avis

Note moyenne

Note globale
4,7
Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,7
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,6

Avis classés par note

5
32
4
13

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Michael R.
Michael R.
Software Support (R.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Loisirs, voyage et tourisme, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Excellent Customer support, easy to use software

5 il y a 3 ans

Commentaires : Roller makes the life simple for the customer and is constantly seeking to improve. They are receptive to feedback and will try to act on it within reason. They have improved as an operator over the time we have used them and continue to seek to offer more to the market opposed to becoming stagnant or ignoring glitches like other software providers we have previously used.

Avantages :

One of Roller's biggest assets is its team. If you have a problem or a training issue they are nearly always available on the phone and if they can't help straight away they will look into it. Roller is constantly developing, there are regular patches and new releases (free improvements as well as paid). Simple interface: Most of roller is self explanatory and can be picked up, they also have a help section with articles across most items to help with grey areas.

Inconvénients :

Reporting is probably Rollers biggest set back for us. While it delivers the basics running several sites reports individually can be time consuming and if you don't pay attention to the fields you are using can lead to inconsistencies. (There is however a patch in the works to integrate these down the line). You need to develop a good knowledge of rollers different reports to get the results you are looking for and make sure it shows what you expect. Sometimes multiple reports need to be run or you need to add your own formulas or breakdown to get results in the format you require. Single use sites should be fine but chains may find this is frustrating. The gift card interface isn't as well integrated as everything else although this is a minor unit of our business.

Caitlin K.
General Manager (É.-U.)
Divertissement, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Bounce Trampoline Sports NY

4 il y a 9 mois

Commentaires : Overall my experience has been delightful! Everyone who I have spoken with has been so patient with me and very helpful, especially during the first few days we opened using Roller. We are still learning and getting comfortable with things through Roller so it's nice to have someone who is willing to help you whenever you need it. Email responses are quick and all of my questions were answered in a timely manner. I've been working with [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] who has been a pleasant to work with this past few months, who has also been extremely helpful in guiding me through the process and teaching me the ropes, I don't think I would have been able to learn as much without his help! Thank you [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]!!!

Avantages :

There is a lot of new features that I am still getting use to. Overall the quality and technology behind roller is fantastic, it's more modern than what we were previously using and there's a ton of new things we can use as a trampoline park, self check in kiosks is a huge advantage. It has been a little challenging getting use to everything since our old system didn't have many additions but I'm excited to learn more and get comfortable with the new system.

Inconvénients :

The only thing that I noticed almost immediately that couldn't change was the time frames on the dashboard, you can only view who is in the facility within the hour. Since we are a trampoline park we sell time by the half hour and due to COVID we have a restriction on capacity. There is no way for me to see who is in the facility or who leaves the facility in the 30 minute mark, only by the hour, so I would have to then count the customers from the daily capacity which is a little more complicated then I would like. Besides that everything else is very self explanatory and easy to maneuver!

Dianne R.
Director (R.-U.)
Loisirs, voyage et tourisme, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Transitioning from using a paper diary for 20 years to a computer

4 il y a 9 mois

Commentaires : Our bookings have increased with the phone traffic decreasing.
Feel rather frustrated at the initial over selling. When discussing the purchase the salesperson recommended the Lite which does not meet our need fully.

Avantages :

Ease of use for customers POS offers stock control Ease of scheduling Fantastic support from Accounts Manager - Sophia

Inconvénients :

The limitations of the lite package. Salesman explained the system to me and recommended I buy the lite. He did not advise many of the features he had sold me are only available on the Pro System

Nathan M.
General Manager (É.-U.)
Divertissement, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Our Experience With Roller

4 il y a 4 mois

Commentaires : Overall, roller has been very pleasant to work with. J.C. over on the Australian side has been a great asset to us not only in support, but also checking on us. He does a random call once or twice a month if we haven't reached out to check on us. We have run into a few issues while trying to integrate roller into our building, however, we have since go the issues resolved and are experiencing and overall easy-to-use system.

Avantages :

I love the ease of using roller. They set you up nicely to figure out how to create and update products and they are constantly innovating. They have a very good support team to help you with any issues you might experience.

Inconvénients :

At times their system feels buggy and it does not always play well with Worldpay which is the card reader service we use. At first it will seem like their support is no good, however, it just takes time to find the right support team member.

Tom M.
Director (Australie)
Divertissement, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Essential business tool

5 il y a 2 ans

Commentaires : We needed a tool to facilitate commerce online and onsite, seamlessly. You wouldn’t think it’d be hard to find in 2019, but it WAS. Then we found roller. The solution isn’t perfect, but pretty bloody good. I have no idea how we would have launched and grown like we have without this software. With a few months of use under the belt, and some experience in our team with the edge cases that arise, Roller has become a tool we use over 400 times per days and simply couldn’t live without - or replace with any other. I’m most impressed with the customer success team also - they pushed me to do better at every turn, and have been extremely responsive and helpful to literally ANY question I have. I appreciate so much when people tell you they can’t do something and why, rather than misguide or fob something off. Roller can’t do EVERYTHING but the team will sure help you solve any problem you have in any way they can until they platform CAN address it. Legends.

Avantages :

The fact that it’s a solution to both the front-end that customers see and our back-end that we need to operate, across a number of streams of business (ticketing, food, events, etc)

Inconvénients :

Like any software, learning to use something entirely new can be tough. New terminology and ways of working, little intricacies and dependencies that are annoying at first but no issue when mastered, etc.