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description: Lightico : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Lightico, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Lightico - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Lightico

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> Solution simple de signature électronique et de partage de documents permettant aux agents d'appel d'obtenir les informations d'identification client et les signatures lorsqu'ils échangent au téléphone. Aucune application requise
> 
> Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Lightico ?

Les entreprises qui aident les clients par téléphone adorent Lightico. Les entreprises bénéficient de la signature électronique en cours d'appel, des formulaires intelligents, du partage et du paiement afin qu'elles puissent accélérer leur service et leurs ventes. Aucun e-mail, fax ou application requis

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 32 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Lightico
- **Pays**: Tel Aviv, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 300,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des modèles
- Modèles personnalisables
- Partage des fichiers
- Piste d'audit
- Rappels
- Saisie de signature mobile
- Signature de plusieurs parties
- Signature électronique
- Stockage de documents
- Sécurité des données

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de signature électronique](https://www.capterra.fr/directory/30739/digital-signature/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de signature électronique](https://www.capterra.fr/directory/30739/digital-signature/software)
- [Logiciels d'automatisation des formulaires](https://www.capterra.fr/directory/10023/forms-automation/software)
- [Logiciels de gestion documentaire](https://www.capterra.fr/directory/30063/document-management/software)
- [Logiciels de création de formulaires](https://www.capterra.fr/directory/33235/form-builder/software)

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## Avis

### "Technologie de niveau supérieur avec un service client incroyable" — 5.0/5

> **Jamie** | *22 mai 2019* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Si l'envoi d'e-mails et de liens pour la signature est 1.0, Lightico est 2.0\! Ils sont vraiment l'avenir de l'achèvement des documents. J'ai fait des recherches approfondies à la recherche d'une méthode à remplir pour mon centre d'appels et pour que les clients signent des contrats au téléphone. Rien de plus simple que Lightico. Ce produit fonctionne avec la technologie d'aujourd'hui - mobile, messagerie, etc.&#10;&#10;Deuxièmement, le personnel de Lightico est incroyable. Le support de gants blancs que vous obtenez est exceptionnel. J'ai travaillé avec des personnes très sympathiques qui veulent vraiment comprendre votre modèle d'affaires et vos besoins uniques. Ils travaillent avec diligence pour s'assurer qu'ils fournissent le meilleur service possible pour vous assurer le succès.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé dans mon champ de travail où Lightico fait défaut. Ils ont fait un excellent travail en écoutant leurs clients et en créant un produit pour répondre à leurs besoins.
> 
> L'esignature en cours d'appel nous permet de présenter un client à notre offre, de remplir les champs d'informations sur le contrat et d'envoyer une demande de signature dans un message texte tout en un seul appel téléphonique. Le processus est transparent et très similaire à une interaction que vous auriez avec un ami / membre de la famille où vous parlez et partagez des photos via texte lors d'un appel. C'est naturel, facile et rapide. En comparant cela à la nécessité d'envoyer un lien ou un document dans un e-mail, cela a des années-lumière d'avance sur toute autre chose sur le marché.

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### "Bonne solution pour numériser les formulaires" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 août 2020* | Banque | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Un moyen simple, rapide et peu coûteux de mettre les formulaires entre les mains des clients. Vraiment bien pour ordinateur portable ou smartphone.&#10;&#10;Le personnel est toujours disponible pour les questions et les demandes
> 
> **Inconvénients**: Au début, il y avait quelques petits bugs et l'assistant pourrait être un peu plus intuitif, mais vraiment aucun problème.
> 
> Bien, a simplifié le flux de travail d'obtention des formulaires clients et a été une commodité pour nos clients.

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### "Lightico : un moyen pratique, rapide et efficace de transmettre vos e-docs aux clients." — 4.0/5

> **Tiffany** | *12 août 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime pouvoir envoyer des messages aux parties au sein de la session existante concernant les documents envoyés pour la signature. Je trouve plus pratique que d'avoir à les contacter sur d'autres plateformes
> 
> **Inconvénients**: Je trouve qu'il a parfois été difficile pour plusieurs parties de signer des pages toutes deux envoyées à la même adresse e-mail ou au même numéro, souvent elles ne reviennent qu'une seule fois signées ou il manque une date.
> 
> Dans l'ensemble, mon expérience a été positive, les bonnes fonctionnalités l'emportent de loin sur les problèmes que j'ai rencontrés.

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### "Excellent logiciel" — 5.0/5

> **Francis** | *2 août 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait que cela réduit le temps passé en appels couvrant les informations obligatoires avec les clients qu'ils peuvent désormais approuver eux-mêmes et prendre le temps de comprendre plutôt que de devoir répéter les informations, etc. C'est tellement rapide et facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas le fait que lorsque les documents sont envoyés par courrier électronique, ils n'arrivent souvent pas ou prennent beaucoup plus de temps que par SMS.
> 
> Dans l'ensemble, Lightico a grandement amélioré ma vie professionnelle au quotidien. Il a rendu les choses beaucoup plus faciles, plus simples et plus rapides. Il est facile de remplir rapidement les documents requis pour les envoyer à un client afin qu'il les approuve lui-même et offre une meilleure expérience au client et à nous-mêmes.

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### "Système brillant" — 5.0/5

> **Niall** | *4 août 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le système est si facile à utiliser qu'il facilite grandement mon travail au quotidien. Nous avons une équipe de conformité stricte où nous travaillons et avoir la tranquillité d'esprit grâce à ce système est génial. L'expérience client en bénéficie également énormément, car ils sont en mesure de récupérer beaucoup plus d'informations à l'arrière de Lightico.
> 
> **Inconvénients**: Je ne dirais pas que je n'aime rien à propos de ce système, le système est efficace du début à la fin et comme je l'ai dit plus haut, Lightico rend mon travail tellement plus facile.
> 
> Mon expérience globale avec Lightico a été brillante. Je ne saurais trop recommander le produit \!

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