--- description: FRONTSTEPS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur FRONTSTEPS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FRONTSTEPS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour syndic de copropriété](/directory/30663/hoa/software) > [FRONTSTEPS](/software/164415/frontsteps) # FRONTSTEPS Canonical: https://www.capterra.fr/software/164415/frontsteps Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/164415/frontsteps?page=2) > FRONTSTEPS est une excellente plateforme logicielle pour les HOA, les constructeurs, les experts de la sécurité et des patrouilles et les propriétaires. > > Conclusion : 65 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise FRONTSTEPS ? La plateforme gère le cycle de vie complet d'une communauté, des constructeurs de maisons aux syndicats de copropriété, en passant par les gestionnaires immobiliers et les fournisseurs de sécurité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 65 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: FRONTSTEPS - **Pays**: Denver, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 75,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Communautés de membres - Comptabilité - Comptabilité clients - Comptabilité fournisseurs - Facturation - Gestion de la communication - Gestion de la maintenance - Gestion de site web - Gestion des calendriers - Gestion des contacts - Gestion des cotisations - Gestion des documents - Gestion des inspections - Gestion des listings - Gestion des ordres de travail - Gestion des portefeuilles - Gestion des tâches - Paiements électroniques - Planification de la maintenance - Portail des locataires - Portail libre-service - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapprochement bancaire - Suivi des frais - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Intégrations (2 au total) - AvidXchange - Village Management Software ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels pour syndic de copropriété](https://www.capterra.fr/directory/30663/hoa/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour syndic de copropriété](https://www.capterra.fr/directory/30663/hoa/software) - [Logiciels de gestion immobilière](https://www.capterra.fr/directory/20050/real-estate-property-management/software) - [Logiciels de gestion d'association](https://www.capterra.fr/directory/30113/association-management/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://www.capterra.fr/directory/30785/work-order/software) - [Logiciels de gestion locative](https://www.capterra.fr/directory/30219/lease-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Il existe de nombreux forums de discussion communautaires de quartier… Ils ont essayé, nous avons quelques dizaines d'utilisateurs, mais la plupart des gens continuent de consulter Nextdoor.com ou la page Facebook. > > J'ai du mal à me connecter en tant que résident/utilisateur... à chaque fois, je dois me démener pour trouver mon e-mail et mon ancien mot de passe, et cela ressemble à une ancienne plateforme de logiciel de comptabilité - mais c'est fonctionnel pour les réservations de salles de conférence événementielles. ----- ### "FRONTSTEPS COMMUNITY, A STEP IN THE RIGHT DIRECTION" — 5.0/5 > **Lisa** | *7 juin 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ease of use for our client as well as the many options that put information at their fingertips. > > **Inconvénients**: Always cost. As the COO, I want the best of the best but I don't necessarily want to pay for it. However, what FRONTSTEPS brings to the table and continues to improve on far outweighs my thoughts on cost. > > The experience with FRONTSTEPS has been great. Not perfect, but definitely great. They are a great business partner that is willing to listen to what works, what doesn't, why it doesn't work, and how to improve. They truly are working with you thru whatever issue you have to overcome and find resolution. It's been a pretty gratifying experience so far and we look forward to much more from them. ----- ### "Faible temps de réponse pour résoudre les problèmes" — 1.0/5 > **Cory** | *18 mars 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Je ne suis pas sûr. Nous avons rencontré de nombreux problèmes avec le site web en général, de la modification et de la suppression des alertes au système de messagerie vocale de l'Association. Malheureusement, cela a considérablement gâché notre expérience globale. > > **Inconvénients**: Beaucoup trop de problèmes et une vitesse de résolution extrêmement lente de ces problèmes avec Association Voice. > > Encore une fois, des problèmes constants avec certaines fonctionnalités qui ne fonctionnent pas et un temps de réponse extrêmement lent lors de la correction. ----- ### "Problème résolu rapidement" — 5.0/5 > **Irene** | *23 août 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Aborde le problème et le corrige rapidement > > **Inconvénients**: Je n'ai aucune aversion pour le moment et j'espère n'en avoir aucune à l'avenir. > > Très heureux C'était un problème que j'essayais de corriger depuis un bon moment ----- ### "10 ans et ça continue" — 5.0/5 > **Vanessa** | *31 mai 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons Caliber, le logiciel de comptabilité de Frontsteps, depuis 10 ans. Nous avons récemment migré d'un fournisseur de portail tiers vers Frontsteps Community et nous en sommes ravis. Travailler avec un seul fournisseur était un critère essentiel lors de notre migration. Grâce à Frontsteps, nous avons accès à tous les produits dont nos clients ont besoin, ce qui simplifie notre travail et accroît leur satisfaction. > > **Inconvénients**: Notre secteur est en constante évolution et ces changements nous obligent souvent à adapter rapidement nos processus. En tant que fournisseur de logiciels au service des sociétés de gestion du monde entier, Frontsteps n'est pas toujours immédiatement informé des changements juridiques, surtout ceux qui touchent un seul État. Je suis certain que ce défi ne se limite pas à Frontsteps et touche tous les fournisseurs de logiciels. Heureusement, nous avons toujours entretenu une relation solide avec Frontsteps. Lorsqu'un changement survient ou qu'un besoin se fait sentir, leurs équipes nous écoutent, s'efforcent de comprendre pleinement nos préoccupations et mettent en œuvre des solutions complètes. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/164415/frontsteps?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/164415/frontsteps) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées