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description: Bontact : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Bontact, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Bontact - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Bontact

Canonical: https://www.capterra.fr/software/164330/bontact

> Plateforme de communication multicanal intelligente permettant aux entreprises de communiquer avec leurs clients par chat, appel, messagerie instantanée ou SMS.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **2.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité d’utilisation**.

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## Présentation

### Qui utilise Bontact ?

Petites et moyennes entreprises vendant un produit ou un service à forte implication.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 0% | (0/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Bontact
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 30,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Formulaire hors ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Intégrations (11 au total)

- FreshBooks
- Freshdesk
- Insightly
- Meta for Business
- Nimble
- Salesforce Sales Cloud
- Slack
- SugarCRM
- Telegram
- Zendesk Suite
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)

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## Avis

### "Service client HORRIBLE" — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *4 novembre 2019* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rien. Compte tenu de ce qui existe actuellement sur le marché dans ce domaine, je ne choisirais jamais Contact.
> 
> **Inconvénients**: Le manque total de support client et de réactivité. J'ai envoyé quatre e-mails sans aucune réponse, si ce n'est un accusé de réception automatique.
> 
> Horrible. N'utilisez pas leur produit ; il existe des dizaines de bonnes alternatives.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/164330/bontact)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

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| en | <https://www.capterra.com/p/164330/Bontact/> |
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## Données structurées

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