--- description: Ascora : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Ascora, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ascora - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Ascora](/software/164169/ascora) # Ascora Canonical: https://www.capterra.fr/software/164169/ascora Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/164169/ascora?page=2) > Une solution de gestion des logiciels de travail pour gérer vos effectifs, vos tâches et vos projets, de la soumission à la facturation. > > Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Ascora ? Tous les métiers, la construction et les entreprises de services. Cela inclut les constructeurs, les électriciens, les plombiers, les services CVC, la lutte antiparasitaire, les serruriers et les techniciens photocopieurs, pour n'en citer que quelques-uns. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 19 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ASC Software - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 45,00 $AU - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Devis - Facturation - GPS - Gestion de la disponibilité - Gestion des calendriers - Gestion des contrats/licences - Gestion des expéditions - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Géorepérage - Historique des services - Planification - Planification de la maintenance - Planification des tâches - Portail libre-service - Rapports et statistiques - Real-Time Updates - Recouvrement des paiements sur le terrain - Routage - Signature électronique - Suivi des statuts - Suivi des équipements - Suivi du temps en ligne - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ## Intégrations (6 au total) - EzzyBills - Google Maps - Groundplan - MYOB Business - QuickBooks Online Advanced - Xero ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de planning](https://www.capterra.fr/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://www.capterra.fr/directory/30785/work-order/software) - [Logiciels pour artisans](https://www.capterra.fr/directory/31305/handyman/software) - [Logiciels de gestion de stocks](https://www.capterra.fr/directory/30006/inventory-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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L’intégration avec Ground Plan change la donne, nous permettant de prendre des plans, de générer des devis et de livrer les travaux en toute transparence. La possibilité de tout gérer à partir d’un téléphone a fait une énorme différence pour notre personnel sur le terrain, et le support et les mises à jour continus de l’équipe Ascora garantissent qu’il continue d’évoluer pour répondre aux besoins réels de l’entreprise. J’aurais seulement aimé que nous l’ayons trouvé plus tôt. Ce que j’aime le plus chez Ascora, c’est sa personnalisation et sa praticité pour une véritable entreprise commerciale. Contrairement à d’autres CRM qui sont soit trop basiques, soit trop rigides, Ascora me permet de tout adapter à mes besoins exacts, des formulaires de travail et de la documentation de sécurité à la facturation, à la planification et aux rapports. L'intégration de Ground Plan est un gain de temps considérable, nous pouvons partir de plans, générer des devis et les envoyer directement au client en quelques minutes, ce qui nous a pris des heures à passer manuellement d'une plateforme à l'autre. Les fonctionnalités d'automatisation des e-mails ont également changé la donne, en particulier pour le suivi des clients, les rappels de travail et la facturation, ce qui a permis de réduire considérablement le temps d'administration. Le fait de pouvoir tout faire depuis mon téléphone signifie que je n'ai pas besoin d'être coincé au bureau devant l'ordinateur et que je peux faire une grande partie de mon travail à la volée, ce qui rend également le flux de travail général plus flexible. Ascora met constamment à jour les choses, les mises à jour continues et le support de l'équipe Ascora font une grande différence, ils s'en soucient vraiment et le développeur l'améliore continuellement chaque mois. Une fois Ascora configuré, ce logiciel est l'outil CRM le plus puissant du marché. > > **Inconvénients**: J'ai trouvé que l'impression initiale peut être décevante et peut être difficile à naviguer, mais j'ai trouvé que c'est seulement parce qu'il faut du temps pour apprendre une fois appris où tout se trouve, la puissance est incroyable et ensuite comprendre pourquoi il y a tant de fonctionnalités et d'options, si vous avez un paramètre qui ne va pas, vous pouvez rencontrer des problèmes, mais une fois configuré correctement, c'est génial, de petits problèmes de démarrage. > > Ascora a complètement changé la façon dont nous gérons notre entreprise. Avant, nous jonglions avec plusieurs logiciels tiers juste pour gérer les travaux, les devis, la facturation et le suivi, et c'était un cauchemar. Depuis que nous sommes passés à Ascora, tout est rationalisé et ce qui prenait auparavant des heures, voire des jours, se fait désormais en quelques clics, même depuis un téléphone. L'intégration de Ground Plan a changé la donne pour les devis et la gestion des travaux, et le niveau de personnalisation signifie qu'il fonctionne réellement pour notre secteur, et pas seulement un système générique qui ne convient pas. Le support de l'équipe Ascora a été formidable et ils améliorent constamment le système en fonction des commentaires réels. Honnêtement, j'aurais juste aimé que nous l'ayons trouvé plus tôt. ----- ### "Ascora est un élément qui change la donne pour les petites entreprises de CVC commerciales" — 5.0/5 > **Ky** | *4 octobre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Par où commencer ? Le rapport qualité-prix, c'est sûr. Le suivi des équipements est primordial pour moi, et les formulaires personnalisés sont un atout majeur pour rester conforme aux normes de suivi des réfrigérants de l'EPA. J'ai pu générer le formulaire moi-même grâce au tutoriel de leur site web, et tout s'est déroulé à merveille. J'ai testé les formulaires sur l'application et j'ai été impressionné par le résultat. La plupart des entreprises de services sur site les cachent derrière des barrières payantes ou ne vous permettent pas de les générer vous-même. Ascora est formidable : il vous fournit tous les outils et instructions nécessaires. > > **Inconvénients**: Pour une raison inconnue, les lignes de facture ne sont pas automatiquement transmises correctement à QuickBooks. C'est peut-être dû à une mise en page différente ; je vais devoir approfondir le sujet. Pour l'instant, je peux générer une facture sur Ascora, puis la faire glisser dans QuickBooks et la faire transcrire par l'IA. Ça fonctionne bien comme ça. Ascora est une entreprise australienne, j'ai donc dû modifier certains paramètres, comme le nom de la taxe. Je cherche encore à changer le format de date à JJ/MM/AA au lieu du format par défaut JJ/MM/AA, ce qui peut perturber les clients américains. > > J'utilise Ascora depuis environ une semaine. J'ai longtemps peiné, surtout en tant que propriétaire-exploitant sans employés, à trouver un logiciel de maintenance sur site abordable, mais offrant également les fonctionnalités nécessaires pour répondre aux besoins de mes clients professionnels du secteur CVC. Les autres logiciels dans cette gamme de prix ne proposent pas de suivi des équipements ni de création de formulaires personnalisés. Malgré quelques inconvénients, je suis extrêmement satisfait d'Ascora. Je n'ai pas encore contacté le support client, mais j'ai réussi à presque tout comprendre jusqu'à présent, ce qui témoigne de sa convivialité. Un peu d'apprentissage (il m'a fallu environ une heure pour me familiariser avec les différentes fonctionnalités), mais une fois le processus de conception compris, c'est plutôt fluide. ----- ### "client insatisfait" — 1.0/5 > **Matthew** | *30 juillet 2021* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La citation est très bonne tout le reste est terrible > > **Inconvénients**: tout autre que la citation est terrible > > n'y touchez pas. je regarde déjà simpro ----- ### "Ascora pour les contrats électriques" — 5.0/5 > **Thomas** | *17 octobre 2022* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Pouvoir gérer toute votre équipe à partir de l'application mobile signifie que vous contrôlez toujours votre entreprise. L'importation de la facturation des fournisseurs est fiable et concise et l'intégration de Xero est géniale. Le personnel sur le terrain prend rapidement le logiciel en main et leur permet de saisir des données et de suivre le processus facilement grâce à cela. Comme il s'agit d'Android et d'Apple, le personnel peut utiliser son propre téléphone s'il le préfère pour l'enregistrement au départ ou utiliser l'Ipad émis par la société pour des entrées plus lourdes de données. très souple. > > **Inconvénients**: Ascora s'améliore régulièrement et écoute les commentaires de ses clients pour mettre en œuvre les fonctionnalités les plus demandées lorsque cela est possible. J'aimerais voir des intégrations plus directes avec des grossistes et j'ai remarqué que celles-ci pourraient être en cours. J'ai récemment vu une intégration reece pour la plomberie, alors j'espère que des grossistes en électricité seront également ajoutés à l'avenir. > > Ascora me permet de gérer mon entreprise avec clarté et comme l'application de terrain est facile à naviguer, cela signifie que les informations circulent librement du terrain au bureau. ----- ### "Le meilleur des meilleurs" — 5.0/5 > **Sanjay** | *8 septembre 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Évolutivité et convivialité. L'assistance est disponible par téléphone et non par courriel. La plupart des problèmes ont été résolus dans un délai raisonnable. > > **Inconvénients**: Gestion des stocks et des codes-barres. L'équipe d'Ascora améliore le logiciel chaque jour, et nous sommes ravis de vous accueillir. > > Dans l’ensemble, Ascora remporte la course dans notre secteur, nous permettant d’opérer dans plusieurs endroits sans avoir beaucoup de problèmes de démarrage. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/164169/ascora?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/164169/ascora) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées