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description: Inxmail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Inxmail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Inxmail - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Inxmail

Canonical: https://www.capterra.fr/software/163590/inxmail

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> Inxmail propose un logiciel puissant et des services sur mesure pour votre e-mail marketing. 
> 
> Conclusion : 64 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Inxmail ?

PME, grandes entreprises, grands comptes.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 64 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Inxmail
- **Pays**: Freiburg, Allemagne
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 200,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, français, italien, polonais, tchèque, turc
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- CAN-SPAM Compliance
- Campagnes de drip marketing
- Champs personnalisables
- Data Loss Prevention (DLP)
- Gestion des abonnés
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des listes
- Gestion des modèles
- Liste blanche et liste noire
- Mobile Optimization
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation de messages
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
- Suivi des e-mails
- Suivi des e-mails
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG

## Intégrations (20 au total)

- ADITO
- Adobe Commerce
- Apteco Orbit
- CAS genesisWorld
- DynaCampaign
- Dynamics 365
- Google Analytics 360
- OXID eShop
- PisaSales CRM
- SAP Business One
- SAP Marketing Cloud
- SAP Sales Cloud
- SMARTCRM
- Sage CRM
- Salesforce Sales Cloud

... et 5 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels d'e-mail commercial](https://www.capterra.fr/directory/31564/transactional-email/software)
- [Logiciels de passerelle de courrier électronique sécurisée](https://www.capterra.fr/directory/32955/secure-email-gateway/software)
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## Avis

### "Inxmail: an ideal product for marketing via e-mail" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *11 janvier 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The best thing about Inxmail is to be a simple and intuitive tool but at the same time composed of complex functions that allow good solutions for marketing via email. Reports can be generated, follow-ups, design, work with templates and perform automatic responses, among other functions
> 
> **Inconvénients**: I have had problems with slowness when using the product but only occasionally

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### "Logiciel de newsletter professionnel avec une excellente intégration des flux de travail de l'entreprise" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 juin 2020* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La structuration des workflows via le logiciel InxMail nous a aidés à mettre en place des processus standards.&#10;La liberté de la structure modulaire des newsletters et mailings avec de nombreuses options de ciblage de contenus spécifiques offre à nos rédacteurs un maximum de liberté.&#10;L'organisation du projet ainsi qu'un support client rapide et fiable longtemps après l'introduction sont convaincants.
> 
> **Inconvénients**: L'administration des utilisateurs doit être effectuée par le support.&#10;Les éditeurs ne peuvent pas créer de modèles dans lesquels des jeux de polices et de couleurs individuels sont stockés.
> 
> InxMail est un logiciel bien conçu pour un travail professionnel avec tous les types de mailings.

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### "Ça marche" — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *7 janvier 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Je suis arrivé dans mon entreprise où ce produit était déjà utilisé et tout ce que je peux dire, c'est qu'il fonctionne. Il utilise des données, vous pouvez créer de simples newsletters par e-mail et des flux d'automatisation.
> 
> **Inconvénients**: C’est lent comme de la mélasse et difficilement modifiable. La plupart du temps, il se fige sur un écran pendant 5 à 10 minutes. Les conventions de dénomination sont pour la plupart en allemand (notre société mère est allemande, donc je vois pourquoi nous les avons choisies) mais en tant que logiciel mondial, j'espère qu'il sera plus polyvalent. Chaque modification du modèle ou de l'élément de support coûte 100 euros. Même si c’est aussi simple que de changer un lien. Les modèles sont difficilement modifiables et il est extrêmement frustrant que nous n'ayons utilisé les emoji qu'au cours des 6 derniers mois. Les gifs fonctionnent à peine et échouent généralement.
> 
> Leur support client est très lent même si nous avions un représentant dédié.

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### "Solution d'email marketing très fiable et mature" — 5.0/5

> **Alexis** | *24 juin 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est très mature, ce que vous pouvez voir dans de nombreuses parties du produit. Un autre gros avantage était l'intégration avec notre système CRM. Cela simplifie énormément les processus et ferme le cercle de la communication.
> 
> **Inconvénients**: L'éditeur et le téléchargement d'images devraient être plus contemporains.
> 
> L'impression générale est très bonne. Inxmail nous a toujours soutenus de manière fiable avec nos campagnes au fil des ans et n'a jamais été "inopinément" en panne. Les e-mails arrivent également de manière fiable chez le destinataire, qui est constamment contrôlé par Inxmail.

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### "Solide, adaptable individuellement - en développement continu" — 4.0/5

> **Britta** | *22 mai 2020* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'adaptation personnalisée à notre modèle d'affaires et l'étroite intégration avec notre système CRM, qui gère également la segmentation, nous permettent de cibler les clients/prospects de tous les canaux.
> 
> **Inconvénients**: Les deux produits Inxmail Professional (e-mails en masse) et Inxmail Commerce (e-mails TRX) sont deux systèmes distincts. Cependant, des efforts d'optimisation sont déjà en cours.
> 
> Solide et à jour en matière de protection des données. Excellente formation à forte valeur ajoutée. Assistance conviviale et compétente : le travail devient un plaisir \!

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