--- description: Crazy Egg : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Crazy Egg, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Crazy Egg - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de heatmap](/directory/30977/heatmap/software) > [Crazy Egg](/software/163520/crazy-egg) # Crazy Egg Canonical: https://www.capterra.fr/software/163520/crazy-egg Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/163520/crazy-egg?page=2) > Heat maps, enregistrements des utilisateurs et tests A/B. > > Conclusion : 86 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Crazy Egg ? Annonceurs, concepteurs, propriétaires de produits ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 86 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Crazy Egg - **Pays**: Edison, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 24,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Japon, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - Analyse d'entonnoir - Analyse de la concurrence - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Analyse statistique - Analyse visuelle - Annotations - Ciblage du public - Enquêtes et feedback - Enregistrement et transcription vidéo - Gestion de contenu - Gestion des campagnes - Heatmaps - Indicateurs quantitatifs - Mesure des performances - Rapports de trafic web - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Analytics - Real-Time Data - Recherche/Filtre - Scroll Maps - Split testing - Suivi comportemental - Suivi de l'engagement - Suivi des campagnes - Suivi des conversions - Suivi des interactions entre utilisateurs - Suivi des visiteurs - Suivi du temps passé sur le site - Tableau de bord - Tests multivariés - Third-Party Integrations - Visualisation de données - Web analytics - Éditeur visuel ## Intégrations (3 au total) - AWeber - Shopify - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Outils de heatmap](https://www.capterra.fr/directory/30977/heatmap/software) ## Catégories connexes - [Outils de heatmap](https://www.capterra.fr/directory/30977/heatmap/software) - [Outils d'AB testing](https://www.capterra.fr/directory/30896/ab-testing/software) - [Outils de référencement](https://www.capterra.fr/directory/31557/website-optimization-tools/software) - [Logiciels de web analytics](https://www.capterra.fr/directory/30073/web-analytics/software) - [Logiciels d'analyse marketing](https://www.capterra.fr/directory/31018/marketing-analytics/software) ## Logiciels similaires 1. [Lucky Orange](https://www.capterra.fr/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) 2. [Zoho PageSense](https://www.capterra.fr/software/172116/pagesense) — 4.5/5 (17 reviews) 3. [Hotjar](https://www.capterra.fr/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) 4. [Microsoft Clarity](https://www.capterra.fr/software/1018691/microsoft-clarity) — 4.8/5 (56 reviews) 5. [Tableau](https://www.capterra.fr/software/77260/tableau) — 4.6/5 (2348 reviews) ## Avis ### "Expérience utilisateur Crazy Egg Nails" — 5.0/5 > **Joshua** | *4 mai 2019* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le niveau d'informations que vous obtenez de ce logiciel est insensé. Être capable de dire si les utilisateurs cliquent sur quelque chose en attendant un lien a fait une énorme différence dans la façon dont nous concevons et examinons les sites Web. Cela seul nous a aidés à créer un meilleur entonnoir pour inciter les utilisateurs à convertir. > > **Inconvénients**: Il n'y avait vraiment pas grand-chose que je n'aimais pas dans le logiciel, j'avais l'impression que le service client était parfois un peu lent. En dehors de cela, c'est un logiciel vraiment génial pour aider à améliorer l'expérience globale sur votre site. > > Chaque fois que nous signons un nouveau client, nous recommandons Crazy Egg en option, et chaque fois qu'un client l'utilise, nous finissons presque toujours par utiliser les données utilisateur pour suggérer des changements qui contribuent à améliorer les taux de conversion sur le site. ----- ### "Easy to use and excellent Data Visualization facilities" — 5.0/5 > **Ripon** | *19 mai 2023* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Crazy Egg is incredibly easy to use and does not require any coding skills to set up. It is a simple plugin that can be installed in minutes.One of the main advantages of Crazy Egg is its data visualization capabilities. It’s easy to quickly see which parts of a page are getting the most attention and which are being ignored.Crazy Egg allows me to split test our pages to see which ones are performing better. This is great for optimizing our website and improving conversions. > > **Inconvénients**: While Crazy Egg is great for data visualization and split testing, it does not offer any other features. It is not a comprehensive analytics tool and does not offer any other features such as A/B testing.Crazy Egg’s reporting capabilities are quite limited. It does not offer any way to customize reports or to drill down into the data.Crazy Egg does not support mobile devices. This means that you will not be able to track visitors who are using smartphones or tablets. > > Crazy Egg is one of the most affordable heat mapping tools on the market. It is priced according to the number of page views and the features included with each plan. ----- ### "Not worth your time." — 1.0/5 > **Mike** | *24 septembre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Simple to use in general, but likely only because its lacking so many key features. > > **Inconvénients**: It doesn't work for its primary purpose. When variations are made, the end-user sees the page load as Variation \#1, then a second or two later it swaps over to Variation \#2. Its extremely confusing and disruptive to the user experience and negates the results of any testing you might perform. > > Easy to use in general, but in the end, due to the fact that the user sees the variations swap right before their eyes, causing disruption and confusion to the end-user, its completely useless. We have been in contact with their support for over 9 months now, and they admit its a problem, but have yet to fix it. They also refuse to provide any refunds when you pay for a year and their product doesn't perform its primary function in any usable way. ----- ### "Nous sommes en mesure d'améliorer l'expérience utilisateur sur notre site Web en l'utilisant." — 5.0/5 > **Rezaul** | *26 octobre 2022* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il aide en permanence à adapter notre site Web aux besoins des utilisateurs. Cela nous aide à accélérer nos efforts pour développer notre activité. Nous pouvons l'utiliser pour modifier ou supprimer les pages les moins utilisées du site Web. Par conséquent, les contraintes qui empêchent notre développement sont levées. En fonction de ce que les utilisateurs ont cliqué sur le site Web, il produit des cartes thermiques. Je trouve qu'il est utile d'avoir une représentation visuelle des activités de l'utilisateur. Cela crée une carte de défilement qui mesure jusqu'où les utilisateurs font défiler les pages et quand ils se désintéressent des informations. Pour suivre l'activité d'un site Web, il génère des confettis et des superpositions. > > **Inconvénients**: Le forfait de tarification peut être personnalisé dans un plan différent. Les visualisations Heatmap peuvent être mises à niveau. En cas de prise d'instantanés, certaines fonctionnalités peuvent être plus mises à jour. > > Seules quelques solutions sélectionnées, dont Crazy Egg, nous offrent de telles analyses en ligne interactives. En tant qu'analyste de données, je suis satisfait de son service pour notre cabinet. ----- ### "Excellent produit mais meilleur pour le prix pour une petite ou moyenne entreprise" — 4.0/5 > **Andrew** | *17 mars 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Crazy Egg fait ce dont il a besoin, fournit des informations précieuses grâce à diverses fonctionnalités pour prendre des décisions éclairées afin d'augmenter la conversion et l'expérience utilisateur sur votre site Web. Crazy Egg a été le premier produit payant que j'ai utilisé pour la cartographie thermique, le défilement, les données de clic, etc. Il m'a bien servi et est un outil indispensable dans la pile technologique du marketing. > > **Inconvénients**: Je n'aimais pas avoir à configurer les pages à suivre dans Crazy Egg par rapport à d'autres produits qui vous permettaient de consulter n'importe quelle page sans les configurer. En tant que petite et moyenne entreprise, le budget est également devenu une raison pour abandonner Crazy Egg avec d'autres produits concurrents qui offrent la même expérience ou une meilleure expérience à moindre coût à mesure que nous évoluons. J'utiliserais toujours Crazy Egg en un clin d'œil, mais je suis passé à des produits compétitifs. > > En bout de ligne, Crazy Egg vous permet de prendre des décisions éclairées pour augmenter la conversion et améliorer l'expérience utilisateur sur votre site Web. S'il n'y avait pas d'autres produits similaires, je n'aurais aucun problème à continuer à utiliser Crazy Egg même avec les inconvénients du produit. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/163520/crazy-egg?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/163520/crazy-egg) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées