Triaster

Ce que j'apprécie le plus dans ce logiciel, c'est sa conception logique. Il permet d'ajouter énormément de détails aux activités et dispose d'un système de reporting performant. En intégrant toutes les métadonnées et en suivant un flux de processus logique, vous pouvez transformer vos processus en une simple cartographie, et les rendre utilisables par les personnes qui doivent les utiliser. Grâce à un point de départ défini, vous pouvez améliorer la qualité de manière constante. En cas de dysfonctionnement, vous pouvez identifier l'activité en cause et trouver une solution. Cela élimine les approximations et les risques liés à l'ego lors de la collaboration avec d'autres personnes et équipes. Le processus est défini et de nombreux responsables peuvent désormais se concentrer sur la solution, sans se soucier des erreurs.

Facilité d'utilisation grâce au package Visio. Assistance client irréprochable en cas de problème occasionnel.

facile à utiliser pour l'utilisateur final la plupart du temps, il conserve tous nos documents au même endroit et aidera notre entreprise à être cohérente avec notre documentation dans l'ensemble du groupe Fugro

Triaster est facile à utiliser et nous donne une vision claire de nos processus de bout en bout. En utilisant Triaster, nous avons pu chiffrer entièrement le coût de nos processus et identifier un grand nombre d'économies de coûts. L'équipe d'assistance a été notre sauveur au cours des 12 derniers mois pendant que nous apprenions à connaître le système, leur temps de réponse est excellent.

Cela me permet de produire et de publier rapidement des schémas de processus et de recueillir les retours de l'organisation. Cela fournit une plateforme de bonnes pratiques et une vision unifiée de la réalité pour le personnel et les parties prenantes. Cela permet l'auto-audit et l'audit documentaire de nos processus opérationnels pour la conformité réglementaire. Cela nous permet également de déterminer nos indicateurs clés de performance et de soutenir notre reporting sur l'optimisation des ressources. Cela a été essentiel dans notre projet de remplacement des systèmes de logement pour définir l'ensemble de nos processus opérationnels et la manière dont nous souhaitons utiliser notre nouvelle solution intégrée. Cela a permis à nos équipes de comprendre l'impact qu'elles ont sur les autres fonctions et services et a contribué à intégrer notre approche de travail, là où la plupart des gens étaient habitués à une approche cloisonnée.