Pour qui ?

Single restaurants and restaurant chains, takeaways, caterers, food delivery businesses, subscription meal or juice concepts

Notes moyennes

3 avis
  • Note globale 4.7 / 5
  • Facilité d'utilisation 4.7 / 5
  • Service client 5 / 5
  • Fonctionnalités 4.3 / 5
  • Rapport qualité-prix 4.3 / 5

Informations sur le produit

  • Version gratuite Non
  • Essai gratuit Oui
  • Déploiement Cloud, SaaS, web
  • Formation Formation présentielle
    Formation en ligne en direct
    Documentation
  • Ressources d'aide En ligne

Informations sur l'éditeur

  • cilantro
  • http://www.getcilantro.com
  • Fondé en 2014

En savoir plus sur cilantro

Cilantro provides an end-to-end solution for restaurants to setup and manage your online business independently and to increase revenues with a powerful and integrated CRM.

Digital ordering for: delivery, takeaway, catering and dine-in
CRM for: managing marketing campaigns, loyalty program, customer engagement

Spotlight_media_placeholder

cilantro - Fonctionnalités

  • Accès mobile
  • Carte de fidélité
  • Commande en ligne
  • Gestion de table
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des conseils
  • Gestion des livraisons
  • Gestion des stocks
  • Partage de l'addition
  • Rapports et analyses
  • Vérifications distinctes
  • Comptabilité intégrée
  • Facturation
  • Gestion de table
  • Gestion des cuisines
  • Gestion des employés
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des menus
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Point de vente (PDV)
  • Rapports et analyses
Information non fournie

Logiciels similaires

Avis les plus utiles sur cilantro

Cilantro solution is great. It helps our restaurant to manage online orders effectively.

Publié le 16/06/2017
Crystal W.
Operation Assistant
Produits alimentaires
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
3 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
3 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: We have an increase in takeaway business of 20% on the first week after we started using Cilantro.

Avantages: The solution is intuitive, staff can easily manage it after the training provided by Cilantro. The webstore looks neat and user friendly. Very useful for offices people to pre-order their food from our webstore and pick up during lunch hour to save their time.

Inconvénients: The solution does not have discount code engine so we cannot offer coupons to our customers, but it offers outlet discounts which can be preset in the backend. It lacks of promotional offer options for restaurants to create campaigns. However, according to Cilantro team, more promotion offers will be able to apply in a new release in July. So we're excited for that!

Réponse de l'éditeur

envoyé par cilantro le 08/02/2018

Hi Crystal, thanks vor your review! In the meantime we added the coupon and voucher code functionality and you can run effective promotion capmaigns and track the impact.

Happy selling!
Team Cilantro

Great solution, very well thought-out

Publié le 09/02/2018
Friederike J.
Marketing Manager
13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix

Avantages: It's really tailored towards restaurants. Everything is customizable in the right way menus, locations, delivery areas, opening hours. They constantly develop new features and offer great customer service.

Inconvénients: It would be great to have more design options (a bit limited right now) and to include analytics. But I know both are coming.

Working since a few weeks with cilantro for our restaurant

Publié le 22/02/2018
Ema P.
Founder and Managing Director
Restaurants
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Great additional sales channel

Avantages: Look and feel for the customer, very adaptable, great back end with various voucher/discount methods

Inconvénients: Uploading menus as XLS or some other kind of import instead of typing it in would make it even easier

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