--- description: Contentsquare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Contentsquare, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Contentsquare - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de web analytics](/directory/30073/web-analytics/software) > [Contentsquare](/software/161591/contentsquare) # Contentsquare Canonical: https://www.capterra.fr/software/161591/contentsquare Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/161591/contentsquare?page=2) > Analyse de l'expérience utilisateur (UX) et plateforme d'optimisation qui améliore les taux de conversion et crée des trajets clients idéaux. > > Conclusion : 116 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Contentsquare ? Les marques qui offrent des produits et services à leurs clients sur des sites web, des applications mobiles et des applications et qui souhaitent offrir une expérience extraordinaire pour accroître l'engagement, les conversions et les revenus. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 116 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ContentSquare - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 49,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, portugais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Alertes/Notifications - Analyse d'entonnoir - Analyse de texte - Analyse des comportements - Analyse des sentiments - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Analytique - Collecte de données multicanal - Création de prototypes - Gestion de contenu - Gestion de l'expérience client - Gestion des commentaires - Gestion des enquêtes et sondages - Heatmaps - Importation et exportation de données - Intégration de tiers - Mesure des performances - Parcours utilisateur - Profils de clients - Rapports de trafic web - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Monitoring - Segmentation de la clientèle - Suivi comportemental - Suivi de l'engagement - Suivi des activités - Suivi des conversions - Suivi des interactions entre utilisateurs - Suivi du temps passé sur le site - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Tests d'utilisation - Third-Party Integrations - Visualisation de données ## Intégrations (62 au total) - 6sense - AB Tasty - Adobe Analytics - Adobe Experience Manager - AppDynamics - Bazaarvoice - BigCommerce - Blue Triangle - BlueConic - Botify - BrandLock - Brightcove - Comscore - Conductrics V3 - Confirmit ... et 47 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de web analytics](https://www.capterra.fr/directory/30073/web-analytics/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de web analytics](https://www.capterra.fr/directory/30073/web-analytics/software) - [Logiciels d'analyse produit](https://www.capterra.fr/directory/32915/product-analytics/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels de parcours client](https://www.capterra.fr/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software) ## Logiciels similaires 1. [Lucky Orange](https://www.capterra.fr/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) 2. [Hotjar](https://www.capterra.fr/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) 3. [Smartlook](https://www.capterra.fr/software/164713/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) 4. [Fullstory](https://www.capterra.fr/software/153721/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) 5. [Microsoft Clarity](https://www.capterra.fr/software/1018691/microsoft-clarity) — 4.8/5 (56 reviews) ## Avis ### "Des informations utiles sur les utilisateurs" — 5.0/5 > **Simone** | *28 août 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: ContentSquare dispose de fonctionnalités étendues pour analyser le comportement des utilisateurs sur une page ou sur un ensemble de pages. Les différents types de rapports forment un grand ensemble d'outils pour découvrir des informations plus générales et très spécifiques. J'utilise principalement l'analyse de zonage et la relecture de session. L'extension CS Live Chrome est très pratique et constitue une excellente solution pour les parties prenantes et les membres de l'équipe pour trouver des réponses rapides à leurs questions. ContentSquare a une intégration avec nos outils de commentaires clients, Google Analytics et le logiciel de test AB. ContentSquare est également relativement rapide, surtout par rapport à notre outil précédent ClickTale. > > **Inconvénients**: Nous rencontrons parfois des bugs. Heureusement, l'équipe d'assistance répond souvent rapidement. > > ContentSquare m'aide à approfondir le comportement des utilisateurs sur une page. Je l'utilise principalement pour pré-valider des idées de tests AB, analyser des tests AB, découvrir des bugs sur notre site et déterminer des améliorations générales du flux d'utilisateurs. ----- ### "Outil incroyable" — 5.0/5 > **Adrien** | *20 septembre 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Content Square est un outil incroyable, des informations extrêmement détaillées sur le parcours utilisateur sur votre site, qui vous aide à optimiser votre site jour après jour. L'équipe de CS est extrêmement réactive et compétente, elle vous aide à tirer le meilleur parti de l'outil. > > **Inconvénients**: Il faut un peu de temps pour s'habituer à l'outil, mais l'équipe est vraiment utile pour vous mettre à jour ----- ### "Excellentes fonctionnalités, avec quelques problèmes" — 4.0/5 > **CJ** | *14 juillet 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Large gamme de fonctionnalités qui touchent presque tous les aspects du comportement des visiteurs, de la carte du parcours aux interactions individuelles des pages. Donne une toute nouvelle dimension sur le «pourquoi» derrière les gagnants et les perdants des tests A / B. Équipe de support client vraiment attentionnée et réactive\! > > **Inconvénients**: Les problèmes de performances, en particulier lors de la collecte de données provenant d'une grande variété de campagnes externes, créent des obstacles assez importants à l'utilisation de la plate-forme dans toute son étendue. ----- ### "Excellente visualisation des analyses de site Web" — 5.0/5 > **Amanda** | *17 février 2022* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, support client exceptionnel et excellente visualisation des analyses de site Web. Présentation simple et analyse d'informations complexes. > > **Inconvénients**: Il faut une certaine formation pour comprendre le programme. Ce n'est pas trop complexe, mais plus que vous devez désapprendre comment vous auriez pu faire des analyses auparavant et simplifier votre approche. Pensez à apprendre à utiliser un Mac après des années d'utilisation d'un PC. > > Le support client et l'intégration ont été exceptionnels. Ils se consacrent à ce que leur client puisse utiliser le produit. ----- ### "Essentiel pour comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer les conversions \!" — 5.0/5 > **Rossella** | *29 octobre 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: ContentSquare vous permet d'analyser le parcours de l'utilisateur et d'identifier les points faibles au sein de la page. De plus, grâce au module "Quantification d'impact", il est possible d'évaluer l'impact de certains comportements des utilisateurs et de planifier des actions en fonction des revenus estimés. Contentsquare nous permet d'améliorer les performances web grâce à des micro-optimisations ux/ui. La convivialité de l'outil est parfaite, et le support est toujours rapide et efficace, fait par des gens extraordinaires, et je le recommande vivement. > > **Inconvénients**: Rien, j'aime tout dans l'outil, et je n'ai aucune suggestion. > > Grâce aux données de Contentsquare, nous pouvons mieux planifier les actions pour améliorer l'expérience et le parcours utilisateur. On peut aussi mieux comprendre l'utilisateur et les points de friction. CS nous aide à formaliser des tests A/B significatifs et des actions qui s'avèrent fructueuses. L'avantage est une augmentation des conversions avec moins d'efforts pour toutes les équipes. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/161591/contentsquare?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/161591/contentsquare) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | sv | | ----- ## Données structurées