Centralpoint

Qui utilise Centralpoint ?

Oxcyon fournit des solutions de sites web ainsi que des solutions d'intranet multi locataires dans les secteurs de la santé, de la fabrication, des administrations, des assurances, bancaire et autres. Sont concernées les entreprises moyennes à grandes qui ont besoin d'un site.

Description de Centralpoint

Centralpont DXP va bien au-delà de la gestion de contenu d'entreprise, en introduisant une plateforme de gestion de l'expérience numérique. Centralpoint se trouve dans le Quadrant magique Gartner 2018 pour les plateformes de gestion de l'expérience numérique. Apportant plus de 220 fonctions (sans configuration), SSO intégré (AD/LDAP/SAML/oAuth) et transfert de données, cette solution permet de gérer de nombreux utilisateurs, employés, clients et partenaires d'une installation. Un prototype haute fidélité est construit avant la signature, ce qui permet d'éliminer les risques.

Informations sur Centralpoint

Oxcyon

http://www.oxcyon.com

Fondé en 2000

Centralpoint Logiciel - 1
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À partir de

s/o
10,00 $US/mois
100,00 $US/mois
24,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Oui
Version gratuite Oui

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de Centralpoint

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Windows (ordinateur)
  • Windows (sur site)
  • Linux (sur site)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Centralpoint - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Archivage et rétention
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Bibliothèque de contenu
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Examen de documents
  • Filtrage
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de site web
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des tâches
  • Gouvernance de l'information
  • Indexation
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
  • Retouche numérique
  • Saisie et transfert de données
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable

Logiciels ECM (Enterprise Content Management) : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données intégrée
  • Cartographie des relations
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Connecteurs de données
  • Contrôle de qualité
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correspondance et fusion
  • Création de tableaux de bord
  • Domaines multiples
  • Données en temps réel
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la hiérarchie
  • Gestion de versions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des processus
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion multicanal
  • Gouvernance de données
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mappage de données
  • Marketing multicanal
  • Masquage de données
  • Mesure des performances
  • Migration de données
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Prise en charge des bases de données
  • Profilage de données
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Saisie et transfert de données
  • Sources de données multiples
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation
  • Visualisation de données
  • Vérification de données

Logiciels MDM (Master Data Management) : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Base de données des employés
  • Benchmarking
  • Bibliothèque de questions
  • Chat et messagerie
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Feedback à 360 degrés
  • Gamification
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la formation
  • Gestion des actions
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des employés
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des objectifs
  • Gestion des performances
  • Intégration des collaborateurs
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Portail des employés
  • Profils des employés
  • Programmes de récompenses des employés
  • Questions personnalisables
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance des employés
  • Sondages d'opinion
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Évaluation des performances

Logiciels d'engagement des collaborateurs : afficher la liste complète

  • API
  • Agrégation et publication de données
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Connecteurs de données
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Extraction d'adresses e-mail
  • Extraction d'images
  • Extraction de documents
  • Extraction de données
  • Extraction de données web
  • Extraction de numéros de téléphone
  • Extraction des adresses IP
  • Extraction des prix
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des tâches
  • Gestion du stockage de données
  • Génération de leads
  • Importation et exportation de données
  • Indexation
  • Intégrations de tiers
  • Mappage de données
  • Migration de données
  • Monitoring
  • Piste d'audit
  • Planification automatisée
  • Planification des tâches
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Saisie et transfert de données
  • Sources de données multiples
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des factures
  • Traitement des lots
  • Transformation des données
  • Visualisation de données
  • Vérification de données
  • Workflow configurable

Logiciels d'extraction de données : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Application mobile
  • Assistant personnel intelligent (API)
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Chat et messagerie
  • Chatbot
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • E-commerce
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour secteur médical
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des performances
  • Gestion du stockage de données
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Machine learning
  • Marquage
  • Mesure des performances
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en langage naturel
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance vocale
  • Saisie et transfert de données
  • Segmentation de la clientèle
  • Sources de données multiples
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement automatique du langage naturel
  • Visualisation de données

Logiciels d'intelligence artificielle : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes de risque
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Analyse des risques
  • Archivage et rétention
  • Audit de sécurité
  • Audit des contrôles
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Conforme HIPAA
  • Conformité FDA
  • Conformité ISO
  • Conformité OSHA
  • Conformité Sarbanes-Oxley
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des incidents
  • Gestion des modèles
  • Gestion des risques
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tâches
  • Gestion des évaluations
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Respect de l'environnement
  • Stockage de documents
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable
  • Évaluation des risques

Logiciels de compliance : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Archivage et rétention
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création et conception de formulaires
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Logique conditionnelle
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Remplissage automatique
  • Saisie et transfert de données
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage de fichiers
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable

Logiciels de création de formulaires : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse ad hoc
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse statistique
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Cartes géographiques
  • Catégorisation/regroupement
  • Connecteurs de données
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Détection de fraude
  • Extraction de données
  • Fouille de textes (test mining)
  • Gestion des données liées
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion du stockage de données
  • Graphiques
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Machine learning
  • Mappage de données
  • Modélisation prédictive
  • Monitoring
  • Outils de collaboration
  • Personnalisation
  • Prise en charge des bases de données
  • Profilage de données
  • Prévision de la demande
  • Rapports ad hoc
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports planifiés et automatisés
  • Recherche en langage naturel
  • Recherche sémantique
  • Recherche/Filtre
  • Saisie et transfert de données
  • Sources de données multiples
  • Suivi des activités
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels de data mining : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Bibliothèque de contenu
  • CRM
  • Classification des documents
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Filtrage
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires électroniques
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de site web
  • Gestion de versions
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des fichiers audio
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des ressources
  • Gestion des utilisateurs
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Mise en forme de texte
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Options de publication de contenu
  • Outils de collaboration
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
  • Retouche numérique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Support vidéo
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow configurable
  • Éditeur WYSIWYG

Logiciels de gestion de contenu : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes de risque
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des risques
  • Analyse visuelle
  • Archivage et rétention
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Bibliothèque de stratégies
  • Certificat
  • Conforme HIPAA
  • Conformité Sarbanes-Oxley
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Création de stratégies
  • Examen de documents
  • Formation aux stratégies
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des incidents
  • Gestion des modèles
  • Gestion des métadonnées de stratégies
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des évaluations
  • Gestion du cycle de vie
  • Intégrations de tiers
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Portail libre-service
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow configurable
  • Évaluation des risques

Logiciels de gestion des règlements : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Archivage et rétention
  • Automatisation de documents
  • Classification des documents
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Conversion de fichier
  • Examen de documents
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Génération de documents
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Partage des fichiers
  • Piste d'audit
  • Projections
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance optique de caractères
  • Récupération des fichiers
  • Saisie de documents
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers
  • Workflow configurable

Logiciels de gestion documentaire : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des comportements
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la communication
  • Gestion des actions
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des flux de travail
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Marquage
  • Mesure des performances
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • Modélisation de l'attribution
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Optimisation des taux de conversion
  • Outils de collaboration
  • Personnalisation
  • Planification des campagnes
  • Profils de clients
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'activité des clients
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Suivi des conversions
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Visualisation de données
  • Web analytics
  • e-mail marketing

Logiciels de parcours client : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Archivage et rétention
  • Authentification unique
  • Bibliothèque de contenu
  • Calendrier des événements
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Communautés de collaborateurs
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Forum/groupe de discussion
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de versions
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des documents
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Partage des fichiers
  • Portail client
  • Portail des employés
  • Portail libre-service
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Répertoire unifié
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Sécurité SSL
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers
  • Workflow configurable

Logiciels de portail web : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de texte
  • Analyse des sentiments
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Attributs définis par l'utilisateur
  • Authentification unique
  • Base de données de clients
  • Benchmarking
  • Catalogage/catégorisation
  • Catégories personnalisables
  • Catégorisation/regroupement
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Filtrage
  • Filtrage et recherche à facettes
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des documents
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des performances
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion du cycle de vie
  • Gestion du stockage de données
  • Importation et exportation de données
  • Indexation
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Marquage
  • Prévision
  • Rapports d'historique
  • Rapports et statistiques
  • Recherche approximative
  • Recherche en langage naturel
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche sémantique
  • Recherche/Filtre
  • Saisie et transfert de données
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi comportemental
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • e-discovery

Logiciels de recherche : afficher la liste complète

  • API
  • Affichage de page unique
  • Alertes/Notifications
  • Analyse ad hoc
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Connecteurs de données
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Fiches d'évaluation (scorecards)
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions/calculs
  • Gestion des flux de travail
  • Graphiques
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Personnalisation
  • Projections
  • Prévision
  • Rapports ad hoc
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports planifiés et automatisés
  • Recherche/Filtre
  • Requête ad hoc
  • Sources de données multiples
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des indicateurs clés de performance
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableaux de bord mobiles
  • Tableaux de bord privés
  • Tableaux de bord publics
  • Visualisation de données
  • Web analytics
  • Widgets

Logiciels de tableaux de bord : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse de texte
  • Analyse des dépenses
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse du service client
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Benchmarking
  • Catégorisation/regroupement
  • Classification taxonomique
  • Clustering thématique
  • Création de tableaux de bord
  • Détection de la langue
  • Extraction de données
  • Filtrage
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Modélisation prédictive
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Profils de clients
  • Projections
  • Présentation graphique des données
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche booléenne
  • Recherche en langage naturel
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche sémantique
  • Recherche/Filtre
  • Résumé
  • Saisie et transfert de données
  • Segmentation de la clientèle
  • Sources de données multiples
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Vérification de données
  • Workflow configurable
  • XML et RSS

Logiciels de text mining : afficher la liste complète

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Configuration des workflows
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des billets
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des tickets de support
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Macros et réponses types
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Monitoring réseau
  • Notifications en temps réel
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Routage automatisé
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des interactions
  • Suivi des interactions
  • Suivi des tickets d'assistance
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels helpdesk : afficher la liste complète

  • @mentions
  • API
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Base de données des employés
  • Bibliothèque de contenu
  • Blogs
  • Calendrier des événements
  • Chat et messagerie
  • Communautés de collaborateurs
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Discussions et forums
  • Enquêtes et feedback
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Forum/groupe de discussion
  • Forums en ligne
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tâches
  • Intégration des collaborateurs
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Marquage
  • Messagerie instantanée
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Personnalisation
  • Portail des employés
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Profils des employés
  • Projections
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Réseau privé
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers
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Solutions IAM : afficher la liste complète

Centralpoint - Alternatives

Plus d'alternatives à Centralpoint

Avis sur Centralpoint

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Note globale

4,7/5

Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,2
Service client 4,7
Fonctionnalités 5
Rapport qualité-prix 4,6

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Utilisateur vérifié
IT Manager
Biens de consommation, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/12/2018

"One Central Point"

Avantages: Centralpoint has a ton of pre-built features and is able to source data from many different locations. The search is quick and can be used to filter data sets.

Inconvénients: It can be overwhelming since there are so many different modules.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 10/12/2018
Frank B.
Application and Database Administrator
Automobile, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/12/2018

"Easy to use robust website solution that scales."

Commentaires: We have several self-hosted web sites that run on CentralPoint and are very happy with them. The Audience role is a powerful tool once we learned how to use it. They helped us set up the synchronization from development => user acceptance => production even though they are on different machines.

Avantages: Pros: We have been using Central Point for several years. It works very well out of the box, but it can be customized to meet your needs. There is excellent support from the vendor. They are constantly helping us get maximum benefit from the system. We connect to both DB2 and MS/SQL databases with no problem. Their code is well maintained - they push updates on a regular basis that increases functionality.

Inconvénients: You have to be organized in order to use the system to its fullest potential. It took us a while to figure that out.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/12/2018
Greg A.
Media/Communication Specialist
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/01/2018

"CentralPoint has pretty much every feature you could want for a website."

Commentaires: We have both our public site and our intranet on CentralPoint, and the consistency between them and the ability to carve out individual audiences and roles is great.

Avantages: A lot of pre-established modules for specific functions that can be customized as needed. It's nice to be able to take advantage of upgrades or programming that benefit numerous clients and that the options and programming evolve with the industry trends.

Inconvénients: While I find CentralPoint pretty user-friendly, I can see how some individuals without much experience in managing web content could struggle some with making their own customizations or building certain types of content.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/01/2018
Peter M.
Director
Hôpitaux et soins de santé, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/12/2018

"Excellent Platform for Multi-Hospital System"

Commentaires: We are very happy with the CentralPoint product and investigating moving our intranet from SharePoint to the platform.

Avantages: CentralPoint is a very solid product with extensive features and modules. The system allows us to handle multiple affiliates or audiences on a single platform and as a result we require fewer resources to support our websites. Although CentralPoint has many options for basic department end users it is very easy to create logins and train how to update their specific pages. Support is excellent and Oxcyon provides an issue tracking system. We are a large healthcare system with many requests. All are answered and resolved quickly. I can think of nothing we have asked for that has not been accommodated.

Inconvénients: There are many features which can be overwhelming. Certain modules need to be modernized and made easier for the user.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/12/2018
Tina B.
Executive Secretary
Enseignement primaire et secondaire, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 13/09/2017

"Complete office solution"

Avantages: Centralpoint incorporates everything electronically: our website, our documents, workflow, etc. We are still in the design/setup phase, but everyone there has been so accommodating with everything that we ask.

  • Source de l'avis 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 13/09/2017