--- description: SpotHero : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SpotHero, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SpotHero - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de parking](/directory/30815/parking-management/software) > [SpotHero](/software/161170/spothero) # SpotHero Canonical: https://www.capterra.fr/software/161170/spothero Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/161170/spothero?page=2) > Solution de stationnement pour gérer la conformité, réduire les frais, automatiser les remboursements, etc. > > Conclusion : 52 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SpotHero ? Les conducteurs qui souhaitent réserver un stationnement hors rue toutes les heures, tous les jours ou tous les mois à des tarifs réduits. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 52 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SpotHero - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,01 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Billetterie - Gestion des reçus - Gestion des réservations - Traitement des paiements ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de parking](https://www.capterra.fr/directory/30815/parking-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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[TEXT2PARK](https://www.capterra.fr/software/189928/text2park) — 5.0/5 (1 reviews) ## Avis ### "Une application incontournable pour chaque fois qu'on doit se garer dans une grande ville" — 5.0/5 > **Ash** | *29 juin 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Disponibilité - large couverture (nombreuses villes et plusieurs parkings par ville) Intuitif - si l'on peut naviguer à l'aide du GPS, on peut utiliser cette application très facilement Pas de hausse de prix (d'après ce que je peux dire) > > **Inconvénients**: Nécessite une connectivité réseau sur le site de stationnement, donc si le WiFi n'est pas facilement disponible, il faudra compter sur les données mobiles (ce qui peut être coûteux) > > Résout le problème de la recherche d'un parking raisonnable/disponible une fois que l'on est arrivé à destination, en planifiant réellement à l'avance et en réservant une place sur le parking de son choix, et en suivant simplement les indications GPS vers ce parking. Facile. ----- ### "Convenient and user friendly" — 5.0/5 > **Frank** | *9 juillet 2025* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Very easy to create an account and start using the app to make reservations. Instructions and descriptions were easy to follow. > > **Inconvénients**: There was some confusion in communicating with the attendants about the QR code found on the app after reservation is complete. > > Overall, very good experience. Easy to use and very convenient to use for planning ahead for travel. ----- ### "DON'T TRUST THEIR OFFERS...." — 1.0/5 > **Adam** | *7 avril 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: I had one good call with a customer support person. There online service sucked and I had to call in because I was coming in on a business trip and using a rental car and had to ask how to secure my space witout knwing my car or license number until pick up. > > **Inconvénients**: Misleading services being sold. The address for the lot they sent me to was wrong. I drove around Philly for aboiut 50 minutes lost. When I called I also found out the lot did not allow in and out. Info I should have been told at order. > > Horrible service, booked a space for a business trip. The address they sent me for the lot was wrong so I was lost. I aslo found out when I got an email the lot did not allow in and out parking. I'm there on a business trip with a rental and if I did use the service I would not be allowed back into the parking lot if I went out on any appopintments. I called and found out about the worng address and on the call found out no in and out. When I told them to cancel this, I am not going to be able to use they came back and said the could offer me a $5. credit but they would not cancel as the reservation start time had just passed. I told them I had been lost due to their error. I will not pay this charge. Horrible experience ----- ### "Pas aussi bon que d'autres services" — 5.0/5 > **Ellen** | *1 février 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'adore la facilité d'utilisation, mais il existe des options moins chères > > **Inconvénients**: Les prix étaient un peu difficiles à gérer ----- ### "La lutte est finie" — 5.0/5 > **Gabriel** | *4 décembre 2018* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'utilise SpotHero plusieurs fois par mois, lorsque je m'aventure en ville depuis chez moi en banlieue. Il est révolu le temps de tourner en rond ou de casser sa tirelire pour une place de parking décente. SpotHero facilite la saisie de la zone dans laquelle vous vous rendez, puis vous donne une vue cartographique de toutes les places de stationnement à proximité, ainsi que le prix. Si vous avez un changement de forfait, vous pouvez simplement annuler la réservation et la rembourser à la source d'origine. J'adore la simplicité d'utilisation. Ce que j'aime le plus, c'est à quel point il est facile de trouver un parking. > > **Inconvénients**: Je ne sais pas si SpotHero prend en compte les grands événements sportifs ou les concerts lors de la mise à jour de son système. J'ai eu une expérience d'achat d'une réservation, seulement pour arriver et voir que tout le terrain était réservé pour un match de baseball. J'ai dû contacter le service client et demander un remboursement. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/161170/spothero?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/161170/spothero) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées