15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Description de Avochato

L'envoi de SMS et le chat en direct n'ont jamais été aussi faciles qu'avec les solutions d'Avochato pour les équipes, les spécialistes du marketing et les centres d'appels. Sans programmation requise, vous pouvez configurer votre numéro de téléphone Avochato en quelques minutes seulement pour envoyer un SMS à vos prospects, clients ou collaborateurs. Segmentez, importez et diffusez les informations à vos contacts afin de faire évoluer les communications au sein de votre équipe.

Avochato s'intègre à des plateformes telles que Salesforce, Slack, MS Teams et Zapier. Permettez aux prospects de vous envoyer des messages texte depuis une annonce Google grâce à l'intégration d'API AdWords.

Qui utilise Avochato ?

Les entreprises et équipes qui veulent des communications efficaces avec leurs clients. Voici quelques exemples : e-commerce, assurance, agences d'aide à domicile, agences immobilières, concessionnaires automobiles, entreprises de logistique et de services de livraison, etc.

Avochato Logiciel - 1
Avochato Logiciel - 2

Avochato ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Avochato

Avochato

4,7 (132)
Prix introuvable
Version gratuite
Version d'essai gratuite
102
6
4,7 (132)
4,6 (132)
4,8 (132)
VS.
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
61,00 €
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
425
43
3,9 (805)
4,2 (805)
3,9 (805)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives à Avochato

Bitrix24
Fonctionnalités les mieux notées
Automatisation du marketing
Base de données de clients
Réservation en ligne
Front
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Gestion des boîtes de messagerie
Gestion des e-mails
Text In Church
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Gestion des abonnements
Pour organismes religieux
Textmagic
Fonctionnalités les mieux notées
Confirmation et rappels
Envoi de SMS en masse
Messagerie planifiée
EZ Texting
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des contacts
Messagerie planifiée
Notifications en masse
Twilio
Fonctionnalités les mieux notées
Enregistrement des appels
Envoi de SMS en masse
Routage des appels
Spark Loyalty
Fonctionnalités les mieux notées
Carte de fidélité
Gestion des récompenses
Suivi des activités
Intercom
Fonctionnalités les mieux notées
Chat et messagerie
Messagerie client en temps réel
Messagerie instantanée
User.com
Fonctionnalités les mieux notées
Automatisation du marketing
Gestion des contacts
Rapports et analyses

Avis sur Avochato

Note moyenne

Note globale
4,7
Facilité d'utilisation
4,7
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,6

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
77%
4
17%
3
5%
2
1%
1
1%
Oluwa Locheyi
Oluwa Locheyi
Agent Commercial (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Avocato un logiciel tout-en-un

4,0 il y a 4 mois

Avantages :

Avocato est un logiciel qui présente plusieurs fonctionnalités comme par exemple la gestion des SMS. C'est également un service d'aide bien organisé et structuré.

Inconvénients :

Avocato présente parfois quelques bugs et des difficultés pour cerner les fonctionnalités.

Andrea Fabiola
Andrea Fabiola
CEO (Venezuela)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Ressources humaines, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Great overall experience.

5,0 il y a 5 ans

Commentaires : It's been awesome, the customer support is A1 quality, they are responsive and solve your issues super fast. The pricing for the service is great. Pverall all of our team members love avochato.

Avantages :

We can text, call and receive calls from our customers and providers. The tagging system lets you know which type of contact and several other customizable tags you may want to add. You can create broadcast and even schedule text messaging for whatever purpose you may need it.

Inconvénients :

when using through smartphone app it doesn't let you see your contact's tags and it can be annoying. It doesn't integrate with CRMs

Tara
Owner (É.-U.)
Bijoux et produits de luxe, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Awesome all-in-one tool for one-to-one SMS/MMS communications and blast marketing!

5,0 il y a 5 ans

Commentaires : Avochato has upped our CS game by 1000%. Customers tell us every day how nice it is to be able to text with us. It's awesome that we can use just one service for both CS communications and marketing blasts. Customers being able to text our regular business phone number is a game changer. We used to have one number to call us, another for one-to-one texting, and another one for blast marketing campaigns. It was super confusing and annoying for my staff and my customers. We also use the website widget, keywords, and automated surveys to promptly interact with our customers. The best part about Avochato is their AMAZING customer service! Quick, friendly, and always very helpful. In the past, I've had people at tech companies talk down to me because I am female and also because I run a retail/service business in an interesting industry. I've never once been talked down to by the staff at Avochato. Their few and far between bugs are addressed promptly. Rollouts of new features seem to very well tested because there is rarely a hiccup. Overall.... Love it!! It's just what my business needed.

Avantages :

Love the ease of use!! It feels super light weight, even though it has a ton more features than similar services I've used. Customer service is 100% top notch!! (Shout out to our rep!!)

Inconvénients :

So far, there hasn't been much! I do wish that emojis/emoticons were a little less expensive to send (they count as 2 or 3 SMS messages, I can't remember exactly at this moment) because we are all so accustomed to adding those to texts without thinking much about them, but I've pared them down a bit from automated messages and it's helped a bit.

Bradley
Executive Director (É.-U.)
Gestion d'organisme à but non lucratif, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Disappointed By Avochato: Do Not Recommend This Product

1,0 il y a 4 ans

Commentaires : Poor

Avantages :

The product is fairly easy to use, although a sloppy mobile interface and glitchy.

Inconvénients :

To start, the pricing...then the sales team who was aggressively trying to renew the product when I had only used half of my credits during the year. There was no consideration or offer on the table. When I originally had conversations they did not have a nonprofit policy and when they added it they did not inform me or prorate. It is clear Avachato cares more e about making money then they do about customer satisfaction. This is an overpriced product for the delivery and level of customer care. And to top it off, after my service was cancelled, they required me to go into the system for a multi-step process to cancel it manually or else they would recharge my card. I went in to cancel and not only did it say that it was already cancelled, but it blocked me out. Boo Avochato. Better to find a better company who cares more about their cusomers and has lower prices. There's many options out there and this one is not the way to go.

Anna
EL Teacher (É.-U.)
Gestion de l'enseignement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Great product!

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : I am a teacher with student who don’t have access to internet and the best way to get a hold of them is by personal text and phone calls. Avochato cut the work I had to do in half and freed me up to teach and not just inform families about announcements at the school. They have great customer service. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] was so friendly, patient, and walked me through setting up the app. When I had questions I texted her and she responded immediately so I didn’t need to waste time setting up and learning the software.

Avantages :

This software is user-friendly and I love that I can send messages to pre-created groups. I also love that it comes with its own phone number with the area code I live in so people don’t think it’s junk mail.

Inconvénients :

None - it is so through it has all the features I wanted.