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description: Merkato : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Merkato, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Merkato - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Merkato

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> Un système complet pour capturer les règles métier et pour générer et distribuer des devis et autres documents liés aux produits.
> 
> Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Merkato ?

S'adresse à des entreprises avancées, ambitieuses. Des entreprises ayant, de préférence, avec des ambitions à l'international. Le produit est un peu configurable. Technique (CPQ), mais aussi gouvernemental et juridique (création et gestion de contrats).

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 15 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Quootz
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 15 000,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Argentine, Australie, Belgique, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Fidji, Guam, Guyana, Guyane française, Kiribati, Luxembourg, Micronésie, Nauru, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pays-Bas et 18 de plus

##  Fonctionnalités

- Base de données des coûts
- Bibliothèque de contenu
- CRM
- Calculs des prix et des coûts
- Configurateur de produits
- Configuration basée sur les règles
- Contrôle du processus d'approbation
- Dessin 2D
- Devis
- Devis automatisé
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de versions
- Gestion des appels d'offres
- Gestion des commandes
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des opportunités
- Gestion des prix
- Gestion des remises
- Gestion des stocks
- Génération d'offres
- Imagerie 3D
- Mesure des performances
- Modèles
- Outils de collaboration
- Piste d'audit
- Prise en charge de plusieurs devises
- Prévision
- Rapports et statistiques
- Signature électronique
- Stratégie de marque personnalisable
- Tarification et calculs des coûts
- Third-Party Integrations
- Vente guidée
- Visualisations de produit en temps réel

## Intégrations (30 au total)

- AFAS Software
- Act\!
- Bemet
- Dynamics 365
- Epicor Catalog for Automotive
- Epicor Eclipse
- Exact Globe
- Exact Online Accounting
- GLOVIA G2
- HubSpot CRM
- IFS Cloud ERP
- Infor CloudSuite Industrial (SyteLine)
- Infor CloudSuites (LN)
- Isah ERP
- JD Edwards EnterpriseOne

... et 15 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels d'appel d'offres](https://www.capterra.fr/directory/10032/proposal-management/software)
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- [Logiciels de catalogue intéractif](https://www.capterra.fr/directory/30220/product-configurator/software)

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## Avis

### "logiciel de configuration polyvalent et flexible à fort impact commercial" — 4.0/5

> **Herm** | *3 septembre 2020* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La structure claire des pages, des sections et des champs combinée à toutes les règles et paramètres disponibles permet à l'administrateur de construire une application très rapidement. L'application spécifique pour une entreprise peut être simple et directe ou très complexe avec plusieurs composants, couches et sous-projets, cela dépend uniquement des besoins de l'entreprise ou de l'unité commerciale. Il existe de nombreuses possibilités pour générer des formats de sortie, configurer des groupes d'utilisateurs et des autorisations et appliquer des API à d'autres logiciels CRM/ERP/PLM. Très évolutif tant en périmètre de configurateur qu'en nombre d'utilisateurs et de revendeurs.
> 
> **Inconvénients**: Dans certains cas, il peut être difficile pour l'administrateur d'obtenir la disposition exacte de l'écran de saisie lorsqu'un mélange de largeurs de colonnes est souhaité. De plus, la création de documents nécessite une certaine expérience lorsqu'un mélange plus complexe de filtrage de données, de composants de mise en page et de formats de texte est utilisé. Pour l'utilisateur final, l'interface de vue d'ensemble de la commande initiale pourrait être améliorée en permettant un réglage un peu plus fin.
> 
> Dans l'ensemble, Merkato a joué un rôle important dans le transfert du savoir-faire de l'entreprise et des produits des experts vers les règles commerciales au sein du logiciel. Cela a considérablement réduit les erreurs de saisie et permis un transfert vers un processus de configuration à la commande tandis que le nombre de demandes spéciales a diminué. Le nombre de revendeurs et d'utilisateurs a triplé pendant la phase de mise en œuvre et les paramètres de sortie de Merkato sont utilisés dans les ventes, l'ingénierie, la logistique, la production et la livraison finale.

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### "Meilleur rapport qualité-prix au CPQ" — 5.0/5

> **Marc** | *12 janvier 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - Configurations très (\!) avancées possibles- Facile à déployer- La formation permet de devenir complètement autonome et de ne pas dépendre des consultants Merkato- Des consultants très réactifs lorsqu'on a besoin de cette astuce pour faire avancer les choses- Facilité d'utilisation de l'outil dans canaux de vente complexes (utilisateurs multiples avec des droits et une image de marque différents)
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas d'expériences négatives jusqu'à présent

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### "Powerful, flexible CPQ software that dramatically speeds up quote generation" — 4.0/5

> **Kira** | *21 septembre 2026* | Services d'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Merkato's rule-based configuration engine is extremely powerful. It allows us to manage complex, custom product options and pricing logic without needing custom code for every change. I love the direct copy-and-paste integration with Excel, which made setting up initial pricing tables and updates remarkably fast. It has significantly reduced pricing errors and halved the time it takes our team to generate clean, professional proposals.
> 
> **Inconvénients**: Because the configuration options and business logic capabilities are so extensive, there is a bit of a learning adjustment process during the initial setup phase. Formatting complex multi-page document templates takes some trial and error at first to get the exact layout desired, though customer support was very responsive in helping us refine them.
> 
> Merkato has simpleflied our end-to-end quotation and ordering workflow. It serves as a central repository for product knowledge, ensuring that sales reps can accurately configure products and calculate margins without constantly pulling engineers or product managers into every deal. Once set up, the platform runs reliably in the cloud and saves us a substantial amount of administrative overhead each week."

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### "Un programme aux multiples possibilités" — 4.0/5

> **Olav** | *3 septembre 2020* | Secteur maritime | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Il est possible de faire des ajustements vous-même sans connaissances informatiques approfondies
> 
> **Inconvénients**: Lorsque le système a été construit pièce par pièce et que des changements ont été mis en œuvre, il est difficile de trouver des erreurs. Tout recommencer semble parfois la meilleure solution, mais cela prend trop de temps et cela coûte assez cher.
> 
> Bon programme, le service/helpdesk est bon

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### "Grand configurateur" — 5.0/5

> **Jeffrey** | *15 septembre 2020* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: - Facile à utiliser&#10;- Fonctionnalité&#10;- Traitement rapide&#10;- Basé sur le cloud&#10;- Bonnes connexions disponibles avec d'autres logiciels&#10;- Équipe d'assistance rapide et efficace
> 
> **Inconvénients**: - L'aspect et la convivialité sont obsolètes. Cela sera amélioré dans les années à venir.&#10;- La barre de recherche dans les médias ou les informations CRM dans le backend est manquante. Ce sera une nouvelle fonctionnalité dans la nouvelle version, espérons-le l'année prochaine.
> 
> L'expérience globale est excellente. Le programme est utilisé dans notre entreprise comme portail de commande client. Au quotidien, environ 700 commandes sont configurées et commandées. Il est automatiquement envoyé à notre ERP dans lequel un script transforme les informations en commandes de vente et de travail. Merkato est également utilisé à l'intérieur de l'entreprise pour effectuer nous-mêmes les ordres de travail.&#10;&#10;Avec ces 2 groupes travaillant dans Merkato, environ 50 utilisateurs travaillent simultanément dans le programme. Tout se passe très bien.&#10;&#10;Nos processus et produits nécessitent des ajustements réguliers et, par conséquent, le modèle Merkato doit être ajusté souvent. C'est quelque chose que nous pouvons faire nous-mêmes. Cela en fait le configurateur parfait pour nous.

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## Données structurées

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