--- description: ReputationStacker : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ReputationStacker, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ReputationStacker - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de satisfaction client](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [ReputationStacker](/software/160682/reputationstacker) # ReputationStacker Canonical: https://www.capterra.fr/software/160682/reputationstacker Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/160682/reputationstacker?page=2) > Solution basée sur le cloud qui permet aux entreprises d'automatiser et de gérer les avis des clients en ligne et la réputation de la marque. > > Conclusion : 57 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ReputationStacker ? Conçu pour les petites et grandes entreprises, il s'agit d'un logiciel basé sur le cloud qui permet d'automatiser les processus de collecte des avis pour une marque sur des sites web. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 57 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ReputationStacker ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 63,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Analyse de la concurrence - Analyse de texte - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse visuelle - Collecte de données multicanal - Communication multicanal - Demande d'avis - Distribution multicanal - Enquêtes et feedback - Formulaires personnalisables - Gestion SEO - Gestion de l'expérience client - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des e-mails - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des réponses - Intégration des médias sociaux - Messagerie SMS - Modèles personnalisables - Notification en cas d'avis émis - Partage social - Rapports et analyses - Review Sharing - Segmentation de la clientèle - Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS) - Structure enquêtes CES - Structure enquêtes CSAT - Suivi de l'engagement - Suivi des mots-clés - Suivi des plaintes - Surveillance des avis émis - Tableau de bord - Visualisation de données - Workflow Automation ## Intégrations (1 au total) - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software) - [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software) - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software) ## Logiciels similaires 1. 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Plateforme de messagerie : Reputation Stacker offre une plateforme de communication bidirectionnelle pour interagir avec vos clients et répondre facilement à leurs demandes. 3. Campagnes : Reputation Stacker permet aux entreprises de créer des campagnes de fidélisation pour récompenser leurs clients réguliers ou encourager de nouveaux clients à interagir avec la marque. 4. Analyses : Reputation Stacker fournit des informations clients qui aident les entreprises à comprendre la perception de leur marque grâce à des analyses détaillées. 5. Automatisation : Une gamme de processus automatisés permet aux entreprises de gagner du temps et d'offrir un meilleur service client tout en interagissant avec leurs clients à grande échelle. > > **Inconvénients**: Je ne vois rien qui manque > > Depuis que j'utilise Reputation Stacker pour mon entreprise, c'est une expérience formidable \! La plateforme est incroyablement intuitive et leur service client est irréprochable. J'ai pu rapidement créer mon profil professionnel, gérer les avis sur plusieurs plateformes et même personnaliser les réponses automatiques pour mes clients. Leur logiciel est constamment mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités et innovations qui m'aident à maîtriser ma réputation en ligne et à mieux comprendre ce que disent les clients. Je recommande vivement Reputation Stacker à toute entreprise souhaitant maîtriser ses avis en ligne et exploiter ces données pour améliorer la satisfaction et la fidélité de ses clients. ----- ### "ReputationStacker is the best online reputation management software I've used" — 5.0/5 > **Amanda** | *17 juillet 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I appreciated the free trial to make sure that we liked it before we committed. The ReputationStacker support team was very attentive to make sure we were set up correctly and comfortable using the system. It's an easy enough system that adding more locations and training more staff takes just a moment to do whenever we need to. > > **Inconvénients**: It's not often that I don't find something to complain about with a software system, but I have no complaints with this one at all. > > ReputationStacker is the best online reputation management software I've used, and I've used a few others before including BirdEye and Podium. ReputationStacker has all of the features without the long contracts and high fees. I also like the dashboard better for managing multiple business locations. It's a better layout and saves me time. ----- ### "Je ne suis pas sûr que cela en vaille la peine" — 3.0/5 > **Valerie** | *10 septembre 2019* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Texto et email offerts. > > **Inconvénients**: Cela demande beaucoup de travail, car il n'est pas intégré à mon système de gestion client. J'ai décidé d'abandonner le logiciel. De plus, au Canada, ce logiciel est facturé en dollars américains, ce que j'ignorais, et ma facture a donc été 25 % plus élevée que prévu. > > Je ne pensais pas que c'était si facile à utiliser ou à comprendre. J'ai donc décidé de l'abandonner. ----- ### "We're very happy with ReputationStacker compared to similar systems for enterprise reputation management" — 5.0/5 > **Phil** | *22 juillet 2026* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I really appreciate the review request and response automations. It makes getting reviews for our business locations very easy. The location reports are also good for seeing if anything is an issue at any of our locations. > > **Inconvénients**: There is nothing to I can think of that is problematic or not good about it. I've never experienced errors. > > We tried some of the bigger legacy reputation management software at a few of our locations but the pricing and unused features didn't make sense so we switched to ReputationStacker and rolled it out company-wide. Everyone has been very happy with it - marketing likes the reviews and improved search rankings, operations likes the data and location comparison, managers like the auto-review replies and follow-up functions. Overall we are very satisfied with ReputationStacker. ----- ### "ReputationStacker for Easy Review Collection and Follow-Up at Our Medspa Locations" — 5.0/5 > **Courtney** | *24 juin 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It assists us in getting patients to write reviews for each of our medspa locations and it also helps us in following up with patients who didn't have a perfect experience to resolve any issues they may have. > > **Inconvénients**: A direct Integration with our EHR would be nice. Other than that everything has been good and they are very helpful. > > I work for a chain of medspas. We use ReputationStacker to get our patients to leave reviews. It is extremely effective for gathering patient reviews and customer feedback. Additionally, we use it to follow up with patients who haven't had the best experiences. We can assign team members to follow up using the follow up feature, and they can mark whether or not they followed up and what happened. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/160682/reputationstacker?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/160682/reputationstacker) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées