--- description: ReputationStacker : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ReputationStacker, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ReputationStacker - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de satisfaction client](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [ReputationStacker](/software/160682/reputationstacker) # ReputationStacker Canonical: https://www.capterra.fr/software/160682/reputationstacker Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/160682/reputationstacker?page=2) > Solution basée sur le cloud qui permet aux entreprises d'automatiser et de gérer les avis des clients en ligne et la réputation de la marque. > > Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ReputationStacker ? Conçu pour les petites et grandes entreprises, il s'agit d'un logiciel basé sur le cloud qui permet d'automatiser les processus de collecte des avis pour une marque sur des sites web. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 46 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ReputationStacker ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 63,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Analyse de la concurrence - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse visuelle - Communication multicanal - Demande d'avis - Distribution multicanal - Formulaires personnalisables - Gestion SEO - Gestion de l'expérience client - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des e-mails - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des réponses - Intégration des médias sociaux - Messagerie SMS - Modèles personnalisables - Notification en cas d'avis émis - Partage social - Review Sharing - Segmentation de la clientèle - Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS) - Structure enquêtes CES - Structure enquêtes CSAT - Suivi de l'engagement - Suivi des mots-clés - Suivi des plaintes - Surveillance des avis émis - Tableau de bord - Workflow Automation ## Intégrations (1 au total) - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Logiciels d'e-réputation](https://www.capterra.fr/directory/30750/reputation-management/software) - [Logiciels de gestion des avis](https://www.capterra.fr/directory/31024/review-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Brand24](https://www.capterra.fr/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) 2. [Trustpilot](https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1205 reviews) 3. [Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews) 4. [GiveMe5.ai](https://www.capterra.fr/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews) 5. [GatherUp](https://www.capterra.fr/software/1021453/gatherup) — 4.6/5 (41 reviews) ## Avis ### "Reputation Stacker le meilleur dans son domaine" — 5.0/5 > **Thomas** | *10 janvier 2023* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: 1. Suivi de la réputation : Reputation Stacker surveille automatiquement la réputation de votre marque sur le web et les réseaux sociaux, en répondant aux avis et commentaires de vos clients, vous aidant ainsi à la maîtriser. 2. Plateforme de messagerie : Reputation Stacker offre une plateforme de communication bidirectionnelle pour interagir avec vos clients et répondre facilement à leurs demandes. 3. Campagnes : Reputation Stacker permet aux entreprises de créer des campagnes de fidélisation pour récompenser leurs clients réguliers ou encourager de nouveaux clients à interagir avec la marque. 4. Analyses : Reputation Stacker fournit des informations clients qui aident les entreprises à comprendre la perception de leur marque grâce à des analyses détaillées. 5. Automatisation : Une gamme de processus automatisés permet aux entreprises de gagner du temps et d'offrir un meilleur service client tout en interagissant avec leurs clients à grande échelle. > > **Inconvénients**: Je ne vois rien qui manque > > Depuis que j'utilise Reputation Stacker pour mon entreprise, c'est une expérience formidable \! La plateforme est incroyablement intuitive et leur service client est irréprochable. J'ai pu rapidement créer mon profil professionnel, gérer les avis sur plusieurs plateformes et même personnaliser les réponses automatiques pour mes clients. Leur logiciel est constamment mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités et innovations qui m'aident à maîtriser ma réputation en ligne et à mieux comprendre ce que disent les clients. Je recommande vivement Reputation Stacker à toute entreprise souhaitant maîtriser ses avis en ligne et exploiter ces données pour améliorer la satisfaction et la fidélité de ses clients. ----- ### "We use ReputationStacker for Google reviews for our locations" — 5.0/5 > **Hannah** | *17 mars 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like how it automatically gets Google reviews for our locations. It's so easy to use. We connected it to our job management platform so it runs by itself and sends out review request every time our technicians finish a job. > > **Inconvénients**: I like everything about it. It's easy to use and it doesn't cost a lot for how valuable it is for us. > > We started using ReputationStacker a few years back when we realized that the review game was switching over almost entirely to Google. You can use ReputationStacker to get Google reviews (or Facebook or Angi or whatever other reviews you want) and then you can also respond to Google reviews in ReputationStacker. So we can do it all in one platform, which I like a lot especially as we continue to grow and add more locations. ----- ### "ReputationStacker is the ideal reputation management system for rapidly expanding businesses opening multiple locations" — 5.0/5 > **Dani** | *10 juin 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Adding new locations of our business and getting reviews for them right away is easy and intuitive with ReputationStacker. We start using it on day 1 when we open a new store. ReputationStacker gives us a big advantage over the competition when our new locations can start getting reviews right away. > > **Inconvénients**: There is not any part of ReputationStacker that I do not like. Everything is well designed and it always works. > > In the past five weeks we opened three new locations of our business and they are all already ranking in the top 5 in the Google local pack in each of their markets. That's crazy if you think about it, but it's true\! We get more reviews than any of our competitors, and the reporting is also really good. I can see how each location is performing against other locations for review, Net Promoter Score, and the new customer sentiment reporting is very cool. As we open more locations, ReputationStacker is helping us keep the same high level of customer experience that our original stores have. ----- ### "Je ne suis pas sûr que cela en vaille la peine" — 3.0/5 > **Valerie** | *10 septembre 2019* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Texto et email offerts. > > **Inconvénients**: Cela demande beaucoup de travail, car il n'est pas intégré à mon système de gestion client. J'ai décidé d'abandonner le logiciel. De plus, au Canada, ce logiciel est facturé en dollars américains, ce que j'ignorais, et ma facture a donc été 25 % plus élevée que prévu. > > Je ne pensais pas que c'était si facile à utiliser ou à comprendre. J'ai donc décidé de l'abandonner. ----- ### "We use ReputationStacker to get reviews and help improve the client experience at all of our offices" — 5.0/5 > **Amanda** | *29 mars 2026* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like how it helps us to get more reviews, but to me the real value is in how it gives us real time insights to improve our client experience. > > **Inconvénients**: Nothing. There's nothing I don't like about it. If you have a question, their support team is right there to help you, and I've never had any issues. > > We use ReputationStacker to get reviews for our different offices and see how they are comparing to each other not just in review ratings and volume but also in client experience. This helps us keep a very high bar and offer exceptional service, which really helps with word of mouth and getting new clients. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/160682/reputationstacker?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/160682/reputationstacker) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées