eM Client

Version gratuite limitée, Performances surchargées ,Synchronisation Exchange perfectible, Coût de la version Pro.

Aucun problème particulier. C'est moins cher qu'Outlook mais rivalise davantage avec les clients gratuits, donc ce serait bien que eM Client soit moins cher qu'il ne l'est, mais ne peut pas vraiment se plaindre car il ne coûte pas beaucoup, est régulièrement mis à jour et a donné un bon service fiable à de nombreux années.

Parfois, le chargement est un peu lent ; je ne suis pas sûr que les e-mails locaux gérés avec eM Client seront facilement exportables vers d'autres clients de messagerie.

Bien que j'aime la conception du logiciel, je ne pourrais jamais le recommander pour une utilisation en entreprise. Je le vois plus comme une curiosité pour un usage personnel. La raison principale est que, depuis cinq semaines que j'utilise le logiciel, il est arrivé à plusieurs reprises de ne pas pouvoir lire un courrier électronique ou que le logiciel ait essayé d'afficher une pièce jointe en ligne. Chaque fois que j’ai contacté le support technique et que le correctif était le même… reconstruisez le compte logiciel ou supprimez-le et créez-le à nouveau. Heureusement, j'utilisais IMAP, donc ce n'était pas un problème de supprimer et de recréer les comptes. Donc, je l'ai utilisé cinq semaines et j'ai reconstruit ou supprimé et recréé des comptes de messagerie sept fois. C'est un gros problème. Un autre problème est la manière très étrange et inhabituelle dont ils affichent une conversation par courrier électronique. J'ai écrit au support technique à ce sujet et ils ont indiqué que c'était la façon dont cela était censé fonctionner et la manière dont fonctionnent tous les clients de messagerie. Euh non. Je n'ai vu aucun autre client de messagerie qui affiche votre conversation par courrier électronique en commençant par le courrier électronique le plus ancien et en passant par le plus récent. Je comprends que la conversation se déroule de la façon suivante: vous pouvez la lire du début à la fin, mais en réalité, je ne connais personne qui veuille ouvrir son courrier électronique et sa page vers le bas plusieurs fois pour trouver la réponse de cette personne. Je veux voir la réponse lorsque j'ouvre l'e-mail. Si j'ai besoin de voir le courrier électronique précédent auquel ils répondent, je vais faire défiler l'écran vers le bas et voir celui-ci.

Outre la synchronisation du système de calendrier, il ne fonctionne pas bien avec le nouveau système de tâches de Gmail et ne prend pas en charge les sous-tâches, ce qui le rend totalement inutilisable. De plus, le système de notes est autonome et ne s'intègre pas à Google Keep. De plus, ils n’ont aucun moyen de les contacter et n’ont aucune section pour les problèmes connus sur leur site Internet. Il n'existe même pas de moyen d'obtenir une assistance payante. Tout ce dont ils disposent, c'est une base de connaissances du service d'assistance Kayako.