--- description: Insider One : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Insider One, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Insider One - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing automation](/directory/6/marketing-automation/software) > [Insider One](/software/160085/inone) # Insider One Canonical: https://www.capterra.fr/software/160085/inone Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/160085/inone?page=2) > Plateforme de martech hautement utilisable et accessible à partir d'une seule pile technologique, pour aider les distributeurs à offrir des expériences ultra personnalisées. > > Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Insider One ? Tous les distributeurs numériques dans tous les secteurs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 17 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Insider - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 1 000,00 £GB - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, japonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, turc, vietnamien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Corée du Sud, Finlande, France, Inde, Indonésie, Italie, Japon, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas et 12 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Analyse visuelle - Automatisation du marketing - CRM - Ciblage comportemental - Communication multicanal - Generative AI - Gestion de l'expérience client - Gestion de la communication - Gestion des abonnés - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des leads - Gestion des modèles - Historique des clients - Intelligence artificielle et machine learning - Marketing Management - Marketing multicanal - Mobile Optimization - Personnalisation - Personnalisation de site web - Planification des campagnes - Prise en charge de plusieurs langues - Qualification de leads - ROI Tracking - Rapports et analyses - Real-Time Analytics - Real-Time Reporting - Recommandations - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Suivi de l'engagement - Suivi des conversions - Suivi des e-mails - Suivi des visiteurs de sites web - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Web analytics - e-mail marketing - Éditeur WYSIWYG ## Intégrations (14 au total) - Adjust - Amplitude - AppsFlyer - Google Analytics 360 - Meta for Business - Mixpanel - Salesforce Platform - Segment - Shopify - Shopify Plus - Snowflake - Tealium Customer Data Hub - TikTok - VTEX ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels de marketing avec IA](https://www.capterra.fr/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software) - [Logiciels de personnalisation web](https://www.capterra.fr/directory/30965/personalization/software) - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.capterra.fr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3410 reviews) 2. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.fr/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6220 reviews) 3. [Systeme.io](https://www.capterra.fr/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2126 reviews) 4. [ActiveCampaign](https://www.capterra.fr/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 5. [MailerLite](https://www.capterra.fr/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) ## Avis ### "Great products with tailored customer services" — 5.0/5 > **Deniz Devrim** | *27 mars 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We've been working for Insider for a long time. We can always reach to the team when help is needed. Products are getting improved day by day according to our needs. > > **Inconvénients**: Web \& App templates numbers could be more that current number. Also we would like to have POC before we buy any product but sometime it can lead to a conflict. > > We are very satisfied with what Insider One provides overall. Plenty of features that we use in the platform increases our conversion rates. ----- ### "Simple and Effective for Everyday Use" — 4.0/5 > **Tramaine** | *23 février 2026* | Services d'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: What I liked most was how easy it is to manage messages and interactions in one place. The interface makes communication smooth, and it helped keep things organized without much effort. > > **Inconvénients**: The part I liked least was that some features could be more intuitive. A few tools felt a bit limited, and there were moments I had to hunt around to find what I needed. > > My overall experience has been positive. It’s a solid tool for managing communication and basic marketing tasks. While there’s room for improvement in some features, it generally works well and makes daily tasks easier. ----- ### "Avis d'initiés pour les passionnés" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *6 novembre 2018* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Les produits à forte valeur ajoutée et les fonctionnalités sont extrêmement utiles. Le service client est agile et axé sur les solutions. Un système intégré peut offrir des avantages considérables à votre entonnoir marketing et booster vos ventes. > > **Inconvénients**: La conception UI/UX et la plateforme de gestion de la croissance manquent d'ergonomie. L'utilisation des produits est parfois complexe. Les développeurs devraient simplifier certaines fonctionnalités. > > Insider est l'une des startups turques les plus performantes. Je peux affirmer sans hésiter que ses performances et ses bénéfices globaux sont de 10/10. C'est l'une des startups les plus prometteuses dans le domaine des solutions marketing. À suivre de près. ----- ### "Significant Uplift in Engagement with Smart Segmentation" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 mars 2026* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: What sets Insider apart is how granular we can get with our audience segmentation. We're no longer blasting generic notifications to our entire user base. Instead, we tailor messages based on user behavior, transaction history triggers, and lifecycle stage. The result has been a significant uplift in notification open rates and downstream conversions. > > **Inconvénients**: Honestly, there isn't much to complain about. If I had to nitpick, the initial onboarding and technical integration took a bit more time than we anticipated — connecting Insider to our existing mobile infrastructure required close coordination between our internal dev team and Insider's technical support. Additionally, the reporting dashboard, while informative, can feel slightly overwhelming at first given the volume of metrics available. A more simplified "executive summary" view would be a nice addition for senior stakeholders who just need the top-line numbers quickly. These are minor points though and nothing that has impacted our overall satisfaction with the platform. > > We integrated Insider into our Garanti BBVA mobile app primarily to manage push notifications and in-app messaging, and the impact has been remarkable. As a team that deals with millions of active app users daily, having a reliable and intelligent push notification infrastructure is non-negotiable — and Insider delivers exactly that. ----- ### "Seamless journeys across email, WhatsApp, and app that simplify personalization and drive repeat purchases" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *27 novembre 2025* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Insider makes it easy for our team to bring all channels together in one place, from email to WhatsApp and the mobile app, without juggling multiple tools. Architect is very intuitive, so setting up lifecycle flows for abandoned carts, onboarding, or win-back campaigns is quick even for non-technical users. The Platform Suite gives us flexible segmentation, allowing us to target shoppers based on behavior and preferences in real time. The Mobile App Suite helps us keep app users engaged with well-timed push notifications and in-app messages instead of generic promotions. Overall, it helps our marketing team move faster, test new ideas, and personalize at scale. > > **Inconvénients**: Sometimes new features or modules require a bit of a learning curve, and a few interface elements differ between products, but the onboarding and support teams are very hands-on, which reduces friction and helps us get value quickly. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/160085/inone?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/160085/inone) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées