--- description: Flexport : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Flexport, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Flexport - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour inventaire](/directory/30106/inventory-control/software) > [Flexport](/software/159808/flexport) # Flexport Canonical: https://www.capterra.fr/software/159808/flexport Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159808/flexport?page=2) > Donne aux marques plus de visibilité et de contrôle sur les produits qu'ils expédient comme fret international. > > Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **3.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.4/5** | 21 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Flexport - **Pays**: Arlington, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, chinois - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Comptabilité - Devis - Feuilles de route - Gestion des commandes - Gestion des taux - Portail client - Suivi des expéditions ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour inventaire](https://www.capterra.fr/directory/30106/inventory-control/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour inventaire](https://www.capterra.fr/directory/30106/inventory-control/software) - [Logiciels WMS (Warehouse Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30005/warehouse-management/software) - [Logiciels de gestion du fret](https://www.capterra.fr/directory/30670/freight/software) - [Logiciels de logistique](https://www.capterra.fr/directory/30081/logistics/software) - [Logiciels de Supply Chain Management](https://www.capterra.fr/directory/4/supply-chain-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Leur logiciel est si facile à utiliser, gère les expéditions, suit les données pour rapporter les KPI, et surtout, ils ont une excellente équipe de support client qui est toujours disponible. > > **Inconvénients**: Avec la croissance et l'amélioration vient le changement. Pas vraiment un problème, mais l'UX a changé 2-3 fois depuis que nous l'avons utilisé, nous devons donc réapprendre où se trouvent certains boutons. Mais un petit prix à payer pour une amélioration continue. ----- ### "Interface fiable et superbe pour nos opérations" — 5.0/5 > **Jennifer** | *6 mars 2020* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus dans ce logiciel, c'est la possibilité de m'avertir à chaque étape importante de mes expéditions et de visualiser l'état d'avancement de mes expéditions à tout moment sur le tableau de bord. De plus, toutes les informations dont j'ai besoin sont disponibles en un seul clic. > > **Inconvénients**: Eh bien, depuis plus de trois ans que j'utilise ce logiciel, je n'ai jamais eu de problème. Il est vraiment excellent. > > Outre le logiciel Flexport, l'équipe en charge de notre compte était très active et fiable. Ils ont même pris le temps de vérifier si nous allions bien et de nous assister sur toutes les questions relatives à nos expéditions. ----- ### "frais non autorisés - ne vous laissez pas fermer votre compte - continuez à vous facturer" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 août 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Ils s'intègrent à Shopify mais c'est le seul point positif de l'entreprise car ils sont terribles dans tous les autres domaines > > **Inconvénients**: Shopify a transféré mon stock vers Flexport sans frais minimum. Maintenant, ils ont soudainement ajouté un minimum de 500 $ et annoncent qu'il passera à 5 000 $. Lorsque j'ai demandé à récupérer mon stock, ils ont prétendu qu'ils ne pouvaient pas expédier au Canada ; c'était juste une façon de gagner du temps pour continuer à me facturer. J'ai transféré mon stock, mais ils refusent toujours de fermer mon compte ni mon ticket, me laissant avec des frais supplémentaires de 500 $. C'est du vol pur et simple. > > D'abord, ils essaient de vous empêcher de fermer votre compte, vous disant qu'ils ne peuvent pas vous renvoyer vos stocks au Canada (même s'ils traitent vos commandes au Canada). Lorsque vous trouvez une adresse de livraison et demandez la clôture et le remboursement des frais non autorisés, ils vous disent qu'ils ne peuvent pas fermer votre compte (désormais vide) ni clôturer le ticket. Ils font cela pour maintenir le compte ouvert un mois de plus et vous facturer un autre frais non autorisé. ----- ### "Innovant et révolutionnaire par rapport aux transitaires traditionnels" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *6 mars 2020* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Suivi des expéditions en temps réel avec des configurations de plateforme intuitives > > **Inconvénients**: Nécessite toujours le téléchargement manuel des documents, pour lequel personne n'a trouvé de meilleure solution pour éviter les démarches administratives nécessaires > > Efficace, informatif, fiable ----- ### "Excellente technologie, service lent" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *28 mai 2021* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Flexport dispose d'une plateforme technologique unique dotée de nombreuses fonctionnalités exceptionnelles. Véritablement à la pointe de la technologie, elle est très facile à utiliser et permet de suivre facilement les commandes. Flexport propose également des tarifs avantageux sur certains trajets. > > **Inconvénients**: L'un de leurs plus gros problèmes ces derniers temps a été leur niveau de service. Ils ont été très lents à répondre aux devis et aux réservations. Cela a probablement retardé l'une de nos commandes de près de deux mois. C'est un point qu'ils doivent vraiment améliorer : d'autres transitaires envoient des devis en quelques heures. Plus d'une semaine est tout simplement inacceptable. > > Globalement, c'est une excellente plateforme avec de nombreuses fonctionnalités. Malheureusement, le service global est insuffisant, ce qui réduit son offre. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159808/flexport?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/159808/flexport) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ko | | ----- ## Données structurées