--- description: CallHippo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CallHippo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CallHippo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de reconnaissance vocale](/directory/30098/speech-recognition/software) > [CallHippo](/software/159578/callhippo) # CallHippo Canonical: https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo Page : 1/29\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo?page=2) > CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés. > > Conclusion : 693 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CallHippo ? CallHippo fournit des numéros locaux et gratuits de plus de 50 pays à travers le monde à des prix très abordables. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 693 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: CallHippo - **Pays**: WALNUT, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hindi, hongrois, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bhoutan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Canada et 69 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Automate d'appel - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Enregistrements - Gestion de la qualité - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des listes d'attente - IVR - Identification de l'appelant - Interface d'agent - Journalisation des appels - Liaisons SIP - Messagerie vocale - Personnalisation de la voix - Planification des rappels - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Rapports sur les appels - Routage automatisé - Routage des appels - Saisie téléphonique - Suivi des appels - Synthèse vocale - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Transfert d’appel - VoIP ## Intégrations (20 au total) - Airtable - Constant Contact - Dynamics 365 - Freshdesk - Freshservice - Front - Gorgias - Greenhouse - HappyFox Help Desk - Outreach - Pipedrive - Salesforce Sales Cloud - Shopify - Slack - TalentLyft ... et 5 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de reconnaissance vocale](https://www.capterra.fr/directory/30098/speech-recognition/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de reconnaissance vocale](https://www.capterra.fr/directory/30098/speech-recognition/software) - [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.fr/directory/30231/ivr/software) - [Logiciels de contact client](https://www.capterra.fr/directory/32035/contact-center/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://www.capterra.fr/software/169627/ringover) — 4.7/5 (890 reviews) 2. [3CX](https://www.capterra.fr/software/158704/3cx) — 4.4/5 (468 reviews) 3. [Nextiva](https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) 4. [VoIP.ms](https://www.capterra.fr/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (698 reviews) 5. [RingEX](https://www.capterra.fr/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1206 reviews) ## Avis ### "Globalement, un bon outil d'appel" — 4.0/5 > **Mudit** | *19 mai 2026* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Passer des appels est devenu beaucoup plus simple et rapide, notamment grâce à leur application de bureau Windows. Comme d'autres outils similaires, le numéroteur est intelligent et supprime automatiquement tous les tirets, parenthèses et points, ce qui accélère les appels. Mon équipe peut désormais passer près de 1,6 fois plus d'appels dans le même temps. > > **Inconvénients**: Un point à améliorer serait d'offrir davantage de fonctionnalités de tableau de bord dans les packs de démarrage, au moins pour le suivi des performances individuelles. > > L'expérience globale est très positive, avec des appels fluides et plus rapides. Le numéroteur de bureau est un atout précieux pour toute l'équipe. ----- ### "Helpful Staff Member\[sensitive content hidden\]" — 5.0/5 > **Bradley Grant** | *25 mars 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Staff are helpful, especially \[sensitive content hidden\]. After a lot of backwards and forwards to get what I needed I came right. The product is great so when there is good service as well then it is a bonus. > > **Inconvénients**: In the beginning it was tough to navigate, would be great if there a was onboarding call to get you set up and show you around. Human interaction is still really important and I would have liked to have spoken to someone when signing up. > > Ultimately I got exactly what I needed after speaking with \[sensitive content hidden\] My set up was more complicated I guess so I needed the extra support from the team ----- ### "Good platform to manage your calls" — 4.0/5 > **Shivangi** | *27 août 2026* | E-learning | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: I like user friendly interphase. Easy to make calls, see history, listen call recordings. Commercials could be better. > > **Inconvénients**: Often it happens that sound lags at both caller and receiver's end. Resulting into unpleasant call experience. > > I recommend call hippo as a solution to anyone who is beginning to start using virtual calling assistant ----- ### "Thank you \[sensitive content hidden\]" — 3.0/5 > **mahesh** | *22 août 2026* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: call recording feature is good. Also the navigation of dashboard is comprehensive and exhaustive. > > **Inconvénients**: poor customer service. there is no one to support once the sale is done. but before sale constant followup and after sale when asked for help they are threatening to buy more service else they will not assist > > Thank you \[sensitive content hidden\] a for going overboard and helping us with 1.5hrs of your time for me and my time resolving our issue and setting up our system that was poorly handled by your other team members. ----- ### "Easy Interface" — 5.0/5 > **Sandeep** | *24 juin 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about CallHippo was its user-friendly interface and ease of setup. The platform made it simple to manage business calls, track team performance, and handle customer interactions efficiently. I also appreciated the call analytics and reporting features, which provided valuable insights into call activities and productivity. The ability to integrate with other business tools helped streamline workflows, while the cloud-based system allowed flexibility to work from anywhere. Overall, CallHippo offered a reliable, feature-rich communication solution that improved team collaboration and customer service. > > **Inconvénients**: What I liked least about CallHippo was that the platform occasionally felt limited in terms of advanced customization options. While the interface was easy to use, some features required additional upgrades or higher-tier plans, which could increase costs for growing teams. At times, call quality and connectivity depended heavily on internet stability, leading to occasional delays or disruptions. The reporting and analytics tools were useful, but I felt they could provide more in-depth insights and customization. Additionally, the initial setup of certain integrations took longer than expected and required extra configuration. Although customer support was generally helpful, response times could sometimes be slower during peak periods. Overall, these issues were manageable but slightly affected the overall user experience. > > My overall experience with CallHippo was positive. The platform provided an efficient and reliable solution for managing business communications, making it easier to handle calls, monitor team performance, and improve customer interactions. I found the interface intuitive and straightforward, which reduced the learning curve and allowed my team to start using the system quickly. Features such as call tracking, analytics, call recording, and CRM integrations helped streamline daily operations and improve productivity. While there were a few minor limitations, such as occasional connectivity issues and some advanced features being available only in higher-tier plans, the overall value and functionality of the platform outweighed these drawbacks. CallHippo proved to be a useful tool for enhancing communication workflows and supporting business growth. ----- Page : 1/29\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées