--- description: Zoho Social : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Zoho Social, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Zoho Social - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils pour community manager](/directory/30781/social-media-marketing/software) > [Zoho Social](/software/159351/zoho-social) # Zoho Social Canonical: https://www.capterra.fr/software/159351/zoho-social Page : 1/137\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159351/zoho-social?page=2) > Planifiez un nombre illimité de publications, gérez vos réseaux sociaux, suivez toutes les conversations et mesurez les performances à partir d'un seul tableau de bord. > > Conclusion : 3388 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Zoho Social ? Petites et moyennes entreprises Régions prises en charge : Asie, Australie, Canada, Chine, Europe, Inde, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique, Royaume-Uni, États-Unis. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 3388 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zoho - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 15,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, portugais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse des campagnes - CRM - Campagnes multicanales - Collecte de données multicanal - Contrôle du processus d'approbation - Engagement des clients - Gestion de contenu - Gestion de plusieurs comptes - Gestion de projets - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des flux de travail - Gestion des ressources numériques - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Marketing multicanal - Mesure des performances - Modèles personnalisables - Outils de collaboration - Planification des publications - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Recherche/Filtre - Règles relatives à la marque - Segmentation de la clientèle - Suivi de l'engagement - Suivi des campagnes - Suivi des conversions - Suivi des marques - Suivi des médias sociaux - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Visualisation de données - Édition automatisée ## Intégrations (6 au total) - Instagram - LinkedIn for Business - Meta for Business - Twitter/X - Zoho CRM - Zoho Desk ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Outils pour community manager](https://www.capterra.fr/directory/30781/social-media-marketing/software) ## Catégories connexes - [Outils pour community manager](https://www.capterra.fr/directory/30781/social-media-marketing/software) - [Logiciels de gestion des réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/30939/social-media-management/software) - [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) - [Logiciels de branding](https://www.capterra.fr/directory/30531/brand-management/software) - [Logiciels d'analyse marketing](https://www.capterra.fr/directory/31018/marketing-analytics/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.fr/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6220 reviews) 2. [Instagram](https://www.capterra.fr/software/210721/instagram) — 4.7/5 (5144 reviews) 3. [Snapchat for Business](https://www.capterra.fr/software/210733/snapchat) — 4.6/5 (1133 reviews) 4. [Meta for Business](https://www.capterra.fr/software/213257/facebook) — 4.4/5 (2372 reviews) 5. [Hootsuite](https://www.capterra.fr/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews) ## Avis ### "Meilleur suivi des réseaux sociaux" — 5.0/5 > **Mrunmayee** | *10 novembre 2024* | Développement de programmes | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je l'ai utilisé pour analyser les posts avec le plus d'engagement, ce qui nous a aidés à ajuster notre stratégie. > > **Inconvénients**: Naviguer dans les rapports a demandé un peu de pratique, mais ça devient plus facile avec le temps. > > Zoho Social est utile pour améliorer les stratégies sur les réseaux sociaux, surtout pour les petites entreprises. ----- ### "Zoho Social: Un outil complet pour une gestion efficace de nos réseaux sociaux \!" — 5.0/5 > **Henri-François** | *14 novembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie particulièrement la simplicité d'utilisation de Zoho Social et son interface intuitive. Les fonctionnalités de planification et de publication sont extrêmement pratiques, permettant de programmer facilement du contenu sur plusieurs plateformes. Les rapports détaillés aident également à mesurer précisément l'engagement et à ajuster les stratégies en conséquence. En plus, le tableau de bord centralisé facilite la gestion des conversations et le suivi des mentions et des hashtags. > > **Inconvénients**: Un point d'amélioration serait la flexibilité des options de personnalisation des rapports pour répondre encore plus aux besoins spécifiques de notre entreprise. Aussi, parfois, l'intégration avec certaines plateformes sociales pourrait être un peu plus fluide. > > Mon expérience globale avec Zoho Social a été très satisfaisante. Depuis sa mise en place, notre gestion des réseaux sociaux est devenue beaucoup plus structurée et efficace. Nous gagnons du temps grâce aux automatisations, et les insights fournis par l'outil nous permettent de mieux comprendre notre audience et d'optimiser notre contenu. C'est un excellent outil qui accompagne bien notre croissance. ----- ### "Un grand merci à Zoho" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *26 août 2024* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je peux organiser mes contenus de manière fluide et efficace. Le monitoring intégré m'a permis de suivre l'engagement et les performances de mes publications en temps réel > > **Inconvénients**: je dois admettre que son coût est un peu élevé par rapport à mes moyens actuels. Bien que les fonctionnalités offertes soient de grande qualité et très utiles, le prix reste un obstacle pour les petites entreprises ou les indépendants comme moi qui doivent gérer leur budget avec soin. > > Mon expérience avec Zoho Social a été globalement très positive. La plateforme est intuitive et offre une gamme complète d'outils pour gérer efficacement mes réseaux sociaux. La planification des publications est simple, et le monitoring m'a permis de suivre l'engagement en temps réel, ce qui a considérablement amélioré ma stratégie de contenu. Bien que le coût puisse être un peu élevé pour les petites structures, les fonctionnalités avancées et l'efficacité du service en valent la peine. Zoho Social a véritablement optimisé ma gestion des réseaux sociaux. ----- ### "makemonyrapid" — 5.0/5 > **Zineb** | *6 novembre 2024* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Application génial qui fonctionne rapidements et magnifique > > **Inconvénients**: Depuis quelques jours je ne resoit pas des notifications > > Application simple et superbe solution jamais bien ----- ### "Véritable planificateur Insta pas comme les autres" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *3 août 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Leur planificateur de publications Instagram. Leur capacité à connecter plusieurs comptes et à publier la même publication sur tous en un seul clic. > > **Inconvénients**: Leurs analyses comportent des indicateurs manquants dont j'ai particulièrement besoin, à savoir le suivi des performances des hashtags. > > La principale raison pour laquelle j'utilise Zoho Social est la planification de mes publications sur Instagram. Il s'avère qu'aucune autre application prétendant programmer ne le fait directement (contrairement à Buffer ; elles se basent sur l'envoi de notifications, puis sur le push de l'utilisateur). C'est pourquoi je l'adore \! ----- Page : 1/137\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159351/zoho-social?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/159351/zoho-social) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées