--- description: Vodia PBX : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Vodia PBX, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Vodia PBX - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de centre d'appel](/directory/30007/call-center/software) > [Vodia PBX](/software/159316/vodia-pbx) # Vodia PBX Canonical: https://www.capterra.fr/software/159316/vodia-pbx Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159316/vodia-pbx?page=2) > IP-PBX fiable pour les VAR, les prestataires d'infogérance et les PME (précédemment pbxnsip, SnomOne). Obtenez votre version d'essai gratuite de 30 jours. Aucun acompte ni carte de crédit requis. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Vodia PBX ? Vodia PBX est idéal pour les VAR, les prestataires d'infogérance et les PME. Option de marque blanche. Assistance technique personnalisée aux États-Unis. Cette solution vous impressionnera à coup sûr avec ses prix, ses services et ses fonctionnalités de pointe. Essayez la version d'essai gratuite de 30 jours. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 16 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Vodia Networks - **Pays**: Boston, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 145,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des listes d'attente - IVR - Journalisation des appels - Rapports et analyses - Routage des appels - Suivi des appels - VoIP ## Intégrations (22 au total) - ActiveCampaign - ApptiveGrid - Bitrix24 - Cliniko - Freshdesk - Grafana - High Level Software - HubSpot CRM - Microsoft Teams - Odoo - Oracle Business Process Management - Pipedrive - Prometheus - Salesforce Platform - Slack ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software) - [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software) - [Logiciels de VoIP](https://www.capterra.fr/directory/30940/voip/software) - [Logiciels SIP (softphone)](https://www.capterra.fr/directory/31029/softphone/software) ## Logiciels similaires 1. [Aircall](https://www.capterra.fr/software/144486/aircall) — 4.2/5 (458 reviews) 2. [3CX](https://www.capterra.fr/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [Dialpad](https://www.capterra.fr/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 5. [Convoso](https://www.capterra.fr/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews) ## Avis ### "Excellent PBX pour les petites entreprises." — 4.0/5 > **Robert** | *12 mars 2018* > > **Avantages**: Le logiciel fonctionne très bien avec les téléphones yealink. Nous avons pu installer le logiciel sur l'océan numérique en tant que service cloud, relier nos téléphones et utiliser Twilio comme tronc. J'étais inquiet de prendre un risque comme celui-ci, mais le support a aidé à le connecter et il est beaucoup plus stable et riche en fonctionnalités que notre précédent système téléphonique Cisco Meraki. Le nouveau système est sécurisé et la voix est entièrement cryptée. > > **Inconvénients**: J'ai eu quelques problèmes avec l'approvisionnement des téléphones, mais je pense que cela sera résolu avec la dernière version. Souhaite également qu'il utilise des fichiers mp3 au lieu ou en plus du format wav. ----- ### "Idéal pour 1 à 1000 utilisateurs" — 5.0/5 > **Malcolm** | *11 août 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons commencé à utiliser Vodia parce qu'un fournisseur tiers de vPBX que nous utilisions avait cela comme plate-forme. Nous l'avons trouvé fiable et facile à utiliser. Nous avons alors décidé de supprimer l'intermédiaire et de mettre en place notre propre solution vPBX pour nos clients. Il était simple et facile à installer et nous offre le type de solution que nous recherchions pour nos clients > > **Inconvénients**: Comme pour la plupart des plates-formes matures, la documentation est manquante ou obsolète pour certains domaines. Cela n'a pas vraiment été un problème car leur forum et leur support sont faciles à rechercher et à naviguer. > > Je ne peux pas me plaindre, car ils offrent une excellente solution pour un prix juste et flexible. Maintenant qu'ils ont intégré Microsoft Teams dans leur plate-forme, cela a été un énorme avantage pour nous. ----- ### "Festin ou famine" — 5.0/5 > **Randy** | *10 mai 2019* | Télécommunications | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Il existe de nombreuses fonctionnalités. Le système peut faire à peu près tout. Prix correct. > > **Inconvénients**: Support - Bien qu'il soit basé aux États-Unis, si vous choisissez ce logiciel, vous feriez mieux de simplement bricoler les choses jusqu'à ce que le système fonctionne comme vous le souhaitez. Ils vous diront qu’ils n’ont ni le temps, ni la main-d’œuvre, ni l’envie de vous former individuellement. Ils proposent des cours de formation, mais vous devez ensuite dépenser de l'argent pour le vol, la voiture et l'hôtel. Ils n’ont pas encore annoncé de dates de formation sur la côte ouest des États-Unis. > > Dans l'ensemble, même si je pense que le système peut faire tout ce dont j'ai besoin et que je veux, je ne peux pas le mettre en œuvre car ils vous disent simplement de consulter leur documentation que je trouve circulaire et obsolète. Si le fabricant ne peut pas vous aider, vous devez soit trouver quelqu'un qui le peut, soit utiliser une autre plate-forme. C’est cette dernière solution que nous finirons probablement par faire. ----- ### "Vodia - Excellente entrée pour démarrer votre propre entreprise VoiP" — 5.0/5 > **Andreas** | *11 décembre 2019* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le système est probablement l'un des systèmes les plus flexibles sur le plan architectural, dans lequel vous disposez d'un véritable PBX multi-locataire. La configuration de domaines, le suivi des appels en direct, les intégrations CRM avec ZTP (provisionnement sans contact) pour plusieurs marques de téléphones IP et avec une tarification logique basée sur des chemins d'appels simultanés par opposition à la facturation par extension en font une évidence \! > > **Inconvénients**: Il manque un client logiciel mobile qui devrait faire partie de l'offre et une pièce de visioconférence est ce qui est nécessaire pour compléter une offre solide. Bien que vous puissiez programmer le client Bria ou un autre client tiers, il n'y a pas de mécanisme d'approvisionnement automatique en place et nécessite une intervention / une attente du client. > > Solide et entièrement hébergé dans AWS, il s'agit d'une offre de service irréelle. Le système a été durci au cours des 15 dernières années et sa communauté est assez favorable. ----- ### "Vodia est une solution VoIP multi-clients flexible et évolutive, configurée en 10 minutes et sauvegardée en 2 minutes." — 5.0/5 > **Waldi** | *12 mars 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'installation d'un nouveau serveur est géniale\! - pour des centaines de clients distincts disposant chacun de dizaines d’extensions, cela prend quelques minutes. (ou des dizaines de clients avec des extensions de 100s) ... Ensuite, vous pouvez sauvegarder un domaine client complet en un seul clic, le restaurer sur un autre serveur en un seul clic et passer en direct ...   Nous pouvons déployer un nouveau client (via notre simple portail écrit à l'aide de l'API Vodia) avec 10 extensions et une installation de ligne DID prête à émettre et recevoir des appels en 10 minutes, avec des téléphones standard de l'industrie prêts à l'emploi, sans toucher aucun téléphone pour régler ça va. Assistance complète pour la recherche des pannes, la consignation des traces et un excellent soutien personnel (quand vous en avez besoin)\! Nous estimons que ce logiciel PBX est ce qu'il y a de mieux pour tout fournisseur de services, petit ou grand, de fournir à ses clients la meilleure solution de VoIP possible, de manière reproductible et facile à gérer. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/159316/vodia-pbx?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/159316/vodia-pbx) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées