Description de Jotform

Le créateur de formulaires de Jotform est utilisé par plus de 10 millions d'utilisateurs et permet de créer et publier facilement des formulaires en ligne via n'importe quel appareil. L'entreprise propose plus de 10 000 modèles de formulaires prêts à l'emploi, plus de 100 intégrations pour des applications tierces et des fonctionnalités de conception avancées, ce qui en fait un créateur de formulaires en ligne de pointe pour les entreprises du monde entier. La solution est fréquemment utilisée pour créer des formulaires de paiement, de génération de leads, d'inscription, de contact, de candidature, etc.

Qui utilise Jotform ?

Que vous soyez à la tête d'une entreprise, d'un organisme à but non lucratif ou d'un établissement d'enseignement/de soins de santé, JotForm permet de collecter et gérer des informations en toute simplicité. Acceptez des paiements, des inscriptions, des rendez-vous, des téléchargements, etc.

Informations sur Jotform

Jotform

Fondé en 2006

Jotform - Prix

À partir de:

29,00 $US/mois
  • Oui, essai gratuit disponible
  • Oui, version gratuite disponible

Jotform est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Jotform est disponible à partir de 29,00 $US/mois.

Plans de tarification

Informations sur Jotform

Jotform

Fondé en 2006

Jotform en vidéos et en images

Vidéo de Jotform
Jotform Logiciel - 1 - aperçu
Jotform Logiciel - 2 - aperçu
Jotform Logiciel - 3 - aperçu
Jotform Logiciel - 4 - aperçu
Jotform Logiciel - 5 - aperçu

Déploiement et prise en charge de Jotform

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Linux (ordinateur)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Jotform - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Champs personnalisables
  • Conversion en PDF
  • Création et conception de formulaires
  • Distribution multicanal
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Logique conditionnelle
  • Modèles personnalisables
  • Médiathèque
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en texte intégral
  • Remplissage automatique
  • Saisie et transfert de données
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Sécurité SSL

Form Builder : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Annotations
  • Champs personnalisables
  • Compression
  • Conforme HIPAA
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Conversion PDF
  • Conversion en PDF
  • Cryptage
  • Examen de documents
  • Filigranes
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Fusionner et ajouter des fichiers
  • Gestion de la communication
  • Gestion de versions
  • Gestion des documents
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des utilisateurs
  • Importation et exportation de données
  • Indexation
  • Intégrations de tiers
  • Lecteur PDF
  • Mise en forme de texte
  • Modèles de documents
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche/Filtre
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Traitement des lots
  • Transfert de fichiers
  • Éditeur de texte enrichi

Logiciels PDF : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes de risque
  • Analyse de la vulnérabilité
  • Analyse des risques
  • Archivage et rétention
  • Audit de sécurité
  • Conforme HIPAA
  • Conformité PCI
  • Conformité Sarbanes-Oxley
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour secteur médical
  • Formation aux stratégies
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de remédiation
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des risques
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des évaluations
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Portail libre-service
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow configurable
  • Évaluation des risques

Logiciels de conformité HIPAA : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Archivage et rétention
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création et conception de formulaires
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Logique conditionnelle
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Remplissage automatique
  • Saisie et transfert de données
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage de fichiers
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable

Logiciels de création de formulaires : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Autorisations basées sur les rôles
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôle de qualité des données
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Détection d'abréviations
  • Détection des différences phonétiques
  • Détection des fautes de frappes
  • Extraction d'adresses e-mail
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Formulaires électroniques
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Logique conditionnelle
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Prise en charge des bases de données
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance optique de caractères
  • Reconnaissance vocale
  • Récupération de données
  • Réplication de données
  • Saisie et transfert de données
  • Scan et analyse d'image
  • Signature électronique
  • Sources de données multiples
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels de saisie de données : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Analyse visuelle
  • Champs personnalisables
  • Classification des documents
  • Conforme HIPAA
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des études cliniques
  • Gestion du stockage de données
  • Imagerie de documents
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de données à distance
  • Saisie de signature mobile
  • Saisie décentralisée
  • Saisie et transfert de données
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des dossiers
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Vérification de données
  • Workflow configurable

Logiciels de saisie électronique de données : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Définition des priorités
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des idées
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des risques
  • Gestion des tests et de l'assurance qualité
  • Gestion des tâches
  • Gestion du budget
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles de projets
  • Modèles personnalisables
  • Méthodes Agiles
  • Méthodes classiques
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Partage des fichiers
  • Planification de projets
  • Planification des tâches
  • Planification et programmation de projets
  • Portail client
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Projets multiples
  • Rapports et statistiques
  • Reporting et suivi de projet
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des projets
  • Suivi des statuts
  • Suivi des étapes
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps des projets
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Suivi progression/coût
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau kanban
  • Worfkflow de projets

Outils de gestion de projets : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Bibliothèque de questions
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Collecte de réponses hors ligne
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Créateur d'enquêtes
  • Distribution multicanal
  • Division des questions (question branching)
  • Données en temps réel
  • Enquête mobile
  • Enquête sur sites web
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des modèles
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Logique conditionnelle
  • Logique d'évitement
  • Modèles personnalisables
  • Outils d'analyse de données
  • Personnalisation des URL
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
  • Questions personnalisables
  • Quotas de réponses
  • Randomisation
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Regroupement des questions
  • Segmentation de la clientèle
  • Sondages d'opinion
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Validation des réponses
  • e-mail marketing

Outils de sondage : afficher la liste complète

Jotform - Alternatives

Plus d'alternatives à Jotform

Avis sur Jotform

Lire les 665 avis

Note moyenne

Note globale
4,6
Facilité d'utilisation
4,6
Service client
4,3
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,5

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Datis M.
Datis M.
Director of Marketing
Événementiel, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/11/2020

"Not the sexiest form solution out there, but boy is it powerful"

Commentaires: Excellent. It's an excellent platform with robust features and tons of integrations. Support is top-notch as well.

Avantages: The conditional form fields and calculations make this an extremely powerful tool for anyone looking to capture information. It's affordable, works well, integrates with a lot of platforms easily, and does exactly what it's intended to do.

Inconvénients: There isn't much. It isn't the sexiest platform out there, but with a little CSS you can get the forms styled exactly how you want them. It would be nice to have better WYSIWYG options. Really minor detail, but I get quite annoyed when the forms auto sort in the order of most recently updated. They start by displaying alphabetically, I'll click on my desired form, but right as I click it changes ...

Alternatives envisagées : Typeform

Pourquoi passer à Jotform: The calculation features & conditional logic was much more robust.

Réponse de l'éditeur

envoyé par JotForm le 26/11/2020

Thanks for your review and glad you like two of the best JotForm features, calculation and conditional logic. We really appreciate it.
Regarding the sorting problem you've encountered on the My Forms page, we tried it but we can't replicate the problem. The selected sort option is saved even after revisits. Could you please clear your browser's cache and try it again? If the problem persists, contact us at https://www.jotform.com/contact/ so we can help you.
Regards!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/11/2020
Lucas H.
Lucas H.
Project Manager
Édition, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/04/2021

"A friendlier, powerful form software"

Commentaires: We started with Google Forms and also use Microsoft Forms quite a bit. All of them have their limitations. JotForm allows us to receive file uploads on a WordPress site, send quick surveys, and explore detailed feedback from curriculum reviewers. Customer service has been helpful, too.

Avantages: I've come to rely on the Cards version of forms. I like the breadth of integrations and the variety of field types. The new Tables and Reports features are pretty interesting too.
JotForm is reasonably easy to set up and very user-friendly on the front end.

Inconvénients: A lot of the default styles are pretty dated, but there are some fine options for styles. The admin UX takes a bit of getting used to--not quite the normal flow, but there are reasons for this.

Alternatives envisagées : Typeform

Pourquoi choisir Jotform : JotForm offers more powerful field types and more pleasing UI.

Logiciel antérieur : Google Forms

Pourquoi passer à Jotform: Jotform offered more power at a better value.

Réponse de l'éditeur

envoyé par JotForm le 07/05/2021

Thank you so much. We greatly appreciate your time to leave a positive review. Have a good one!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/04/2021
Veronica O.
owner
Gestion de l'enseignement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 01/09/2021

"The best survey maker"

Avantages: For basic use I found it very friendly and have a lot of tools. You can customize the forms and create your own templates.

Inconvénients: If you include an external link in a form it wouldn't open if the link is not from JotForm. SOmetimes get very techny to customize and edit the style of the template.

Réponse de l'éditeur

envoyé par JotForm le 12/09/2021

We really appreciate your positive rating. Thank you so much!
To clarify, there's no restriction with the external links. You can put any links you want in your form. If you come across issues with this or with customizing your form, feel free to contact us at https://www.jotform.com/contact/ so we can help.
Have a good one!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 01/09/2021
William S.
William S.
Owner
Santé, bien-être et fitness, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    1/10
  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 30/09/2021

"Buyer beware: JotForm API breaks and support is awful"

Commentaires: Support is terrible and a deal breaker. We are moving to Gravity Form as a result.

Avantages: The UI is pleasant for both the user and the integration. Setting it up was easy and getting it integrated with ActiveCampaign over the API wasn't difficult.

Inconvénients: The support is a HUGE problem. We work in mental health and having client inquiries transmist can be a matter of life and death if someone is in crisis. We noticed we were not having contacts transfer some times and other times, parts of data which was mapped, wasn't transmitting and deals weren't being generated due to missing tags and data. This alarmed us and we reset the integration to no avail. We contacted support multiple times to find responses that regularly took 4-7 days and sometimes no response at all. It was infuriating and irresponsible on their side.

Alternatives envisagées : Gravity Forms et Typeform

Pourquoi choisir Jotform : We had used ActiveCampaigns internal forms but they do not support conditional logic.

Logiciel antérieur : ActiveCampaign

Pourquoi passer à Jotform: Typeform was much more expensive for HIPAA. Gravity Forms we had used in the past and it had worked but was less intuitive to implement.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Jotform le 05/10/2021

Hi William,

Thanks for your honest feedback and we apologize for the lack or delayed assistance from the support team. We are surprised that you are not getting any help in a timely manner since we all replied to report tickets on the same day. Our average response time is between 1 to 4 hours. We have a support team working from different parts of the globe to provide 24/7 support. We kindly suggest checking your tickets on the web if you have not been notified via email. It's possible that the email notifications didn't go into your inbox. Anyway, if your issue is still not resolved, please contact us via our support contact form here https://www.jotform.com/contact/ so we can assist you further.

We'll look forward to your reply. Regards!

  • Source de l'avis 
  • Source : GetApp
  • Publié le 30/09/2021
Natasha A.
Owner
Santé, bien-être et fitness, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/07/2021

"Love JotForm"

Commentaires: It's been great. It streamlines so much of my business. It's become a vital part of my processes and workflows.

Avantages: I like the ease of use and the conditional formatting. I love the API features and the fact it interconnects with the other products that make my business work.

Inconvénients: That I can't have an additional user (one other one) unless I get five other users. I don't love the fact that the data isn't stored in Australia or that I don't have the option of doing that. I hate the fact they upsell HIPAA Compliance to health practitioners outside of the US as HIPAA isn't designed for anyone outside of the US.

Alternatives envisagées : Google Forms

Pourquoi passer à Jotform: The conditional formatting and the ability to design my landing pages.

Réponse de l'éditeur

envoyé par JotForm le 24/07/2021

Thanks for your review. Glad to know JotForm helped you in your business.
Just FYI, we have an Enterprise solution where you can have a sub-account feature as well as choose your server location e.g. in Australia so your data never leaves your country. HIPAA is also optional in Enterprise. Please check this out https://www.jotform.com/enterprise.
For the standard version, since HIPAA is all about safeguarding PHI, all users from different parts of the globe specifically those who also operate in the US can choose to enable HIPAA if they are subscribed to the Silver or Gold plan.
If you have more questions, let us know at https://www.jotform.com/contact/ so we can help.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/07/2021