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description: Gluu : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Gluu, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Gluu - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Gluu

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> Plateforme intégrée avec les outils nécessaires pour réussir avec les processus métier, les instructions de travail, les tâches, les dossiers et les formulaires.
> 
> Conclusion : 54 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Gluu ?

Entreprises de taille moyenne dans les secteurs suivants : fabrication, vente au détail, hôtellerie, construction et gestion des installations

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 54 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: gluu
- **Pays**: Frederiksberg C, Danemark
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 4,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 204 de plus

##  Fonctionnalités

- Automatisation des processus et flux de travail
- Autorisations basées sur les rôles
- Codage et contrôle de documents
- Configuration des workflows
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création et conception de formulaires
- Définition des priorités
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la conformité
- Gestion de la formation
- Gestion de la maintenance
- Gestion des affectations
- Gestion des audits
- Gestion des calendriers
- Gestion des changements
- Gestion des documents
- Gestion des délais
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des incidents
- Gestion des modèles
- Gestion des plaintes
- Gestion des risques
- Gestion des risques liés à l'informatique
- Gestion des tâches
- Gestion des équipements
- Importation et exportation de données
- Logiciels d'actions préventives et correctives
- Logique conditionnelle
- Modélisation et conception de processus
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Sans code
- Sub-Task Management
- Suivi de la conformité
- Suivi de la progression
- Third-Party Integrations
- Éditeur graphique de workflow
- Évaluation des risques

## Intégrations (6 au total)

- Google Workspace
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams
- Microsoft Viva Engage

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.capterra.fr/directory/30010/business-process-management/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software)
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- [Logiciels d'automatisation des formulaires](https://www.capterra.fr/directory/10023/forms-automation/software)
- [Logiciels de gestion de la qualité](https://www.capterra.fr/directory/30099/quality-management/software)

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## Avis

### "Rationalisation des processus de numérisation avec Gluu" — 5.0/5

> **Morten** | *28 août 2023* | Bureau exécutif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Gluu a entièrement rationalisé le parcours de numérisation de nos clients. C'est notre atout pour transformer rapidement les idées en résultats concrets pour nos clients. Les gains de temps et d'argent considérables ont accru notre agilité, nous permettant de nous adapter et d'expérimenter librement.
> 
> **Inconvénients**: Bien sûr, il faut toujours faire en sorte que le système prenne en charge la tâche/le processus. Et cela demande du temps. Mais Gluu est assez flexible sur ce point, ce qui n'est pas une tâche ardue.
> 
> Vraiment bien. Produit et support professionnels.

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### "Excellent outil facile à utiliser" — 5.0/5

> **Meriam** | *22 juillet 2025* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Gluu est très intuitif, tant pour les utilisateurs finaux que pour ceux qui modélisent les processus. Ce n'est pas seulement un outil de modélisation, il simplifie la gestion des processus et permet une réelle appropriation des processus \! De plus, Gluu engage réellement les utilisateurs. Enfin, son interface graphique s'intègre parfaitement à notre CI.
> 
> **Inconvénients**: Pour visualiser les processus, Gluu propose un outil de dessin gratuit en plus de la modélisation de processus standard. J'aurais cependant aimé bénéficier également de toutes les fonctionnalités intéressantes, telles que le filtrage, les étiquettes, etc.
> 
> La mise à disposition et le pilotage des processus sont bien pensés. L'intégration a été excellente et Gluu améliore constamment le logiciel, à l'image de la gestion de processus de haute qualité. De plus, le service client est très réactif et répond rapidement via le chat Gluu intégré ou par e-mail. L'expérience a été globalement agréable et productive.

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### "GLUU est facile à utiliser" — 3.0/5

> **Camilla** | *31 janvier 2024* | Équipements publics | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Cet outil est facile à utiliser et j'apprécie son côté intuitif.&#10;GLUU sait répondre à nos besoins, comprendre nos besoins et partager ses connaissances.
> 
> **Inconvénients**: Nous consacrons du temps à la maintenance et aux mises à jour manuelles qui pourraient être plus efficaces

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### "Application innovante et conviviale pour la gestion des processus métier" — 5.0/5

> **Fabian** | *19 décembre 2024* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est très intuitif et facile à prendre en main. L'équipe Gluu a accompagné l'initiation à la méthodologie, ce qui a considérablement amélioré l'intégration.&#10;&#10;Nous recevons une assistance rapidement. Le rapport qualité-prix est excellent.
> 
> **Inconvénients**: Chaque utilisateur a besoin d’une licence mais le prix est juste.
> 
> Vous pouvez démarrer facilement et profiter dès les premiers succès. Vous pourrez ensuite aller plus loin, par exemple en optimisant les tâches, et ainsi mieux accompagner les utilisateurs. L'outil est en constante évolution et de nouvelles options sont ajoutées.&#10;&#10;Presque tous les services l'utilisent quotidiennement.

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### "Un rapport qualité/prix incroyable en BPM" — 5.0/5

> **Christian** | *16 décembre 2024* | Produits chimiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Super intuitif, super rapide, facile à administrer
> 
> **Inconvénients**: Les capacités d’exécution des processus doivent encore être améliorées
> 
> Excellente solution avec un fournisseur vraiment à l'écoute. Le rapport qualité-prix est exceptionnel. Je referai appel à eux sans hésiter.

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## Données structurées

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