Description de Gluu

Gluu aide les entreprises de taille moyenne qui utilisent Office 365 ou G Suite à simplifier les tâches récurrentes pour comprendre, exécuter et s'améliorer.

Contrairement aux autres outils BPM (Business Process Management), cette solution combine toutes les parties mobiles de la gestion des processus. En quelques minutes, vous pouvez mapper un flux et le faire exécuter par le personnel de première ligne via des applications natives Android et iOS.

Qui utilise Gluu ?

Entreprises de taille moyenne dans les secteurs suivants : fabrication, vente au détail, hôtellerie, construction et gestion des installations

Informations sur Gluu

gluu

Fondé en 2011

Gluu - Prix

À partir de:

9,00 €/mois
  • Oui, essai gratuit disponible
  • Non, pas de version gratuite

Gluu n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Gluu est disponible à partir de 9,00 €/mois.

Plans de tarification obtenez un essai gratuit

Informations sur Gluu

gluu

Fondé en 2011

Gluu en vidéos et en images

Vidéo de Gluu
Gluu Logiciel - 1 - aperçu
Gluu Logiciel - 2 - aperçu
Gluu Logiciel - 3 - aperçu
Gluu Logiciel - 4 - aperçu
Gluu Logiciel - 5 - aperçu

Déploiement et prise en charge de Gluu

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Gluu - Fonctionnalités

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation des processus métiers
  • Autorisations basées sur les rôles
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôle de processus
  • Contrôle des processus métiers
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion visuelle du workflow
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • Modélisation et conception de processus
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Projections
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Sans code
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des changements de processus
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable
  • Éditeur graphique de workflow

Business Process Management : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Archivage et rétention
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création et conception de formulaires
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Logique conditionnelle
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche en texte intégral
  • Remplissage automatique
  • Saisie et transfert de données
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage de fichiers
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable

Forms Automation : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes de risque
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des risques
  • Analyse visuelle
  • Archivage et rétention
  • Audit de sécurité
  • Authentification unique
  • Conforme HIPAA
  • Conformité FDA
  • Conformité Sarbanes-Oxley
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Création de tableaux de bord
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des contrôles internes
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des risques liés à l'informatique
  • Gestion des risques opérationnels
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des évaluations
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Piste d'audit
  • Rappels
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reprise d'activité
  • Respect de l'environnement
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable
  • Évaluation des risques

Governance, Risk & Compliance (GRC) : afficher la liste complète

  • API
  • Apprentissage asynchrone
  • Apprentissage collaboratif
  • Apprentissage mixte
  • Apprentissage mobile
  • Apprentissage synchrone
  • Authentification unique
  • Autoapprentissage
  • Bibliothèque de contenu
  • Certification et licences
  • Conformité SCORM
  • Conférences vidéo
  • Création de cours
  • Création de cours intégrée
  • Enquêtes et feedback
  • Entreprises
  • Entreprises de formation en ligne
  • Gamification
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'apprentissage
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion des affectations
  • Gestion des cours
  • Gestion des talents
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des évaluations
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Parcours et suivi d'apprentissage
  • Portail des apprenants
  • Portail des employés
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports de suivi
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Relevé de notes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la conformité
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Suivi des certifications
  • Suivi des compétences
  • Suivi des cours
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests et évaluations
  • Université/Écoles
  • Évaluation des compétences

Learning Management System : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Automatisation des processus métiers
  • Chat et messagerie
  • Conversation d’équipe
  • Création de bases de données
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de projets
  • Gestion des affectations
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des notes
  • Gestion des tâches
  • Génération de documents
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Liste de tâches (to-do list)
  • Marquage
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de présentation
  • Partage des fichiers
  • Planification
  • Planification de projets
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suite Office
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des projets
  • Suivi du temps des projets
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers

Productivity : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Assurance qualité
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Codage et contrôle de documents
  • Contrôle de qualité
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôle qualité des fournisseurs
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Examen de documents
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de versions
  • Gestion des actions
  • Gestion des audits
  • Gestion des changements
  • Gestion des communications
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Gestion des normes ISO
  • Gestion des plaintes
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des risques
  • Gestion des tâches
  • Gestion des équipements
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Logiciels d'actions préventives et correctives
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Piste d'audit
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Suivi des problèmes
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Évaluation des risques

Quality Management : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Conversion d'e-mails en tâches
  • Creation de sous-tâches
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gamification
  • Gestion des affectations
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des délais
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des tâches
  • Intégrations de tiers
  • Liste de tâches (to-do list)
  • Mises à jour en temps réel
  • Modification et mise à jour des tâches
  • Modèles de projets
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Planification de projets
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des projets
  • Suivi des statuts
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des projets
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau des tâches
  • Tableur
  • Tâche parent
  • Tâches d'importation
  • Tâches récurrentes
  • Worfkflow de projets
  • Étiquetage des tâches

Task Management : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation des processus métiers
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Champs personnalisables
  • Configuration des workflows
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Sans code
  • Stockage de documents
  • Suivi de la conformité
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi du temps des projets
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de bord personnalisable
  • Worfkflow de projets
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable
  • Éditeur graphique de workflow

Workflow Management : afficher la liste complète

Gluu - Alternatives

Plus d'alternatives à Gluu

Avis sur Gluu

Lire les 21 avis

Note moyenne

Note globale
4,6
Facilité d'utilisation
4,4
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,7

Avis classés par note

5
12
4
9

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Maiken B.
Maiken B.
Technical Communicator
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/01/2019

"Great process platform!"

Commentaires: We now have one place, where all employees enter all internal and to some extend external processes, and both new employees and people taking over new task areas can go in and read everything through. It saves us for a lot of time when running in new employees, and we can answer many questions from colleagues with "it's in Gluu", which helps bringing down our administration costs also. Gluu has to some extend helped us in our GDPR compliance also. Documenting the internal processes helped us visualise where to make improvements, which where easier to do afterwards. The support team is doing a great job in helping us, and they mostly answer right after writing them via their chat.

Avantages: The option to standardise processes and get an easy overview per department, business area and role. The role division of each process really helps us to make a clear overview of tasks and responsibilities of each employee.

Inconvénients: The drawing tool is not fully automated, and we are missing a lot of features there. Luckily, the support team us super helpful and good at suggesting workarounds and entering our suggestions as product ideas.

Réponse de l'éditeur

envoyé par gluu le 08/01/2019

Thanks for this review!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/01/2019
Utilisateur vérifié
Intern
Conseil en gestion, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/12/2018

"Amazing platform for process optimization!"

Commentaires: I have used Gluu to digitalize workflows for several of our customers. The overall benefits we gained by using Gluu has been the reduced turnaround time. Generally caused by the decreasing number of mistakes and especially the smooth hand-over of tasks between different roles in the organization.

Avantages: The ease of use and how it provided our organization with a platform that could map processes, clearly made a difference. Although, the biggest argument in favour of Gluu might be its ability to streamline workflows and hence reducing defects. By designing your own standard processes in Gluu, where you can add different instructions, checklists and roles, Gluu thereby enables you to ensure high quality processes.
All the above combined with a great user interface - provide you with a strong platform!

Inconvénients: My experience with Gluu so far, has entailed limited cons. Since most of the features that I missed in the beginning, were later released. The only minor thing is that Gluu builds upon a process understanding which you then need to establish at your organization. An element which I also perceive as an advantage for Gluu, since a common language can then be established.

Réponse de l'éditeur

envoyé par gluu le 24/12/2018

Thanks for this review. We're happy that you're seeing value from your company's implementation.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 21/12/2018
Søren S.
Production supporter
Emballage et conteneurs, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/06/2019

"Great search options"

Commentaires: If it is entered in GLUU, chances are that you are going to find it when searching for it. This is the most important trait in my opinion. The diagrams are good, and service is responsive.

Avantages: The search ability of the items is great. One of the biggest pros against the old solution.

Inconvénients: The options to print the swimming lane diagrams can be somewhat tricky at times. The breadcrumbs stop before the main view, making it hard to detect the overall source

Réponse de l'éditeur

envoyé par gluu le 17/06/2019

Thanks for the review and input - we'll consider the suggested features.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/06/2019
Zandrich M.
Chief Marketing Officer
Informatique et sécurité réseau, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/08/2021

"Gluu - BPM for Everyone"

Commentaires: Finding the right BPM service was difficult, as we also required integrated reporting tools to keep track of progress across the board. Gluu has not disappointed, and we're excited to make the transition from our trial over to the full license.

Avantages: From small micro-managed startups like our own, to larger, integrated companies with a significant workforce - Gluu offers a comprehensive Business Process Management suite for operations of all sizes. It's process-design and management tools are fully intuitive, and the product as a whole can be deployed with little to no prior training.

Inconvénients: Gluu offers everything in terms of BPM that we could ever have needed; there are no cons. The product is extensively documented, and responses from their representatives is swift.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/08/2021
Utilisateur vérifié
Senior Change Manager
Équipements publics, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/02/2021

"Processes in the easy way"

Commentaires: Gluu is built by a team that really understand the challenges of getting business processes to work in real life. They always listen to our problems and have ideas for solving. Sometimes this includes developing new features and sometimes it is a more general/holistic discussion about processes.

Avantages: The platform is very intuitive and easy to use. It does not require much training, compared to other software solutions. I really like how it takes a more holistic view of the challenges that we face as a Process Excellence Team by including work instructions, communications etc. Everything you need regarding a process collected in one place.

Inconvénients: It currently doesn't include process mining and only has limited Enterprise Architecture capabilities. So other tools may also be needed.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/02/2021