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description: Clearstream : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Clearstream, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Clearstream - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Clearstream

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> Solution web de marketing mobile qui permet aux églises et aux organismes à but non lucratif d'améliorer leurs communications grâce à une messagerie.
> 
> Conclusion : 694 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Clearstream ?

Plateforme de marketing mobile (pour le web et appareils mobiles) qui permet aux églises et aux organismes à but non lucratif d'améliorer la communication grâce à une messagerie bidirectionnelle, une boîte de réception, des alertes/notifications, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 694 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Clearstream
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 29,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Communication avec les membres
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des abonnements
- Gestion des contacts
- Intégration comptable
- Messagerie bidirectionnelle
- Messagerie planifiée
- Personnalisation de messages
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Pour organismes religieux
- Rapports et analyses
- Répertoire de membres
- Réponses automatisées
- Third-Party Integrations

## Intégrations (8 au total)

- Mailchimp
- Meta for Business
- Planning Center
- Pushpay
- Rock RMS
- Slack
- Twitter/X
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software)
- [Logiciels de gestion d'églises](https://www.capterra.fr/directory/20046/church-management/software)

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## Avis

### "Des SMS puissants pour les églises" — 5.0/5

> **Shannon** | *11 août 2025* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Je viens de convaincre l'équipe de direction de mon église de passer à Clearstream. Je l'utilisais à mon précédent emploi (après avoir étudié toutes les options). Lors de ma nouvelle mission, ils utilisaient une plateforme différente.&#10;&#10;Nous avons opté pour Clearstream grâce à la personnalisation des notifications et au fait que chaque numéro dispose d'une boîte de réception distincte. Avec notre ancien fournisseur de SMS, tous les numéros étaient regroupés dans une seule boîte de réception. Il fallait toujours vérifier de quel numéro on envoyait. De plus, l'envoi d'un simple SMS comportait beaucoup trop d'étapes. Grâce à Clearstream, chaque numéro est devenu un numéro individuel et nous avons pu maintenir une communication fluide.&#10;&#10;Nous apprécions la facilité d'intégration de Clearstream avec Planning Center.&#10;&#10;Nous apprécions la possibilité d'envoyer des notes, des vidéos et des sondages depuis la version ordinateur.&#10;&#10;De plus, leur service client est excellent. Ils répondent en une à deux heures, voire moins.
> 
> **Inconvénients**: L'application mobile n'offre pas toutes les fonctionnalités souhaitées. Il faut utiliser l'ordinateur pour tout autre message que les messages de base. Nous aimerions pouvoir enregistrer et envoyer des vidéos depuis l'application ; nous envoyons des vidéos d'anniversaire à chaque bénévole.&#10;&#10;Et lorsqu'on archive un message, on ne peut pas accéder à l'historique des conversations de cette personne depuis l'application.&#10;&#10;L'autre problème que nous avons rencontré est que certaines personnes (notamment les mères d'adolescents) ont le même numéro. Clearstream associe un numéro à un nom. Et le choix du nom semble aléatoire si plusieurs personnes ont le même numéro. Nous travaillons encore sur cette fonctionnalité.
> 
> Très positif. Notre équipe a vite pris en main l'application. On dirait que nous sommes plus organisés et moins débordés par la gestion des SMS.

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### "Moved from another service, and glad I did" — 4.0/5

> **Jeff** | *29 avril 2026* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We replaced another service with Clearstream. Our old service offered only mass-texting, but for the same price we were able to add a web presence and support for tap tags.
> 
> **Inconvénients**: I don’t really like that the limited number of messaging credits expire and are replenished monthly. I’d rather get a fixed number of credits, and purchase more when I use them&#10;Up.
> 
> It’s been great. There’s always a helpful&#10;person waiting to answer my questions, and they were invaluable in helping me through the startup process.

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### "Texting page" — 3.0/5

> **Barbara** | *10 mars 2026* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: What I like most about Clearstream is I am able to add all our members phone numbers to send one group message.
> 
> **Inconvénients**: That members cannot text back to the group.  When a text goes out from the administrator the members are not able to respond.
> 
> I would have given it a 4 but it is not letting me do what I want to do.  Which is to have open feedback from the members in one text.  Also, you can't attach pics from your phone to the text group.

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### "A gamechanger for a great price" — 5.0/5

> **Tyler** | *23 juin 2026* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Clearstream has been a gamechanger for communication at our church. It has allowed us to simplify our systems and unify them into a single communication platform for both E-Mail, Text, and Tap Tags. The price is great as well. For the same price that we were paying another company, we were able to get more value from Clearstream.
> 
> **Inconvénients**: Clearstream has a lot of customization options, but it is lacking a few that I would really like. The biggest is not being able to edit their digital connect card, and also not being able to edit sign-up forms to make them match brand customization. I also find that the Planning Center integration is a bit lacking, but it does seem that they are working on adding more features.&#10;&#10;I wish I had the option to hold an automated workflow until someone filled out a PCO form, or entered a certain step in a PCO workflow, and then continue them on from there.&#10;&#10;I also wish there were a way to make it so that if someone fills out a form, or answers yes to a specific field in PCO, they get added to a list in Clearstream for messaging. I was able to make this with a custom integration, but it would be nice if it was just a feature with the default PCO integration.
> 
> Overall we are incredibly satisfied with Clearstream. We've seen an increase in guest next steps and follow-up with the use of Tap Tags, and Text Keywords. It's been a great addition to our tech stack and we hope to use it for years to come to help us spread the Gospel.

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### "Small Church Clearstream review" — 5.0/5

> **James** | *18 mai 2026* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Clearstream was extremely easy to get started with. I appreciate the planning center integration, as I can message from ClearStream to planning center lists or message straight from planning center.
> 
> **Inconvénients**: Not a real criticism, but it would help out if you had some pre-made workflows set up that we could copy into our account.
> 
> We've been using ClearStream for about three months. Customer service was helpful and responded quickly as I had questions setting up a workflow.  The best thing for us is the planning center integration.

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