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description: Synerise : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Synerise, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Synerise - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Synerise

Canonical: https://www.capterra.fr/software/158062/synerise

> Synerise est le premier écosystème de marketing fonctionnant par IA pour B2C et B2B qui offre des fonctionnalités d'intelligence client et de personnalisation à la pointe du secteur.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Synerise ?

Synerise est conçu pour les spécialistes du marketing, les propriétaires de magasin, les directeurs de vente sur site et en ligne, les commerces de détail et les agences média qui souhaitent savoir de quoi leurs clients ont besoin avant qu'eux même ne le sachent.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 3 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Synerise
- **Pays**: Kraków, Pologne
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Linux (sur site)
- **Langues**: anglais, espagnol, polonais, portugais
- **Pays disponibles**: Brésil, Inde, Mexique, Pologne, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse visuelle
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- CAN-SPAM Compliance
- CRM
- Champs personnalisables
- Ciblage comportemental
- Connecteurs de données
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Gestion des métadonnées
- Importation et exportation de données
- Marketing social
- Mesure des performances
- Mobile Optimization
- Multi-Channel Attribution
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Personnalisation de site web
- Planification des campagnes
- Planification stratégique
- Prise en charge de plusieurs langues
- Profils de clients
- Publishing/Sharing
- Qualification de leads
- ROI Tracking
- Rapports ad hoc
- Real-Time Analytics
- Recherche/Filtre
- Recommandations
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Sources de données multiples
- Suivi comportemental
- Suivi des campagnes
- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
- Suivi des visiteurs de sites web
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
- Web analytics
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG

... et 9 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (2 au total)

- Google Marketing Platform
- Meta for Business

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software)
- [Outils de BI](https://www.capterra.fr/directory/23/business-intelligence/software)
- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.capterra.fr/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Logiciels de personnalisation web](https://www.capterra.fr/directory/30965/personalization/software)
- [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://www.capterra.fr/directory/31334/customer-data-platform/software)

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## Avis

### "Synerise - cette plateforme de données client qui offre des possibilités illimitées pour l'avenir\!" — 5.0/5

> **Krzysztof** | *28 septembre 2020* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La plate-forme Synerise possède des fonctionnalités disponibles dans de nombreuses solutions cloud marketing distinctes.
La plupart des solutions puissantes que je connais constituent la plupart des solutions puissantes que je connais, qui sont faciles à créer et à intégrer aux données actuelles dans d'autres systèmes. Dans Synerise, je peux créer des analyses en temps réel omnicanales efficaces, des tableaux de bord personnalisés, des campagnes en temps réel pour tous les canaux et médias possibles, utiliser les tests A / B / X pour choisir la meilleure communication. Toutes les données collectées peuvent être stockées dans le stockage de données Terrarium de manière très efficace, grâce à cela, vous pouvez utiliser à faible coût de gros volumes de données.
> 
> **Inconvénients**: Chaque produit peut être amélioré et présente certains inconvénients. Cependant, il est très important d'écouter les commentaires des clients et de corriger rapidement les dysfonctionnements et d'améliorer les bonnes solutions. L'équipe Synerise est toujours proche de chaque client pour améliorer le produit.
> 
> Synerise met beaucoup d'efforts pour créer une plate-forme de données client avec des fonctionnalités avancées et la meilleure expérience UI / UX pour les utilisateurs et les spécialistes du marketing. Les entreprises peuvent définir des règles et des groupes avancés avec les droits d'accès requis. Les campagnes de contenu dynamique peuvent être soumises à un processus d'approbation avant leur mise en œuvre. La solution complète permet aux gens de travailler sur le même outil et vous permet de contrôler et de gérer des campagnes, même pour les grandes entreprises.

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### "meilleur outil pour analyser le comportement des clients" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *28 juin 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: cette plateforme a été conçue pour aider les spécialités du marketing, qui pratiquent le retail, les agences qui utilisent les médias
> 
> **Inconvénients**: Je dirais que pour le moment, je n'ai rien à signaler concrètement
> 
> mon expérience globale avec Synerise c'est qu'il permet de connaître les besoins des clients avant que le client ne décide ce qu'il veut

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### "Synerise est compliqué et plutôt cher - déconseillé aux boutiques en ligne de taille moyenne" — 3.0/5

> **Lucja** | *6 février 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Il dispose d'un très bon marketing et de formations, d'un très bon support client, de bonnes fonctionnalités de test A/B
> 
> **Inconvénients**: Les algorithmes d'IA ne sont pas bien formés et donnent de mauvais résultats, ils sont relativement chers, le support est bon mais il faut l'attendre un certain temps si vous n'êtes pas une grande boutique en ligne, les intégrations sont difficiles et coûteuses
> 
> Les cadres de recommandation de produits ont été bloqués par des bloqueurs de publicités en raison de cookies tiers Synerise Focus, les tests A/B étaient faciles et fonctionnaient bien

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/158062/synerise)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/158062/Synerise/> |
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| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/158062/synerise> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/158062/synerise> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/158062/synerise> |

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## Données structurées

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