Description de URBANTZ

URBANTZ a été créé par des experts du secteur du dernier kilomètre et de l'e-commerce, ainsi que par un partenaire technologique possédant une expérience solide dans la création de solutions collaboratives de pointe. Ses concepteurs ont développé un service robuste pour rendre la logistique du premier et du dernier kilomètre durable en améliorant son efficacité, en réduisant les coûts et en améliorant la qualité du service.

URBANTZ fournit une application avec une interface facile à utiliser et des outils techniques, ce qui la rend plus efficace.

Qui utilise URBANTZ ?

Les commerces de détail et les transporteurs

Où peut-on déployer URBANTZ ?

Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

À propos de l'éditeur

  • URBANTZ
  • Fondé en 2015
  • Support 24/7 (réponse directe)

Pays disponibles

Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique et 42 autres

Langues

allemand, anglais, français, hébreu, italien et 1 autres

URBANTZ - Prix

À partir de :

Non fourni par l'éditeur
  • Non, pas de version gratuite

URBANTZ n'est pas disponible en version gratuite.

À propos de l'éditeur

  • URBANTZ
  • Fondé en 2015
  • Support 24/7 (réponse directe)

Pays disponibles

Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique et 42 autres

Langues

allemand, anglais, français, hébreu, italien et 1 autres

URBANTZ en vidéos et en images

URBANTZ Logiciel - 1
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Fonctionnalités - URBANTZ

  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Communication bidirectionnelle
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour services de messagerie
  • GPS
  • Gestion 3PL
  • Gestion de la flotte
  • Gestion des commandes
  • Gestion des conducteurs
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des opérateurs
  • Gestion des transports
  • Gestion du carburant
  • Historique des itinéraires
  • Impression d'étiquettes
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Optimisation des itinéraires
  • Planification
  • Preuve de livraison
  • Rapports d'incidents
  • Rapports et analyses
  • Routage
  • Saisie de signature mobile
  • Suivi des expéditions
  • Suivi des livraisons
  • Suivi du conducteur en direct
  • Suivi du kilométrage
  • Étiquettes d'expédition

Alternatives à URBANTZ

EXTRA propose un logiciel cloud de distribution avancé qui peut optimiser les itinéraires pour les livraisons, les ramassages et les services en temps réel, jusqu'au dernier kilomètre.
Dispatch Science est un système de gestion des livraisons moderne conçu pour les expéditeurs, les transporteurs et les services de messagerie.
Transport management solution for deliveries, collections, people and in-field transport operations and services
Un produit SaaS robuste qui vous permet d'économiser plus de 15 % des coûts logistiques en optimisant votre flotte, vos itinéraires de distribution et votre capacité.
More than 500 companies use QuadMinds to gain operational efficiency, reduce planning times, Improve customer experience and more!
TransVirtual is a full-featured TMS built by people who live and breathe transport.
Route4Me, une solution logicielle de planification d'itinéraire. Elle permet aux entreprises gérant des flottes de véhicules de manager efficacement des itinéraires optimisés. En savoir plus sur Route4Me
Transportation management tool that helps monitor transported loads, control departure/arrival timings, and manage fleet maintenance.
Outil de gestion logistique qui permet aux entreprises de rationaliser le processus d'approvisionnement, de suivi, de transport, etc.

Avis sur URBANTZ

Note moyenne

Note globale
4,4
Facilité d'utilisation
4,3
Service client
4,6
Fonctionnalités
4,2
Rapport qualité-prix
4,1

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
43%
4
52%
3
5%
Sylvain
Directeur des Opérations (France)
Transport routier/ferroviaire, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Agilité d'Urbantz

5,0 l’année dernière

Commentaires : Urbantz nous a permis de démarrer assez facilement des clients et notre entreprise.
L'accompagnement des équipes supports et la mise en place d'un POC est bien maitrisée et efficace.

Avantages :

Les qualités principales d'Urbantz sont l'agilité de la plateforme et la puissance de l'optimisateur de tournée. Les fonctionnalités du last mile sont également trèus intuitives et necessitent peu ou pas de formatino des livreurs . Urbantz permet une traçabilité de l'ensemble de la chaine de distribution,t un pilotage optimal de la qualité de service et une maitrise de l'expérience client.

Inconvénients :

La personnalisation des KPI et tableau de bord pour un suivi encore plus performant au niveau opérationnel

Réponse de l'équipe de URBANTZ

il y a 9 mois

Thanks for your generous feedabck Sylvain. It's great to see you mentioning the agility of the platform and the power of the optimisation algorithms. As you noted, our aim is to provide complete traceability of the entire distribution chain in the last mile. On your point about KPIs and dashboards, thanks for sharing your thoughts. This is an area of the platform we're actively working to improve. Keep an eye on your emailfor roadmap updates as we move forwards, All the best, Urbantz team

Stéphane
Product Owner IT Transport (France)
Supermarchés, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Optimisation Flotte LAD IDF et province

4,0 il y a 9 mois

Commentaires : Bonne.
Bonne écoute et compréhension de nos besoins/impératifs en avant vente.
Adéquation des "paroles commerciales" et de la réalité de la mise en oeuvre.
Outil qui grandit chaque jour.
..... et surtout l'expérience continue tous les jours avec une équipe toujours à l'écoute et à la recherche de la meilleure réponse possible.

Avantages :

Accessibilité, performance (volume important de points traité en peu de temps) Mode SaaS. Mise en place rapide de nos règles de gestion transport. IDF et Province traités avec des principes différents suivant nos demandes. Bascule entre les environnements simples pour les utilisateurs. Evolution permanente de l'outil.

Inconvénients :

La gestion des rôles utilisateurs "ordonnanceurs de tournées" (point non développé à l'époque de la mise en oeuvre) trop permissive, donc risque associé.

Alternatives envisagées : PTV Route Optimizer

Pourquoi choisir URBANTZ : Ergonomie, performance, facilité d'utilisation, augmentation des volumes importante

Logiciel antérieur : PTV Route Optimizer

Pourquoi passer à URBANTZ : Meilleure réponse à nos attentes. Gain sur nos transport (optimisation plus pointue et respectant nos contraintes/attentes clients). Réactivité équipe commerciale/projet côté éditeur

Réponse de l'équipe de URBANTZ

il y a 9 mois

Thanks for the review Stéphane, it's great you feel that we were able to take on board your biggest needs and help deliver that during the implementation phase. As you noted, the platform is always evolving and getting better. Thanks for your suggestion on how we can further develop the management of user roles. I'll share this feedback with our product team, All the best, Urbantz team

Elien
Data processing officer (Belgique)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Un bon outil pour upscaling, mais pas toujours très intuitif

4,0 il y a 10 mois

Commentaires : URBANTZ n'est pas très intuitif quand on commence, et même après plus d'une demie année parfois, mais l'outil nous a permis de faire un upscaling considérable avec aise. URBANTZ a beaucoup de fonctionnalités qu'on utilise journalièrement.

Avantages :

URBANTZ facilite très bien la séparation de flux différents, ce qui permet de travailler avec beaucoup de clients et types de client différents. Le tri fonctionne très bien avec le scan de code-barres. Les options de validation et d'échecs, fonctionnalités de prendre une photo, signature etc. sont très bons. On est très content des messages qu'on peut envoyer aux clients via la plateforme. L'intégration api est très bonne. L'interconnexion avec d'autres entreprises sur URBANTZ est très utile.

Inconvénients :

URBANTZ est souvent pas très intuitif. Il faut vraiment travailler avec l'outil depuis un petit temps pour comprendre certaines subtilités. On livre à vélo, et URBANTZ ne peut pas par défaut proposer des tournées à vélo. On manque des statistiques clairs et détaillés. Il y a quelques fonctionnalités qu'on aimerait avoir en plus: duplication d'une tâche, pouvoir rapporter une tournée entière à un autre jour, plus de déclencheurs pour l'envoi des messages via la plateforme, et autre. L'interface pour les petits clients qui veulent programmer des livraisons à la main pourrait être un peu plus simple et intuitif. Les optimisations sont un peu un 'black box' (on ne comprend pas très bien ce qui est derrière). Les véhicules ne sont pas assignés par l'optimisation et ce n'est pas évident pour un dispatcheur de modifier les choses dans l'optimisation tout le temps (par exemple, maintenant je veux 10 paquets par tournée).

Réponse de l'équipe de URBANTZ

il y a 9 mois

Thanks for the review Elien, we're glad you see value in the quality of our product and its ability to help you scale up your operations. Being able to easily manage seperate flows for different clients is one of the strengths of our platform and it's good that you mentioned interconnection, as we're currently looking at ways we can make the Urbantz platform even more interoperable with other platforms. Thanks for your comments about intuitiveness, as you mention the default configuration does not support every feature out of the box. But our customer success team is always available to help tailor your optimisation to best fit your business needs. We're currently developing new functionality to surface more insights which you will hopefully find useful. All the best, Urbantz team

Pierre
COO (Belgique)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Un solution SaaS en soutien des opérations de livraison du dernier kilomètre, même à vélo

4,0 il y a 10 mois

Commentaires : Urbantz est le maillot principal de notre écosystème opérationnel et permet de piloter l'intégralité de notre activité de livraison depuis un unique plateforme.
L'intégration entre différentes instances Urbantz nous permet également de collaborer efficacement avec nos clients également clients du service.

Avantages :

Un scope fonctionnel très complet (Ex. scan de code-barres pour le picking, tri, la livraison) Un bon outil de visualisation en mode tactique (ligne du temps, carte, par client, par hub etc...) Une API et des Webhooks bien documentés et fort utiles pour intégrer à un écosystème complexe Un excellent support technique, disponible, efficace et compétent. Suffisamment rare pour être noté.

Inconvénients :

La mise en oeuvre nécessite un petit accompagnement qui s'explique en partie par la richesse fonctionnelle de l'outil. Les fonctionnalités de reporting / KPIs sont très élémentaires et nécessitent de passer par un outil tiers. La granularité des informations conservées est parfois un peu limitée (route suivie en réalité vs. route prévue, distance par stop, etc...) Planification des coursiers (shift) / du matériel (inventaire) un peu limitée

Réponse de l'équipe de URBANTZ

il y a 9 mois

Thanks for your kind review Pierre, we're glad you're enjoying Urbantz and find that the technical support we provide brings value. As you noted, the richness of the features means that implementation can be daunting, but that's why our customer success team is on hand to help with onboarding. Thanks for your comments on areas where you feel functionality will be improved, we'll make sure to share these with our product team. All the best, Urbantz team

Maxence
Chef de projet Stratégie & Innovation (France)
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Un outil complexe et cher mais qui offre de grandes possibilités

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : Globalement l'expérience que nous avons avec Urbantz est bonne : le support est efficace et une fois la plateforme en main, elle est facilement utilisable. Les particularités de l'outil nous ont permis d'offrir à nos clients une livraison personnalisée qui respecte les contraintes de chacun.

Avantages :

J'apprécie particulièrement la liberté qu'offre Urbantz en terme de personnalisation. Le logiciel me permet un paramétrage fin en séparant le flux et les processus de livraison par client, tout en offrant aux livreurs une interface facilement compréhensible et instinctive.

Inconvénients :

Une fois l'outil pris en main il est très complet, mais peut rapidement faire peur à une première approche. Pour comprendre parfaitement les possibilités de l'outil il faut du temps et beaucoup de tests. Ce qui est d'autant plus vrai quand on cherche à être autonome dans l'utilisation et le paramétrage. Enfin et sans surprise, Urbantz est une solution couteuse (plus que le reste du marché), et il faut pouvoir rentabiliser un tel investissement.

Réponse de l'équipe de URBANTZ

il y a 9 mois

Thanks for the review Maxence, we hope that by handling the complexity, Urbantz ultimately makes your life easier. Freedom of customisation is a key tenet of our philosophy. We know that no two of our customers are the same and each has different use cases, constraints and requirements. While that does mean there are a lot of features and configuration options to tap into, we understand it can seem daunting for new users. That's why we're actively growing our customer success and support teams, so you always have the strategic and technical resource available to you. All the best, Urbantz team