--- description: Dynamics 365 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Dynamics 365, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dynamics 365 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de facturation](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Dynamics 365](/software/157279/dynamics-365) # Dynamics 365 Canonical: https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365 Page : 1/234\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365?page=2) > Solution de gestion d'entreprise intégrée qui automatise les processus financiers, de relation client et de chaîne d'approvisionnement. > > Conclusion : 5811 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Dynamics 365 ? Office 365 propose différents types de licences adaptées aux foyers, aux individus et même aux entreprises. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 5811 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Microsoft - **Pays**: Redmond, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1975 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 50,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Analyse financière - Base de données de contacts - Comptabilité - Comptabilité clients - Comptabilité fournisseurs - Compte de résultat - Connecteurs de données - Consolidation/regroupement - Engagement des clients - Facturation - Fonctions pour call centers - Fonctions pour secteur de l'assurance - Fonctions pour secteur immobilier - Gestion de projets - Gestion des bons de commande - Gestion des commissions - Gestion des connaissances - Gestion des contacts - Gestion des demandes - Gestion des expéditions - Gestion des factures - Gestion des flux de travail - Gestion des fournisseurs - Gestion des ordres de travail - Gestion des tickets de support - Gestion des transactions - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Grand livre général - Génération de leads - Opérations d'entreprise intégrées - Outils de collaboration - Planification - Planification du personnel - Portail libre-service - Prévision du travail - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapprochement bancaire - Recherche/Filtre - Reporting financier - Revenu et bilan comptable - Suivi des frais - Suivi des indicateurs clés de performance - Suivi des interactions - Suivi du temps et des dépenses - Traitement des factures - Visualisation de données - e-mail marketing ... et 38 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (24 au total) - ADP Workforce Now - Ameyo - AskNicely - Campaign Monitor by Marigold - Docusign - Five9 - Gainsight CS - InsideView - Lattice Engines - LinkedIn for Business - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI ... et 9 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de facturation](https://www.capterra.fr/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de facturation](https://www.capterra.fr/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Logiciels de reporting financier](https://www.capterra.fr/directory/30050/financial-reporting/software) - [Logiciels de comptabilité de fonds](https://www.capterra.fr/directory/30114/fund-accounting/software) - [Logiciels de tableaux de bord](https://www.capterra.fr/directory/30839/dashboard/software) - [Logiciels de génération de leads](https://www.capterra.fr/directory/30963/lead-generation/software) ## Logiciels similaires 1. [monday.com](https://www.capterra.fr/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 2. [Asana](https://www.capterra.fr/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews) 3. [QuickBooks Online](https://www.capterra.fr/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8393 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Jobber](https://www.capterra.fr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) ## Avis ### "Dynamics, puissant mais complexe" — 3.0/5 > **Stephane** | *21 juillet 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Ce que nous apprécions le plus, ce sont les liens avec nos bases Microsoft (notamment la base utilisateurs, ie nos collègues) > > **Inconvénients**: La lourdeur de paramétrage qui rend très complexe des modifications simples. Par ailleurs, il est difficile de trouver à quel endroit se paramètrent certains éléments. > > Nous utilisons Dynamics 365 pour gérer notre facturation client (module Sales) et pour le suivi des incidents clients (module Assistance). ----- ### "Mon avis concernant Dynamics 365" — 4.0/5 > **Solene** | *21 septembre 2024* | Comptabilité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie beaucoup de dynamisme et la facilité de prise en main > > **Inconvénients**: Le prix est ce que j'apprécie le moins sur Dynamics 365 ----- ### "Planification et gestion des ressources" — 4.0/5 > **Bertrand** | *24 octobre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Dynamics 365 est convivial et aide l’organisation de la planification projet et du suivi financier > > **Inconvénients**: Réaction perturbante du logiciel mais on s'habitue et on trouve rapidement les modalités d'usage. > > Les fonctionnalités ERP répondent aux besoins essentiels de gestion des opérations, finances, ressources humaines, etc. ----- ### "Utilisation favorable" — 5.0/5 > **Nelly** | *4 septembre 2024* | Équipements publics | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Facilite d’emploi Facilite de saisie Grande possibilité > > **Inconvénients**: Difficile à prendre en main à la première utilisation > > Très bonne expérience, il m’est très pratique au quotidien ----- ### "Logiciel tant professionnel que particulier" — 5.0/5 > **Geoffrey** | *11 août 2024* | Administration publique | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Toutes les fonctionnalités qu’apporte ce logiciel > > **Inconvénients**: Un manque de tutoriel lors de la première utilisation ----- Page : 1/234\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées