Socialbakers Suite

par Socialbakers

4 / 5 10 avis
Socialbakers Suite

Pour qui ?

Solutions évolutives pour les grandes entreprises et les PME.

Notes moyennes

10 avis
  • Note globale 4 / 5
  • Facilité d'utilisation 4 / 5
  • Service client 4.5 / 5
  • Fonctionnalités 4 / 5
  • Rapport qualité-prix 4 / 5

Informations sur le produit

  • À partir de $200/mois
  • Version gratuite Oui
  • Version d'essai gratuite Oui
  • Déploiement Cloud, SaaS, web
  • Formation Formation présentielle
    Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Service de support permanent (réponse directe)
    Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • Socialbakers
  • https://www.socialbakers.com
  • Fondé en 2008

En savoir plus sur Socialbakers Suite

Une suite de marketing sur les réseaux sociaux de confiance, compatible avec l'IA et conçue pour les marques et les agences de toutes tailles. L'éditeur fournit aux clients les ensembles de données les plus complets pour leur permettre de mener à bien leurs efforts de marketing en amont. Comprenez la personnalité de vos clients, exploitez des informations de contenu avancées et trouvez les influenceurs les plus appropriés pour votre entreprise. Optimisez votre gestion des réseaux sociaux, surveillez les conversations sur les réseaux sociaux et offrez un service client exceptionnel, le tout depuis une seule interface.

Socialbakers Suite - Fonctionnalités

  • Analyse des campagnes
  • Attribution de leads
  • Collecte de données multicanal
  • Planification des publications
  • Rapports personnalisables
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des promoteurs
  • Surveillance des concurrents
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Engagement des clients
  • Gestion de contenu
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Planification des publications
  • Rapports et analyses
  • Suivi des marques
  • Suivi des médias sociaux
  • Édition automatisée
  • Analytique
  • Ciblage client
  • Filtrage des mots-clés
  • Gestion de contenu
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion des contacts
  • Planification des publications
  • Suivi des conversions
  • Édition automatisée
  • Alertes configurables
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse des sentiments
  • Analyse/notation de l'impact
  • Engagement des clients
  • Gestion de l'é-réputation
  • Segmentation du public
  • Suivi des promoteurs
  • Suivi des tendances
  • Tableau de bord

Avis les plus utiles sur Socialbakers Suite

Best Multipurpose Social ROI Tool for the Money

Traduire avec Google Translate Publié le 11/03/2018
Ksenia B.
HR manager
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: It helps us monitor the month on month growth of our page and posts, and easily compare these to sector and industry wide competitors.

Avantages: Everything is so clear and easy to find. The charts are so nicely produced they can practically just be exported straight into a client report.

Inconvénients: There can be a LOT of data, and sometimes whats on the dashboard is just a taster, so you have to deep dive. Similarly, sometimes the specific reports don't have what is on the dashboard so you can do a lot of back-and-forth. Also, there are some data sets for which I would love an exact number, but it reports as a 'per 1000 users'

Réponse de l'éditeur

envoyé par Socialbakers le 12/12/2018

Hi Ksenia!

Thank you for taking the time to give us your feedback!

We're glad to hear you're pleased with the quality of the reports you can produce with Socialbakers and that you're finding our platform useful for monitoring and benchmarking your pages' performance.

We're continually working on ways to improve the service we offer our customers, to ensure that the data you get has the fine detail you require.

Best, Socialbakers Team

Analyzing Metrics with Social Bakers

Traduire avec Google Translate Publié le 27/01/2019
Kaylee D.
Editorial Associate
Biens de consommation, 10 001+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: SocialBakers allows our team to analyze metrics in one platform, rather than multiple. The filtering functionality and ability to pull reports is extremely helpful.

Inconvénients: Reports downloaded from SocialBakers are not the prettiest for sharing across various teams.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Socialbakers le 06/02/2019

Kaylee,

Josh, your account manager, can help you with your reports and their presentation; please give him a call.

The value of being able to analyze and report on all your social profiles in one place is indeed an advantage.

Thank you for your review!

All the Best, Simon and Josh,
Socialbakers Team

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