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description: Sensus BPM Online : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Sensus BPM Online, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Sensus BPM Online - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Sensus BPM Online

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> Sensus BPM Online est l'outil qu'il vous faut \! Une plateforme de communication pratique pour assurer une collaboration et une communication inspirantes.
> 
> Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Sensus BPM Online ?

Sensus Process Management est utilisé par de très nombreux organismes dans plus de 40 pays, de petites institutions de soin à des fournisseurs de services de premier plan.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 20 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Sensus Process Management
- **Pays**: Maarssen, Pays-Bas
- **Entreprise fondée en**: 2000

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais, portugais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Belgique, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Fidji, France, Guam, Guyana, Guyane française, Inde, Irlande, Italie, Japon et 32 de plus

##  Fonctionnalités

- Autorisations basées sur les rôles
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Modélisation et conception de processus
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Third-Party Integrations
- Éditeur graphique de workflow

## Intégrations (6 au total)

- Google Data Studio
- Microsoft Excel
- Microsoft Power BI
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Word
- Salesforce Sales Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.capterra.fr/directory/30010/business-process-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.capterra.fr/directory/30010/business-process-management/software)
- [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software)

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## Avis

### "Bon outil logiciel de processus" — 5.0/5

> **Joost** | *3 août 2021* | Génie civil | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est facile a utiliser. Il y a clairement un bon design derrière cela.
> 
> **Inconvénients**: Il y a quelques limitations qui sont irritantes. Mais ce n'est pas très important.
> 
> J'utilise Sensus depuis 2008. Il continue de croître. Soutient notre entreprise dans le bon sens.

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### "Les capacités de gestion des processus sont plus importantes que jamais" — 5.0/5

> **Milou** | *10 août 2021* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisions sensus avant le COVID-19, mais il s'est avéré être notre sauveur au cours de ces derniers mois. La gestion des processus a été plus importante que jamais avec des fermetures imprévues, la perte temporaire de personnel en quarantaine tout en assurant la continuité de notre centre de recherche. Le système nous a permis de partager des processus avec d'autres équipes, permettant au personnel extérieur à notre unité d'intervenir et d'aider dans nos activités de recherche et d'assurer un flux continu d'activités de recherche de haut niveau et aucune interruption du travail effectué.
> 
> **Inconvénients**: La gestion des processus est une activité qui prend du temps et nécessite la contribution de toute l'équipe. Le logiciel lui-même est facile à utiliser, mais il faut un peu de temps pour former votre équipe à la conception efficace de processus. Une fois que vous aurez investi du temps dans les processus, vous remarquerez que cela en vaut certainement la peine, soyez simplement prêt à investir du temps avant de voir la valeur réelle.
> 
> Bien que l'entreprise ne soit pas basée dans la région du Pacifique Sud, cela n'affecte pas son service client. Je suis très satisfait du logiciel Sensus et ils l'améliorent également en permanence. Une fois que vous aurez l'habitude de mettre la gestion des processus dans un logiciel plutôt que de simplement la mettre "sur papier", vous ne pourrez plus revenir en arrière.

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### "De nombreuses fonctions merveilleuses et utiles, mais peu conviviales et leur installation prend beaucoup de temps" — 4.0/5

> **Carolyn** | *26 juin 2018* | Équipements publics | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctions sont innombrables et il est presque inimaginable de s'en passer une fois que vous utilisez le programme.
> 
> **Inconvénients**: Il n'est pas très convivial et son installation est longue. Une équipe de formation compétente pour vous accompagner dans votre utilisation du programme est très utile.
> 
> Les avantages sont innombrables. Une fois formés au système, ils économisent du temps et de l'argent et améliorent le service client : moins d'interventions pour nos employés.

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### "Modélisation simple des processus et création de valeur continue pour le client" — 4.0/5

> **An** | *16 août 2021* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est presque intuitif et facilement personnalisable, surtout la nouvelle version améliorée vers laquelle nous sommes passés récemment. De plus, l'équipe derrière l'outil est très joignable et ouverte aux suggestions. Elle met tout en œuvre pour trouver de véritables solutions aux besoins des clients, même si cela implique de légères adaptations du logiciel.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas basé sur BPMN. C'est un choix judicieux qui présente néanmoins quelques inconvénients évidents. Un point d'amélioration mineur concerne le nombre de clics nécessaires pour certaines actions très spécifiques, qui, à mon avis, pourrait être un peu plus automatisé (par exemple, après avoir cliqué sur le bouton « Rechercher », le champ de recherche s'ouvre, qu'il faut sélectionner avant de commencer à saisir). Mais là encore, ce dernier point n'est qu'un inconvénient mineur.
> 
> C'est un véritable langage qui aide les gens à repenser leurs méthodes de travail. L'utilisation de ce langage spécifique pour décrire leurs actions et obtenir un résultat précis contribue véritablement à l'amélioration des processus. Pour les concepteurs, c'est un outil très flexible pour créer ce langage commun et l'aligner sur les informations et besoins métiers déjà existants ou connus.

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### "Utiliser Sensus pour aider à construire le système de gestion de notre entreprise" — 4.0/5

> **Bernice** | *16 février 2022* | Génie civil | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Grâce à la simplicité et à l'utilisation intuitive du logiciel, vous pouvez créer et modifier des processus lors d'une réunion avec vos collègues. Les processus sont visuellement attrayants. Les connexions et interfaces entre les processus sont intégrées et faciles à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons construit un système global de processus (la bibliothèque) permettant d'extraire facilement un nouveau projet avec une sélection de processus. Lorsque des modifications sont apportées aux processus de la bibliothèque ou du projet, celles-ci sont difficiles à retrouver. Cela engendre une tâche administrative importante : suivre toutes les modifications entre les différentes versions.
> 
> Les processus sont perçus comme plus accessibles au sein de l’organisation, ce qui, à mon avis, est un objectif que chaque entreprise souhaite atteindre.

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