--- description: Kipu : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Kipu, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Kipu - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de portail pour patients](/directory/30857/patient-portal/software) > [Kipu](/software/156391/kipu-emr) # Kipu Canonical: https://www.capterra.fr/software/156391/kipu-emr Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/156391/kipu-emr?page=2) > Logiciel cloud de dossier médical informatisé, conçu pour les centres de traitement du comportement et des addictions, qui offre des fonctionnalités telles que la facturation, le CRM et plus encore. > > Conclusion : 217 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Kipu ? Solution de santé mentale conçue pour les centres de traitement des addictions, les hôpitaux et les cliniques, permettant de faciliter la facturation, le CRM et le dossier médical informatisé. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 217 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Kipu Systems - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Aide au codage - Aide à la décision - Cabinet de plusieurs praticiens - Communications avec les patients - Comptabilité clients - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Denial Management - Dossier médical informatisé et partagé - Emplacements multiples - Facturation - Facturation médicale - Formulaires personnalisables - Gestion de cabinet - Gestion des calendriers - Gestion des documents - Gestion des dossiers patients - Gestion des factures - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des recettes - Gestion des réclamations - Graphiques - Interopérabilité clinique - Intégration DMP/DMI - Medication Management - Messagerie sécurisée - Modèles personnalisables - Notes sur l'évolution - Paiements électroniques - Planification de traitement - Planification des patients - Planification des rendez-vous - Portail client - Portail des patients - Portail libre-service - Prescription Management - Prescription électronique - Rapports et statistiques - Remote Treatment Planning - Résultats de laboratoire - Therapy Notes - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - Télémédecine - Vérification de l'admissibilité à l'assurance - À des fins médicales - Évaluations initiales ## Intégrations (13 au total) - CTM - CallRail - Constant Contact - DialogTech - DialogTech Call Tracking - Formstack Forms - Gmail - Google Analytics 360 - LeadsBridge - Mailchimp - Microsoft Outlook - Telemetric - Twilio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de portail pour patients](https://www.capterra.fr/directory/30857/patient-portal/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de portail pour patients](https://www.capterra.fr/directory/30857/patient-portal/software) - [Logiciels DPI (psychiatrie)](https://www.capterra.fr/directory/32655/psychiatry-electronic-medical-records-%28emr%29/software) - [Logiciels de télémédecine](https://www.capterra.fr/directory/30949/telemedicine/software) - [Logiciels pour psychologues](https://www.capterra.fr/directory/30217/mental-health/software) - [Logiciels de dossiers médicaux partagés - santé mentale](https://www.capterra.fr/directory/32510/mental-health-ehr-software/software) ## Logiciels similaires 1. 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C'était donc mon premier logiciel depuis lors, dans un établissement de soins résidentiels pour toxicomanes (ASAM niveau III), et KIPU méritait amplement cette évaluation, et même plus. Son interface est non seulement intuitive, accessible à tous, quels que soient le poste et l'expérience, mais elle est aussi très agréable à utiliser. Je ne peux pas en dire autant de la plupart des logiciels du secteur, et je suis conscient que cela est largement dû à la complexité intrinsèque et à la vaste quantité d'informations inhérentes au secteur de la santé. Cependant, KIPU est véritablement déterminé à gagner : une accessibilité inégalée, une équipe de spécialistes du service client réellement PRÉSENTS (et non en personne, autant que possible ; ce qui, pour moi, est primordial) et qui fournissent des solutions et une assistance de qualité, ainsi qu'une volonté constante d'offrir la meilleure expérience possible à tous les utilisateurs, en restant à l'écoute des évolutions du secteur, des retours clients et en faisant preuve d'une volonté d'amélioration constante, largement inégalée par ses concurrents. Mais surtout, c'est sa simplicité d'utilisation et son équipe de conseillers client hors pair qui me font la différence. > > **Inconvénients**: À quelques endroits, la complexité a pris le pas sur la simplicité d'utilisation ; l'utilisateur a dû mémoriser certaines nuances des composants (par exemple, Golden Thread) pour assurer un fonctionnement et une coordination fluides sur la plateforme. KIPU présente toutefois très peu d'inconvénients. Un immense merci à cette formidable équipe, composée de personnes vraiment serviables et attentionnées. > > La solution pour protéger et organiser vos informations patients, facilement intégrables sur toutes les plateformes et pour chaque utilisateur. Les DME ont beaucoup à offrir et KIPU y parvient avec brio, ce qui mérite d'être salué. ----- ### "Système complet de DME" — 5.0/5 > **Paul** | *4 août 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le tri s'est avéré utile pour les clients. La possibilité d'accéder aux données des clients grâce à des correspondances partielles ainsi qu'à leurs prénoms et noms a également été un atout. La flexibilité du programme a également été un atout. > > **Inconvénients**: Parfois, lors de la saisie de données dans les champs de texte (c'est-à-dire les dates), si je passe à une autre case avant la mise à jour de la case et que je commence à saisir les données dans la case précédente, elles ne sont pas enregistrées, en particulier lorsque l'ordre des éléments a été modifié (comme lorsqu'il les classe par ordre alphabétique). > > Avec l'application précédente, nous rencontrions régulièrement des difficultés techniques, notamment des pannes. Kipu nous a fourni une plateforme plus stable, plus facile à mettre en œuvre au quotidien, avec moins de temps d'arrêt et davantage de temps passé avec les clients. ----- ### "Juste correct pour l'allaitement" — 3.0/5 > **Sarah** | *7 novembre 2024* | Psychologie | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Pour une infirmière, c'est un produit assez simple à utiliser. Il est moderne et n'est pas encombré. > > **Inconvénients**: Il ne s'agit pas d'une véritable « liste de tâches » comme les DME hospitaliers. J'aimerais qu'il y ait une chronologie des tâches sur l'écran d'accueil. J'aimerais que l'écran ne se rafraîchisse pas à chaque sélection d'un médicament PRN. La gestion des médicaments serait bien plus rapide avec des cases à cocher pour les PRN et la possibilité d'en sélectionner plusieurs simultanément. Le programme faciliterait la communication entre toute l'équipe soignante en informant les prestataires de soins lorsque des notes sont ajoutées au dossier du patient par les infirmières. La possibilité de saisir les signes vitaux depuis la page d'informations du dossier du patient serait appréciable, évitant ainsi de devoir cliquer sur deux pages pour y accéder. > > C'est correct mais il pourrait y avoir quelques améliorations du point de vue des soins infirmiers. ----- ### "KIPU review" — 5.0/5 > **Glenn** | *30 mai 2024* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easy to use, easy to do documentation, meets our needs. > > **Inconvénients**: I have no issues with KIPU and the way it works. > > Positive. I have had no issues with KIPU since we began using it. ----- ### "Happy RN-Hypnotherapist" — 5.0/5 > **Jennilyn** | *4 juin 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: As an RN of 35 years I have used many systems for charting. I have found Kipu to be efficient, simple and timely. I highly recommend to any health care organization > > **Inconvénients**: I frequently have to reset my password and I get frustrated > > My experience has been Very positive and I highly recommend ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/156391/kipu-emr?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/156391/kipu-emr) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées