--- description: Salesmate : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Salesmate, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Salesmate - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de sms marketing](/directory/30842/sms-marketing/software) > [Salesmate](/software/156234/salesmate) # Salesmate Canonical: https://www.capterra.fr/software/156234/salesmate Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/156234/salesmate?page=2) > Un CRM de vente intelligent qui aide les commerciaux à être plus productifs, à augmenter leurs ventes et à entrer en contact avec de nouveaux clients. > > Conclusion : 102 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Salesmate ? L'éditeur aide les petites et moyennes entreprises à développer leurs équipes de vente avec un CRM amusant et facile à utiliser que les équipes de vente aiment utiliser. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 102 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Rapidops Inc. - **Pays**: Charlotte, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2008 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Inde, Irlande, Israël, Italie, Japon, Koweït et 20 de plus ## Fonctionnalités - Actions découlant d'un événement - Analyse des campagnes - Analyse prédictive - Automate d'appel - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Champs personnalisables - Communication multicanal - Contacts partagés - Définition des priorités - Enrichissement de données - Envoi de SMS en masse - Fonctions pour secteur de l'assurance - Formulaires en ligne - Gestion des abonnés - Gestion des activités commerciales - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des clients - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des listes d'appels - Gestion des modèles - Gestion des performances - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Importation et exportation de données - Messagerie planifiée - Mesure des performances - Notes et commentaires - Notifications de leads - Pages de renvoi et formulaires web - Planification des campagnes - Planification des rendez-vous - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Recherche/Filtre - Réponses automatisées - Saisie de leads - Segmentation de la clientèle - Segmentation de leads - Suivi des conversions - Suivi des e-mails - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - e-mail marketing ... et 26 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (28 au total) - ActiveCampaign - Brevo - Docusign - Formstack Forms - Gmail - Google Calendar - Google Drive - Google Maps - Google Workspace - Harvest - Invoice Ninja - JustCall - Livestorm - Mailchimp - Microsoft Outlook ... et 13 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://www.capterra.fr/directory/30016/contact-management/software) - [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.capterra.fr/directory/12/sales-force-automation/software) ## Logiciels similaires 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.fr/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6966 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5814 reviews) ## Avis ### "Solution unique pour organiser votre processus de vente" — 5.0/5 > **Manikyala** | *21 septembre 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Franchement, parlant en tant qu'administrateur de l'outil et en tant qu'utilisateur de l'outil - Cela m'a donné un contrôle complet de toutes mes activités d'administration, pour chaque chose - je n'ai pas besoin de cingler l'équipe d'assistance de Salesmate.io comme c'est facile pour comprendre et tout est détaillé et partagé dans le centre de connaissances. En tant qu'utilisateur de l'outil, je me sens extrêmement heureux car il m'a permis d'automatiser mon travail habituel. Je recommande vivement cet outil à toute organisation. > > **Inconvénients**: Ce que je pense, c'est qu'ils devraient permettre à l'outil de s'intégrer à Skype et ZoomInfo ou à des bases de données tierces pour la création de contacts. > > Dans l’ensemble, je suis un client satisfait et heureux de recommander cet outil à une organisation. Je recommanderais aux gens de voir la démo de cet outil. Ainsi, seuls les gens pourront comprendre comment cela profite à leur organisation. À propos, cet outil est également proposé à un très bon prix pour comparer d’autres outils coûteux à l’extérieur. ----- ### "Salesmate Review" — 4.0/5 > **Maximus** | *8 décembre 2025* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: The ease of use and the flexibility they have as a company/CRM. Salesmate allowed us to fully customize the system to our needs. > > **Inconvénients**: Lacking some basic features, lag time and email deliverability. Some things in the system seem basic, but don't work as intended. > > Overall Salesmate has been super useful in creating a new CRM for my company. They are a great starter CRM for companies looking to train their sales team on a CRM. ----- ### "Looks great, runs horrible, no support" — 1.0/5 > **David** | *25 mars 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Very little, it looked promising but half the tools do not function at a bare minimum. > > **Inconvénients**: Support, and follow up. It took hours for one simple issue because they refuse to answer emails and make you use live chat with people that do not understand the issues > > It started off looking like a strong tool, I even signed up to be a partner. But the partner system is a total joke, no support, no email replies, nothing at all. Then you start getting into using the system. It is not designed for a heavy user at all. The ticketing system is not even close to production ready, they video and tools they offer for training have been made redundant and no longer offered but they do not tell you that until you waste an hour on support for them to say oh yeah that was phased out but we never updated the docs. Then when you run into issues, they tell you one thing but even though its in the text chat they refuse to honor what they said making you pull your hair out. IF YOU EVER consider this please run. Its not ready for prime time. ----- ### "BEST CRM\!\!\!\!" — 5.0/5 > **Giancarlo** | *18 octobre 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Inconvénients**: I love it so I cant say anything bad at all > > Absolutely love Salesmate\! This is my fourth CRM, and I’ve tried at least six others. After extensive research and using various options through my real estate company, I can confidently say that Salesmate stands out. First and foremost, the price point is unbeatable. On top of that, their customer service is truly exceptional. Whenever I encountered an issue I couldn’t resolve, their support team was quick to help and provided effective solutions. The platform is perfectly laid out and includes every feature I could think of. They offer numerous workarounds to help you save money. For instance, if you're hesitant to commit to automations, they provide alternative options. If you’re not satisfied with the dialer, they suggest several other companies you can integrate with. Salesmate's platform is open and flexible, featuring all the necessary APIs and Zapier integrations. I can't praise this product enough\! The willingness to train users is also a huge plus. Overall, Salesmate has exceeded my expectations, and I highly recommend it to anyone in need of a robust CRM solution. ----- ### "Après avoir essayé CHAQUE CRM que j'ai pu trouver sur Google, C'EST ICI \!" — 5.0/5 > **Steve** | *21 octobre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai essayé littéralement tous les CRM que j'ai pu trouver sur Google et rien n'a fonctionné jusqu'à ce que je trouve Salesmate. Honnêtement, j'ai du mal à écrire cette critique uniquement parce que je continue de divaguer sur les fonctionnalités que j'aime et qui deviennent beaucoup trop longues. L'essentiel pour moi, c'est que cela fonctionne \! C'est si facile à utiliser, facile à configurer, chaque fonctionnalité fonctionne (ce qui peut sembler étrange, mais j'ai eu au moins 10 autres CRM dont les fonctionnalités ne fonctionnaient pas correctement ou j'ai dû faire une sorte de solution de contournement pour avoir un flux de travail de messagerie de base ), la mise en page est fantastique, l'application mobile fonctionne très bien, le prix est bon - je n'ai rien à redire \! Et quand je dis que j'ai essayé tous les autres CRM que j'ai pu trouver, je le pense vraiment. Je n'ai pas essayé Salesmate plus tôt car je ne l'ai pas trouvé plus tôt. Je ne saurais trop recommander Salesmate - j'ai essayé BEAUCOUP d'autres CRM, notamment Hubspot, Zendesk Sell, Nutshell, Pipedrive, Keep, Salesforce, Monday.com, ClickUp, Airtable, la liste s'allonge encore et encore. C'est honnêtement le meilleur. Inscrivez-vous simplement à Salesmate. Si vous lisez encore, faites-le \! > > **Inconvénients**: La seule chose que je puisse dire, c'est que dans la page des offres, lorsque vous cliquez sur une offre, j'aimerais qu'elle soit un peu mieux présentée. Mais je pinaille vraiment ici. Vous pouvez tout travailler très bien, je n'ai eu aucun problème, c'est si facile de garder une trace de tout, j'aimerais juste que cette page soit un peu plus facile, mais à mon avis, ce n'est pas une raison pour éviter cette plate-forme. Encore une fois, inscrivez-vous. J'aime tout sur cette plateforme. Je dirai que je n'ai pas encore fait l'expérience du service client, mais il y a une icône de chat en haut de l'écran et c'est déjà mieux que beaucoup d'autres CRM que j'ai essayés. > > Incroyable. Tout simplement génial. Tout ce dont j'avais besoin, c'était d'un CRM capable de 1. Envoyer et recevoir des e-mails en 2. Contacter de nouveaux prospects à partir de 3. Suivre les ouvertures d'e-mails 4. Avoir une fonction de suivi des pipelines 5. Avoir un moyen de créer des tâches 6. Me permettre d'utiliser ma signature. Ce ne sont pas des demandes folles, je ne pense pas, mais parmi tous les CRM que j'ai essayés, ils voulaient tous soit beaucoup trop d'argent pour l'une de ces fonctionnalités, soit ne les ont pas bien fait. J'en dirai plus à ce sujet dans la section suivante. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/156234/salesmate?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/156234/salesmate) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées