--- description: GoCardless : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur GoCardless, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: GoCardless - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des paiements](/directory/30232/payment-processing/software) > [GoCardless](/software/156081/gocardless) # GoCardless Canonical: https://www.capterra.fr/software/156081/gocardless Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/156081/gocardless?page=2) > Soyez payé à temps et à chaque fois avec GoCardless. Nous permettons aux entreprises de programmer des paiements récurrents à leur manière, à tout moment. > > Conclusion : 86 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise GoCardless ? Toutes les entreprises établissant des paiements réguliers ou récurrents. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 86 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: GoCardless - **Pays**: London, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix**: Standard: 1% par transaction réussie, plafonné à 2 € Pro: 0,60 - 0,10 € par transaction réussie, plus 100 € par mois - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Royaume-Uni ## Fonctionnalités - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - Payment Gateway Integration - Prise en charge de plusieurs devises - Rapports et analyses - Traitement des paiements ## Intégrations (4 au total) - QuickBooks Online Advanced - Sage CRM - Xero - Zuora ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de traitement des paiements](https://www.capterra.fr/directory/30232/payment-processing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de traitement des paiements](https://www.capterra.fr/directory/30232/payment-processing/software) - [Logiciels de facturation récurrente](https://www.capterra.fr/directory/30927/recurring-billing/software) - [Logiciels de facturation](https://www.capterra.fr/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Logiciels similaires 1. [Stripe](https://www.capterra.fr/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3346 reviews) 2. [PayPal](https://www.capterra.fr/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26429 reviews) 3. [Venmo](https://www.capterra.fr/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9284 reviews) 4. [Square Point of Sale](https://www.capterra.fr/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3031 reviews) 5. [Square Payments](https://www.capterra.fr/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2691 reviews) ## Avis ### "Gocardless" — 4.0/5 > **Simon** | *24 avril 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Super simple d'utilisation et intégré avec mon CRM, je gère les paiement ponctuels et récurrents en quelques clics > > **Inconvénients**: La recherche de client est très fastidieuse, je n'ai pas trouvé de barre de recherche par nom > > Très satisfait, c'est un outil que j'utilise au quotidien et qui m'apporte un service apprécié ----- ### "ATTENTION ESCROQUERIE" — 1.0/5 > **Salvador** | *8 novembre 2024* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: aucun c'est une escroquerie, prélève l'argent sur les comptes des clients puis deviennent injoingnable > > **Inconvénients**: après avoir prélevé les sommes de nos clients. Aucun paiement sur notre compte, aucun remboursement aux clients. Aucun moyen de les joindre. > > Client ou victime chez eux depuis très peu. Après avoir prélevé les sommes chez nos clients, notre compte a été désactivé. Aucun paiement sur notre compte, aucun remboursement aux clients. Je leur ai écrit plusieurs mails tous sans réponse Un dépôt de plainte est en cours à leur encontre pour escroquerie et visiblement ce n'est pas la seule plainte. ----- ### "Un outil indispensable pour les paiements récurrents automatisés" — 5.0/5 > **Nicolas** | *9 mars 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Bonne solution pour les paiements récurrents automatisés et le paiement instantané avec la dernière mise à niveau > > **Inconvénients**: besoin d'avoir un mail plus explicite en cas de problème de paiement > > Utilisé dans l'entreprise depuis plusieurs années, tout va bien et les frais sont bas pour les services ----- ### "Un moyen facile de gagner du temps" — 4.0/5 > **Ludovic** | *6 décembre 2022* | Sports | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: avec l'intégration en équipe, je gagne tellement de temps. paiements d'adhésions récurrents. Un moyen facile de développer le paiement dans nos boîtes. > > **Inconvénients**: possibilité de diminuer les charges pour peu de paiement. 0,20 centimes pour un petit paiement, c'est si gros. dans le passé, nous utilisions tellement de paiements maintenant c'est trop cher pour peu de paiements. L'add-on 0,20cent a vécu comme une horrible nouvelle pour nous. Nous devons utiliser Stripe maintenant pour cela. > > Génial, juste pour de petits paiements, la mise à jour des frais avait changé notre façon de travailler avec ça. Pour le reste, on adore. ----- ### "A useful platform for collecting payments easily." — 5.0/5 > **Emma** | *9 mars 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: My favourite feature about GoCardless is the easy way you can collect and process payments. It captures all information required for auditing and has the option to process refunds if requested by the customer. GoCardless sends regular emails with pay-out information, including the customer detail breakdown and fee amount deducted to allow for quick reconciliation, and quickly transfers money into our bank account with no issues. GoCardless integrates with both our accounting and fundraising software, ensuring the 2 systems are synced. It has a user-friendly interface and is easy to navigate. It is cloud-based and has two-step authentication. There is no big learning curve to use GoCardless. GoCardless communicates well through regular emails. > > **Inconvénients**: The thing I like least about GoCardless is the slow customer service for when bugs arise, although I do not need to seek support often, and usually operation is smooth. Fees can also be quite high on small transactions, but all the various payment collection software we use charge fees and are similar. We also pay a monthly charge, which we do not do with our platforms. However, the benefits out-weigh the fees, and we have used GoCardless for many years. The monthly charge allows us to use our custom branding, which is a must for brand awareness. > > My overall experience with GoCardless is a positive one, it is a useful platform that integrates with our systems and allows for the smooth day-to-day running of our organisation. We therefore have no plans to stop using GoCardless, even after a tech audit. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/156081/gocardless?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/156081/gocardless) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées