--- description: Wigzo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Wigzo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Wigzo - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing automation](/directory/6/marketing-automation/software) > [Wigzo](/software/155948/wigzo) # Wigzo Canonical: https://www.capterra.fr/software/155948/wigzo Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/155948/wigzo?page=2) > Wigzo est une suite de personnalisation qui aide les marques à personnaliser les notifications par navigateur, ce qui permet d'augmenter la rétention et la conversion de 24 % > > Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Wigzo ? Entreprises d'e-commerce, sociétés de contenu et entreprises en ligne. Les entreprises de marketing pour les utilisateurs de masse devraient passer au marketing personnalisé, la nouvelle frontière du marketing automation. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 7 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Wigzo - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 99,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Base de données de contacts - CRM - Campagnes de drip marketing - Communication multicanal - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Gestion des modèles - Marketing multicanal - Marketing social - Personnalisation - Planification des campagnes - ROI Tracking - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Suivi des activités - Suivi des conversions - Suivi des visiteurs de sites web - Tableau de bord ## Intégrations (3 au total) - Mailchimp - Mixpanel - SendGrid ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.fr/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels d'analyse marketing](https://www.capterra.fr/directory/31018/marketing-analytics/software) - [Logiciels de parcours client](https://www.capterra.fr/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software) - [Logiciels de relation client](https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le service client est excellent. > > **Inconvénients**: Certaines des cloches et des sifflets ne sont pas aussi simples et nécessitent l'aide de leur équipe, mais leur équipe est incroyable et a été en mesure d'aider rapidement avec toutes les demandes, questions ou préoccupations. ----- ### "Équipe de support client exceptionnelle" — 4.0/5 > **Yamini** | *2 décembre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Une fois que vous maîtriserez ce logiciel, il deviendra un élément essentiel de votre activité. Les mises à jour quotidiennes que vous enverrez maintiendront l'engagement de vos clients. Je les reçois également et, honnêtement, je l'avoue, elles contribueront à booster vos ventes \! > > **Inconvénients**: « Ctrl+z » ne fonctionne pas. Une erreur accidentelle est irréversible. Parfois, lorsque mon e-mail est prêt et que j'essaie de l'enregistrer, rien ne se passe. C'est uniquement grâce à votre service client que j'ai obtenu l'aide et les astuces nécessaires pour l'utiliser. > > Mon avis visait uniquement à saluer les efforts de deux agents du service client : \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\], qui collaborent avec nous depuis quelques mois. Je suis absolument impressionné par leur travail. Quel que soit le temps ou les engagements, ils sont toujours prêts à aider. Mes questions et mes problèmes sont toujours résolus immédiatement ou dans les heures qui suivent leur signalement. Ils sont extrêmement patients et très discrets. Encore une fois, bravo à toute l'équipe et à tous vos efforts \! Merci à l'équipe Wigzo :) ----- ### "N'UTILISEZ PAS CE SERVICE \!" — 1.0/5 > **Braden** | *2 mars 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Absolument rien. Ils n'ont appuyé aucune de leurs affirmations et c'était une véritable arnaque. > > **Inconvénients**: Tout. Ils se font passer pour ce qu'ils ne sont pas, facturent plus cher que des entreprises similaires, ne répondent pas aux messages et vous ignorent en cas de problème. Communication déplorable, manque d'attention aux détails (ils ont fait beaucoup de fautes de frappe sur notre site), manque d'organisation, pas de point de contact fiable, rapports de données médiocres, nombreuses promesses en l'air, produit incomplet, équipe peu professionnelle. Que dire de plus ? Il nous a fallu plus de deux semaines pour annuler ce service, car nous n'avons reçu aucune réponse de leur équipe et ils cachaient des données clients qui nous appartenaient. Nous avons failli intenter une action en justice face à ce manque de coopération. Ne vous abonnez pas à ce service, vous le regretteriez. > > N'utilisez pas ce service. Ils vous prendront votre argent et vos données, sans rien vous apporter. C'est un intermédiaire qui se fait passer pour la vraie entreprise (ils prétendaient offrir un service SMS, alors qu'en réalité, ils utilisaient Attentive, nous facturaient plus cher et ne respectaient pas les bonnes pratiques d'envoi). Depuis que nous avons quitté leur plateforme, notre entreprise a connu une croissance considérable. Ils freinaient notre croissance. ----- ### "Novateur" — 4.0/5 > **Abhishek** | *27 novembre 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation. Approche à 360 degrés pour le remarketing. > > **Inconvénients**: Moins d'options en termes de modèles créatifs. > > Je suis très satisfait de l'équipe et de l'outil. Il nous a beaucoup aidés à générer un deuxième revenu pour notre entreprise à moindre coût. ----- ### "Automatisation et croissance, comme les pois et les carottes." — 4.0/5 > **Kevin** | *10 mars 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Interface simple. Flux de travail simplifié. Assez simple pour un novice et suffisamment complet pour les développeurs expérimentés. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé qu'il dispose de fonctionnalités API et d'IA. Mais dans l'ensemble, il est solide pour ce pour quoi il a été conçu. Je le recommande. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/155948/wigzo?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/155948/wigzo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées