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description: ProShop ERP : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ProShop ERP, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ProShop ERP - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ProShop ERP

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> Un système complet de gestion de magasin basé sur le web et 100 % sans papier pour les petites et moyennes entreprises de fabrication. ERP/QMS/MES et plus encore.
> 
> Conclusion : 113 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ProShop ERP ?

Pour les petits et moyens ateliers de mécanique, de fabrication, de composites, d'assemblage, dans des secteurs réglementés nécessitant les certifications ISO-9000, AS9100, API, 13485 ou d'autres certifications.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 113 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ProShop
- **Pays**: Vancouver, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2008

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Achats et réceptions
- Analyse hypothétique
- BOM Creation
- CRM
- Codage et contrôle de documents
- Comptabilité
- Contrôle de qualité
- Coût des tâches
- Devis
- EDI
- Facturation
- Gestion d'entrepôt
- Gestion de la chaîne logistique
- Gestion de la conformité
- Gestion de la formation
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la production
- Gestion de projets
- Gestion des audits
- Gestion des bons de commande
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des commandes
- Gestion des documents
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des plaintes
- Gestion des ressources d'entreprise
- Gestion des ressources humaines
- Gestion des risques
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Gestion des éléments
- Gestion des équipements
- Gestion financière
- Logiciels d'actions préventives et correctives
- Material Requirements Planning (MRP)
- Mesure des performances
- Nomenclatures
- Opérations d'entreprise intégrées
- Planification
- Planification automatisée
- Planification de la production
- Prévision
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Monitoring
- Suivi des tâches
- Suivi du temps d'arrêt
- Traçabilité

... et 4 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (3 au total)

- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- Sage 50

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de MES](https://www.capterra.fr/directory/30033/manufacturing-execution/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "ProShop ERP & QMS nous aide à améliorer tous les aspects de nos processus internes" — 5.0/5

> **Brian** | *29 février 2024* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: ProShop ERP nous fournit un système holistique pour l’estimation/devis, le traitement des commandes et la gestion de la qualité. Le service client que nous avons reçu lors de la mise en œuvre du système ERP et QMS était exceptionnel. Nous pensons que ProShop est véritablement investi dans notre succès en tant qu'entreprise. Les aspects suivants de ProShop ERP nous semblent les plus remarquables en tant qu'avantages du système :&#10;- Flux fluide depuis l'estimation/le devis, jusqu'au traitement des commandes, au contrôle qualité, à l'expédition/livraison et à la facturation finale du client.&#10;- Avec le package Flying Start, le logiciel permet une transition beaucoup plus facile et fluide vers l'obtention de certifications de qualité, telles que ISO 13485 et AS9100. Toute la documentation est incluse avec le package. Il suffit de l'ajuster en fonction des besoins spécifiques du magasin.&#10;- Suivi sans papier et possibilité de stocker les données d'inspection indéfiniment.
> 
> **Inconvénients**: ProShop ERP est un système ERP et QMS créé par les propriétaires et les exploitants d'un atelier d'usinage. Ainsi, ils comprennent ce dont les magasins ont le plus besoin de leur logiciel ERP. C’est ce qui rend leur système aussi bon qu’il l’est. Cependant, comme tous les systèmes logiciels robustes de cette ampleur, il nécessite une amélioration continue. Depuis que nous avons commencé à utiliser le logiciel, j'ai remarqué des mises à jour qui sont effectuées régulièrement pour améliorer/mettre à jour l'apparence/l'interface et l'expérience utilisateur. Nous n'avons pas de problèmes majeurs avec le logiciel car chaque fois que nous avons rencontré un problème, un représentant client nous a soit aidé à le résoudre, soit nous a montré comment nous pouvons nous adapter et trouver une solution pour le moment. Nous n'avons jamais été en mesure d'accomplir ce dont nous avions besoin dans le logiciel, cependant, nous attendons avec impatience les améliorations continues de ProShop car ils essaient clairement toujours d'écouter leurs clients et d'améliorer tous les aspects de leur logiciel.
> 
> Cela a été excellent. Aucun reproche majeur. Il a été exceptionnel de travailler avec l'équipe de ProShop ERP. \[contenu sensible caché\] nous a aidé à de nombreuses reprises pendant et après le processus de mise en œuvre, et que ce soit avec lui ou avec un autre représentant du succès client, nous avons le sentiment d'être toujours entre de bonnes mains.

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### "Undeniably Great" — 5.0/5

> **Ty** | *21 janvier 2026* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The team at ProShop is unbelievably great. The product is undeniably better than anything else on the market. You truly get your value out of ProShop from day one. As an AS9100D/ISO9001:2015 certified shop, this was the only solution that makes sense.
> 
> **Inconvénients**: I regret not believing other shops when they said ProShop was light years ahead of other ERP's. I wish we would have signed up sooner.
> 
> I would recommend ProShop to anyone and everyone I can. My experience has been better than I could have hoped for.

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### "Customer service is wonderful" — 3.0/5

> **April** | *23 décembre 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Once everything is entered in the system it makes production tracking and inventory tracking much easier
> 
> **Inconvénients**: A lot of manual frontloading on our end. Feels like we had to do a lot of work just to get templates set up.
> 
> Good so far- good customer service. The live chat with a representative is very helpful when issues come up.

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### "More and More Excited each Day." — 5.0/5

> **Matt** | *26 novembre 2025* | Machines | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The fact that it comprehensively covers ERP, QMS and MRP seamlessly. I keep having these instances where I think, "it would be nice if Proshop did. ...." and then I search and find that the feature I'd like to have is already included in the ProShop system. Amazing.
> 
> **Inconvénients**: It's not that I don't like it but there are so many features I'm concerned I'll miss something of value. There are likely ways I can further optimize and simplify my processes as I'm setting this up.
> 
> Amazing. The AI help is outstanding and our assigned integration partner is helpful and very knowledgeable.

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### "Laissez ProShop faire de votre boutique un pro." — 5.0/5

> **Joe** | *2 mai 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Traçabilité, accès et assistance. Tout est traçable \! Des bons de commande aux ordres de travail, en passant par le personnel, les machines, les consommables et les jauges. Tout est traçable, du plus bas niveau (jauges et consommables) au plus haut niveau (commande de commande, ordre de travail). C'est un atout précieux pour une enquête : qu'il s'agisse d'un problème ou d'une erreur, les données sont là et vous révéleront les informations nécessaires en quelques clics. Une fois configuré, le système est très facile à gérer. Le cloud facilite l'accès aux données depuis presque n'importe où : ordinateur, tablette, téléphone, etc. L'assistance est excellente \! Si vous avez une question, l'équipe d'assistance vous répondra généralement très rapidement. Ils sont tous très compétents et à l'écoute. J'ai constaté cela chez ProShop. Ils croient en leur produit et offrent une assistance de premier ordre pour tous les problèmes. Même les plus mineurs, ils peuvent vous l'expliquer et vous aider à résoudre les problèmes.
> 
> **Inconvénients**: Formation. Je pense que la formation initiale était suffisante. Elle impliquait principalement la formation des utilisateurs expérimentés, car nous allions être chargés de la configuration des bons de commande, des ordres de travail, de la planification, etc. La formation que nous (haut niveau) avons reçue s'est déroulée sur de nombreuses sessions en ligne et je pense qu'elle nous a préparés aux opérations de base. Cependant, après le déploiement, je sais que j'ai constamment harcelé mon représentant pendant les premiers mois. (Merci \[contenu sensible masqué\] \!) Le déploiement auprès du personnel d'atelier a duré une journée, ce qui leur a posé plus de questions que nous n'avions de réponses. À mesure que je me suis familiarisé avec le système, ce qui n'a duré que quelques mois, j'ai pu développer une formation spécifique pour notre personnel d'atelier afin qu'il comprenne les subtilités de ProShop et comment leurs contributions alimentaient le système. Étant donné notre troisième année d'existence, nous avons des responsables d'atelier qui forment les nouveaux employés et peuvent expliquer comment et pourquoi chaque fonction fonctionne.
> 
> Nous avons démarré notre aventure ProShop début 2020. Grâce à notre système interne d'origine, la création de commandes, du bon de commande à l'atelier, prenait environ une heure. Une fois ProShop intégré, la révision des contrats et la création des bons de commande et des bons de commande nécessaires ne prenaient plus que 15 à 20 minutes. Grâce à nos connaissances et compétences améliorées, ces opérations peuvent désormais être réalisées en 5 minutes, voire moins. Un gain de temps considérable pour le personnel administratif. Imaginez un gain de temps aussi important pour toutes les fonctions de l'atelier, avec en prime une traçabilité détaillée, accessible depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone. C'était et c'est toujours formidable \! ProShop est à l'écoute de ses clients et propose des mises à jour régulières, souvent basées sur les retours des utilisateurs. Travailler avec une entreprise aussi réactive est un atout, car ce type d'éthique de travail est rare. J'ai fait part de mes commentaires, positifs comme négatifs, et ils ont toujours réagi de manière appropriée. Il n’y a pas de meilleur sentiment que de savoir que quelqu’un se soucie de votre entreprise et de son succès autant que vous et mon appréciation de ProShop, l’entreprise, est sincère et justifiée.

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## Données structurées

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