shopVOX

Qui utilise shopVOX ?

Les entreprises de fabrication personnalisées telles que les ateliers d'enseignes, les imprimeries, les ateliers de broderie, les entreprises de récompenses et de trophées, ainsi que les ateliers de recouvrement de véhicules.

Description de shopVOX

ShopVOX est une solution de gestion web complète et facile à utiliser pour la fabrication sur mesure.

Cette solution comprend tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre boutique : suivi des ventes et des leads, devis, ordres de mission, ordres d'achat, gestion et planification des travaux, autorisations d'épreuves en ligne, intégration dans QuickBooks, business intelligence, paiements par carte de crédit en ligne via Authorize.net, etc.

Idéal pour les
- Entreprises d'enseignes
- Imprimeries
- Entreprises de vêtements
- Fabricants à l'affaire
- Ateliers

Informations sur shopVOX

TechVOX

http://www.shopvox.com/

Fondé en 2010

shopVOX Logiciel - 1
shopVOX Logiciel - 2
shopVOX Logiciel - 3
shopVOX Logiciel - 4
shopVOX Logiciel - 5
Vidéo de shopVOX
shopVOX Logiciel - 1 - aperçu
shopVOX Logiciel - 2 - aperçu
shopVOX Logiciel - 3 - aperçu
shopVOX Logiciel - 4 - aperçu
shopVOX Logiciel - 5 - aperçu

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À partir de

10,00 $US/mois
20,00 $US/mois
s/o
s/o

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Non
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non
Essai gratuit Non

Déploiement et prise en charge de shopVOX

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

shopVOX - Fonctionnalités

  • API
  • Analyse en temps réel
  • Bons de commande
  • Comptabilité
  • Contrôle de qualité
  • Coût des tâches
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Estimation
  • Facturation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la production
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion financière
  • Gestion multicanal
  • Intégration comptable
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Monitoring
  • Nomenclatures
  • Optimisation des stocks
  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la production
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prévision
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des coûts
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité

Logiciels MRP (Material Resource Planning) : afficher la liste complète

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Affichage dynamique
  • Alertes/Notifications
  • Bibliothèque d'images
  • Bibliothèque de contenu
  • Calendrier des événements
  • Conception et mise en page
  • Contenu interactif
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Flux vidéo
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'affichage à distance
  • Gestion de la publicité
  • Gestion des listes de lecture
  • Gestion des modèles
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion vidéo
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Mise à jour automatique
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Médiathèque
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de contenu
  • Planification des campagnes
  • Prise en charge de plusieurs écrans
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Support multimédia
  • Support vidéo
  • Surveillance en temps réel
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableaux de menus numériques
  • Widgets
  • XML et RSS
  • Éditeur WYSIWYG
  • Éditeur visuel

Logiciels d'affichage dynamique : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse du style de presse et d'exécution
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Calcul de la quantité d'encre
  • Calcul de plusieurs versions
  • Calculs des services avant/après
  • Catalogue de produits
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Coût des tâches
  • Devis
  • Devis pour préimpression
  • Devis pour travaux de reliure
  • Estimation
  • Estimation des coûts
  • Facturation
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des impressions
  • Gestion des modèles
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des remises
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Imposition du meilleur format
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Optimisation des prix
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification des tâches
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des activités
  • Suivi des commandes
  • Suivi des coûts
  • Suivi des tâches
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • Workflow basé sur les règles
  • Évaluation des options de production

Logiciels d'estimation d'impression : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse en temps réel
  • Comptabilité intégrée
  • Contrôle de qualité
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Estimation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la production
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mesure des performances
  • Monitoring
  • Nomenclatures
  • Outils de planification
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification de la production
  • Planification des tâches
  • Prévision
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité
  • Visualisation de données

Logiciels de MES : afficher la liste complète

  • API
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Champs personnalisables
  • Configurateur de produits
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Devis
  • Devis automatisé
  • Données en temps réel
  • Estimation
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des commandes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des remises
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Génération d'offres
  • Historique des clients
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Modèles de documents
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Piste d'audit
  • Portail client
  • Projections
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de création de devis : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Analyse des coûts
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • CRM
  • Contrôle de qualité
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Coût des tâches
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Estimation
  • Estimation des coûts
  • Facturation
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la production
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des capacités
  • Gestion des changements
  • Gestion des commandes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Nomenclatures
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Pointeuse
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Projections
  • Prévision
  • Rapports et statistiques
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des commandes
  • Suivi des coûts
  • Suivi des numéros de série
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tâches
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité

Logiciels pour ateliers : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse en temps réel
  • Bons de commande
  • Champs personnalisables
  • Comptabilité
  • Contrôle de qualité
  • Devis
  • Données en temps réel
  • ERP
  • Emplacements multiples
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la production
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion financière
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • MES (Manufacturing Execution System)
  • Material Requirements Planning (MRP)
  • Monitoring
  • Nomenclatures
  • Outils de planification
  • Planification de la production
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Projections
  • Prévision
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité

Logiciels pour la fabrication : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse hypothétique
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Assurance qualité
  • Contrôle de qualité
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la production
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des changements
  • Gestion des commandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Material Requirements Planning (MRP)
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Nomenclatures
  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des capacités
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Prévision
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité
  • Visualisation de données

Outils APS (Advanced Planning and Scheduling) : afficher la liste complète

shopVOX - Alternatives

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Avis sur shopVOX

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,3
Service client 4,7
Fonctionnalités 4,5
Rapport qualité-prix 4,6

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Glen M.
Sales Director
Design, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 28/05/2020

"SV Experience so far..."

Commentaires: SV has been excellent from the start. Set up and installation was simple and with a bit of playing it has been developed into a solution for our business. There are lots of features and opportunities we can progress with and we are finding opportunities and ideas as we continue the development of the system. The remote support has been great, however I think with the vast array of products and offerings SV has, potentially a local UK based agent to help with set up and training would be helpful as sometimes peoples learning hobbits are different etc.

Avantages: The facility to run all of our sales and production operations from one system, working online is superb. CRM and quotations combined with scheduling and production stages help to provide a clear and accurate picture of all communications and projects within the business.

Inconvénients: Sometimes being able to view multiple sections would benefit instead of having to go in and out of fields etc. But apart from that the system offers everything we need to operate effectively and efficiently.

Réponse de l'éditeur

envoyé par TechVOX le 07/07/2020

Glen, thanks for the great review! We are so happy that shopVOX is of great value for your shop and that you are using so many of it's features! Keep trying new ones!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 28/05/2020
Spencer M.
CEO
Impression, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/05/2021

"ShopVOX Review"

Commentaires: The initial setup was a lot. But our business has a lot of moving parts/products. We have about 23 employees. In house we do screen printing, embroidery, awards, and signage. We also do promotional products(out of house). Our Coach was SUPER helpful with the initial setup though. The 24/7 Chat support has been great as well. Took everyone a month or 2 to get the hang of it and we are constantly trying to tweak and improve but I'd recommend it to any shop that does screenprinting, embroidery, awards, or signs.

Avantages: The amount of features and being able to have everyone on the same page at all times is priceless. From syncing with quickbooks to writing orders to overseeing production... and all in one cloud based system. They have apparel catalogs already integrated and they get updated automatically from Sanmar, S&S etc... so no need to adjust pricing anywhere unless it has to do with your labor. The job board and being able to filter it as needed for each department is great. Proofing system and e-mail templates are great. Being able to write a quote/sales order/invoice and email it over with a payment link is great.

Inconvénients: As with any software it will never be perfect. But SV has been good to work with us on getting features/bugs implemented and fixed. They have not been able to accommodate everything but they are usually pretty good about at least letting us know if its possible or not. There are still bugs/features we're waiting on but not hills to die on.
We had to pay a developer separately to integrate the API with our website and UPS worldship. That ran us close to 5K so that was a bummer.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/05/2021
Randy F.
Owner
2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/11/2017

"Overall a great product with the exception of Management Reporting which leaves much to be desired."

Avantages: * Relatively easy to setup and configure
* Powerful pricing and product development engine
* Quoting is straight forward and easy and consistent providing you have set up pricing/products properly
* Good customer support (would be excellent if it were 24/7 instead of 8/5). That being said, when I was having issues configuring the pricing module, my incident was rapidly escalated to the point where the owner (and I suspect chief software engineer) of shopVox called me personally and resolved my issue.

Inconvénients: * shopVox provides 55 reports at the time of this writing, all of which are marginally useful on their own as there is no data aggregation
* shopVox reporting fails to provide a holistic view of an organization's Key Performance Indicators in a single Dashboard. The Business Intelligence screen is useful for the data it provides but it is not a true Dashboard.
* On the plus side, all of the data necessary to provide holistic reporting resides within and is easily extracted from shopVox via Excel downloads. Once the data has been downloaded you have to manually aggregate it to provide useful Management Reporting which is very time consuming and error prone.
* In order to resolve the shopVox reporting issues I resorted to writing my own Information Management and Reporting System (IMRS) which runs against the downloaded shopVox data mentioned above. The next evolution will be to replace the manual Excel data download process by incorporating shopVox API calls and running our IMRS directly against the shopVox data. That will be an entirely other review:)

Réponse de l'éditeur

envoyé par TechVOX le 15/11/2017

Wow - Randy thanks for the detailed feedback.

Our chat support is available 24hrs a day Monday through Friday - but you're right that our Success team members only work 8hrs a day.

I'm very curious about what reports you're putting together on your own - and would love to see if there's a way we can help you make that process easier.

If you're interested - please shoot me an email and we'll set up a time to speak.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 04/11/2017
Gary F.
Director of Operations
Impression, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/06/2020

"Game Changer"

Avantages: So many things to like and big upgrades from our current software.
- Estimating is a great feature. Takes a good bit of work to setup initially, but the long term benefits will be totally worth the effort.
- Love the job board and the way jobs are tracked through each step of the process. Gives us the ability to see exactly where jobs are which results in fewer status update phone calls from our PMs. They can get the info they need in a few clicks.
- The analytics are great. We use Quickbooks and have never been able to look at this much info about the status of our shop. How many quotes are out there, how many have gone to production this week (or this month), how many quotes have converted to orders and much more. Makes my job easier when looking at sales.
- Just the fact that basically our whole shop is in one piece of software. Accounting, estimating, purchasing, production management in one browser window.

Inconvénients: - Would like to see more options in the estimating area for custom signage. The ability to price signs with multiple pieces, such as "faceplate" and "backplate" will be huge for us. I think this is being developed.
- This is picky, but just some general UI tweaks would be nice. When you bring up the job page everything gets a bit squished and hard to read.

Réponse de l'éditeur

envoyé par TechVOX le 07/07/2020

Gary, thanks for the detailed review! We are so happy that you are benefiting from shopVOX's estimating feature, Quickbooks integration and many other features!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/06/2020
Chris F.
Owner
Impression, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/11/2018

"Crucial tool for our business"

Commentaires: Great. I did try to set up SV by myself and quickly leaned on their team for help and they did! Helped me get all my products entered, materials, prices and workflows. From there used the training videos and tools to train the team and we were running in a week or two. Since the start of using SV in 2015 we continue to enjoy of the evolving and adding of features in SV. Its like Christmas sometimes when we learn of new updates in our shop! We will email out to the team and let them know of something new.

Avantages: We love the solutions and flow that ShopVox brings to our company. With many different departments (apparel, sign shop, print shop, web dept, and vehicle wraps) and different workflows SV keeps us all moving along with ease and eliminates dropped orders or confusion in our team. We know what is going on and can access the details, proofs, notes, file names all in one place. Before ShopVox we used paper orders...NEVER again! If there was a change on the job or an update request we would have to waste time tracking down that piece or paper. If it got lost...forget about it! We would be in trouble. Now with SV its all in the system and can be accessed with ease by anyone on the team. I do not see how our company could have continued to grown 30% each year by not moving to SV.

Inconvénients: I wish there was a more convienent collaboration/ messaging tool in app. We still use the notes and the email notifications are good. But one day I would like to see an option to reply to a message from my email and it go right back in app to the job. SMALL request I am watching for to be added on day.
Nothing in comparison of all that SV does do! We can tag other users for special notes, assign task and get notifications as needed.

Réponse de l'éditeur

envoyé par TechVOX le 06/06/2019

Thanks for the great review Chris!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/11/2018