--- description: Mailrelay : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mailrelay, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mailrelay - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Mailrelay](/software/155095/mailrelay) # Mailrelay Canonical: https://www.capterra.fr/software/155095/mailrelay Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/155095/mailrelay?page=2) > Plateforme avancée de marketing par e-mail permettant de créer, envoyer et gérer vos newsletters. > > Conclusion : 112 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Mailrelay ? Tous les types d'entreprises, de la petite à la grande, qui ont besoin d'e-mail marketing, d'experts en e-mail marketing, d'adresses IP dédiées et qui présentent des besoins ou des fonctionnalités spécifiques. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 112 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Mailrelay - **Entreprise fondée en**: 15 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) - **Langues**: anglais, basque, catalan, espagnol, français, italien, portugais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Actions découlant d'un événement - Analyse des campagnes - Autoresponders - CAN-SPAM Compliance - Campagnes de drip marketing - Champs personnalisables - Gestion des abonnés - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des listes - Gestion des modèles - Marketing multicanal - Mobile Optimization - Pages de renvoi et formulaires web - Planification des campagnes - Rapports et analyses - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - Suivi des e-mails - Third-Party Integrations - e-mail marketing - Éditeur WYSIWYG ## Intégrations (1 au total) - Make ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels d'e-mail commercial](https://www.capterra.fr/directory/31564/transactional-email/software) ## Logiciels similaires 1. [Omnisend](https://www.capterra.fr/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (837 reviews) 2. [Brevo](https://www.capterra.fr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3523 reviews) 3. [Gmail](https://www.capterra.fr/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13563 reviews) 4. [Constant Contact](https://www.capterra.fr/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2953 reviews) 5. [Systeme.io](https://www.capterra.fr/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2130 reviews) ## Avis ### "Nice provider" — 5.0/5 > **Daniel** | *24 septembre 2026* | Services d'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Price, email sending, templates, management and support.. > > **Inconvénients**: nothing > > all its ok. ----- ### "Mailrelay experience" — 5.0/5 > **Ballet Flamenco De Madrid** | *1 septembre 2026* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about Mailrelay was the excellent and fast customer support. They quickly identified an issue with the shared sending IP, explained the situation clearly, and moved our account to a high-reputation IP at no additional cost. Their technical assistance was professional, efficient, and very helpful. > > **Inconvénients**: The main issue we experienced was related to the reputation of the shared sending IP, which caused some emails to be rejected by recipient servers and generated a significant number of soft bounces. However, the support team responded quickly and took effective action to resolve the problem. > > My overall experience with Mailrelay has been very positive. The platform is easy to use, reliable, and offers all the tools we need for our email marketing campaigns. What has stood out most is the quality and responsiveness of the customer support. When we experienced an email delivery issue related to a shared sending IP, the support team reacted quickly, explained the problem clearly, and moved us to a high-reputation IP at no additional cost. Their professionalism and willingness to help have given us confidence in continuing to use Mailrelay. ----- ### "The best email platform I have ever used" — 5.0/5 > **Xavier** | *16 juillet 2026* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Great technology, user interface, features (they keep adding new ones every week\!), amazing balance between quality/price, with proper options for free users but great incentives to move to a paid/prepaid plans. I have been using other email platforms for many years and this is by far the best one. > > **Inconvénients**: The only cons is not being aware of their existence before. With so much noise in social media and websites it was difficult to discover them. But I'm glad I finally made it. > > I discovered Mailrelay after Sendgrid decided to waste all Legacy users. I had all my websites and projects there and was desperate to find a proper platform that suits my needs (both for small projects with free subs and for bigger ones with paid but more balanced plans). Mailrelay was the perfect match to be honest. In the past year that I have been using them the deliverability, tracking and features have been really superb. ----- ### "Excellent support and great pricing" — 5.0/5 > **Omer** | *11 août 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Excellent support, and the affordable pricing, whenever we encountered an issue with their system, their support was keen enough to help us through and resolve it for us and apart from that their pricing is unmatched at the moment. > > **Inconvénients**: Apparantly it's a new platform and they are constantly improving, some features such as contact import has the potential to improve. ----- ### "Il existe de meilleures alternatives, mais l'offre gratuite en fait un bon choix" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 février 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le niveau gratuit de Mailrelay est si élevé qu'il est probable que vous ne paierez pas pour le service tant que vous ne serez pas vraiment grandi - et même dans ce cas, son prix est vraiment bon marché. En outre, il contient une tonne de matériel d'apprentissage et leur service de soutien est utile. Méfiez-vous de leur blog et de leurs e-mails d'intégration, ils fournissent de nombreux trucs et astuces utiles. Ce que j'aime le plus dans leur blog, c'est qu'ils ne se concentrent pas uniquement sur des conseils sur des sujets de marketing par courrier électronique, ils couvrent également le marketing numérique en général. En parlant davantage de l'application, je pense qu'il est important de remarquer une technologie intéressante dont ils disposent: il y a quelque temps, ils ont mis en œuvre "Smart Delivery", une fonctionnalité qui envoie d'abord les e-mails aux clients les plus actifs, en s'assurant que votre réputation IP le plus élevé possible. > > **Inconvénients**: En termes de fonctionnalités et de conception, leurs concurrents sont beaucoup plus avancés. Son UI / UX est vraiment vieux et rend la navigation un peu difficile. Et les fonctionnalités d'automatisation sont assez limitées par rapport aux autres grands acteurs du marché. Mais j'ai entendu dire qu'ils travaillaient là-dessus, donc nous aurons probablement bientôt des fonctionnalités marketing plus avancées. > > La possibilité d'envoyer des campagnes de marketing par e-mail avec un budget nul était le point principal de l'utilisation de Mailrelay. C'est la raison principale pour laquelle je recommanderais Mailrelay. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/155095/mailrelay?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/155095/mailrelay) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées