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description: Keela : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Keela, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Keela - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Keela

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> Keela aide les organismes à but non lucratif à renforcer leur impact. Gérez les donateurs, générez des pages de dons et des rapports, envoyez des e-mails, etc., le tout au sein d'une seule plateforme.
> 
> Conclusion : 314 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Keela ?

Idéal pour les organismes à but non lucratif de petite et moyenne envergure qui souhaitent gérer et faire évoluer les donateurs, superviser les dons et collecter des fonds de manière simple, le tout pour un prix abordable.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 314 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Aplos
- **Pays**: Fresno, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 160,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Allocation et planification des ressources 
- Base de données de membres
- CRM
- Comptabilité
- Contrôle du processus d'approbation
- Don en ligne
- Don récurrent
- Dons par SMS
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des collectes de fonds
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des formulaires
- Gestion des inscriptions
- Gestion des promesses de don
- Gestion des reçus
- Gestion des subventions
- Gestion des tâches
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des paiements
- e-mail marketing

## Intégrations (10 au total)

- Aplos
- BitPay
- Eventbrite
- Gmail
- PayPal
- QuickBooks Online
- Raisely
- Stripe
- Xero
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://www.capterra.fr/directory/30805/nonprofit/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://www.capterra.fr/directory/30805/nonprofit/software)
- [Logiciels de collecte de fonds](https://www.capterra.fr/directory/20047/fundraising/software)
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## Avis

### "Un CRM mieux adapté à nos besoins." — 4.0/5

> **Mackenzie** | *27 août 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctionnalités de Keela ont été conçues pour les organisations à but non lucratif (par opposition aux conceptions commerciales des concurrents) qui permettent une organisation plus facile des campagnes de newsletter, des bénévoles et des interactions avec les contacts.
> 
> **Inconvénients**: Keela 1.0 présente quelques imperfections. Par exemple, l'éditeur de courrier électronique est difficile à utiliser sur un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau plus petit, car certaines zones de texte ou menus déroulants sont écrasés ou déplacés hors de l'écran. Appuyer sur un mauvais bouton peut entraîner la perte de votre travail.
> 
> Keela et son équipe ont été exceptionnels dans leur service client et ont répondu à mes questions.

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### "My Keela Experience" — 4.0/5

> **Blakeley** | *26 mai 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: The interface is easy to use and understand. It is easy and faster to run reports and import information I need. It is also great for email campaigns. We were weary about switching all our communication to Keela, but it has done well for us.
> 
> **Inconvénients**: I do not like how I can not go back to the page I was previously on. On my donor management it always sends me to the beginning. I often have to open another tab to continue working.
> 
> The overall experience has been great. We are able to do things we need to do. I love the forms section and communications to keep everything in one database. The donor management keeps everything where I need it. It does have trouble merging contacts and I often have to go in and manual do that.

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### "Functionality Needs Improvement" — 3.0/5

> **Stephanie** | *19 mai 2026* | Psychologie | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: The integration with stripe and ease of creating the donation landing page for our website and the communications to donor.
> 
> **Inconvénients**: Running reports is clunky and not user friendly. There are too many steps to take to get layered data based on the fields I am needing.
> 
> I have all the basic skills to run reports and get the information needed but wish the interface was more user friendly and easier to use. I don't want to have to download every time I need raw, shareable data.

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### "Great CRM for Non-Profits" — 5.0/5

> **Mayra** | *2 juin 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I like most about Keela is that is easy to administer. The more you use it the CRM works seamlessly. All parts talk to each other and this help keep data in one place and manage important areas for my nonprofit.
> 
> **Inconvénients**: Keela works intuitively, the only area I would say I like the least is segmenting donors. I wish there was a faster way (such as batching donors) rather than inputting them one by one when segmenting.
> 
> My overall experience has been an easy integration in learning the system. How everything works and flows.

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### "Keela is robust and user friendly\!" — 5.0/5

> **Brian** | *26 mai 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Keela has a very user friendly interface and a robust set of donor management tools. We like that there is some AI integrated with the software to help us identify areas where we can improve.
> 
> **Inconvénients**: Our experience so far has been great and we do not have any complaints. The entire team at Keela that we have interacted with has been very helpful.
> 
> Keela has allowed us to integrate our donor management with our accounting software to create a much more seamless financial management process. We love the robust tools that Keela offers us to track our donations, communicate with our donors, and pull custom reports for our Board and Executive team. We switched to Keela from Blackbaud and the experience has been so refreshing and at a much better price.

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