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title: 24sessions - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# 24sessions

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> 24sessions est une combinaison de planification et de chat vidéo en marque blanche avec un lot de suppléments tels que les commentaires après chaque réunion.
> 
> Conclusion : 43 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise 24sessions ?

Les entreprises qui s'appuient sur des contacts directs avec les clients (démonstrations logicielles, réussite des clients et recrutement) ou des conseils personnels (hypothèques, assurances et autres produits financiers).

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 43 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: 24sessions
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 50,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, néerlandais
- **Pays disponibles**: Pays-Bas

##  Fonctionnalités

- Conférences vidéo
- Enregistrements
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion des comptes rendus
- Gestion du calendrier
- Messagerie instantanée
- Partage d'écran
- Planification

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de réunions](https://www.capterra.fr/directory/30802/meeting/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de réunions](https://www.capterra.fr/directory/30802/meeting/software)
- [Logiciels de visioconférence](https://www.capterra.fr/directory/31895/video-conferencing/software)

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1. [Microsoft Teams](https://www.capterra.fr/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10940 reviews)
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## Avis

### "Bien. Pas génial, mais bien." — 4.0/5

> **Nyla** | *13 novembre 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: C'est vraiment une solution intéressante à mon problème de trouver une plateforme commune pour les appels vidéo ou les appels internationaux. J'apprécie les liens co-marqués, la possibilité d'enregistrer les réunions et les nombreuses autres fonctionnalités (appréciables, mais inutiles pour moi).
> 
> **Inconvénients**: Le plus gros point négatif est que je n'ai encore jamais eu d'appel sans problème de connectivité ou confusion de la part du client. Certes, je suis relativement nouveau sur la plateforme, donc je n'ai pas eu beaucoup d'appels, mais jusqu'à présent, les chances sont minces.&#10;&#10;Ensuite, les petits détails :&#10;&#10;1) La plateforme ne se synchronise pas avec le calendrier iOS, je dois donc mettre à jour manuellement mon calendrier de disponibilité de 24 sessions. Ce n'est vraiment pas efficace d'essayer de me souvenir de me connecter à leur site web pour bloquer mon calendrier chaque fois que j'ajoute quelque chose à mon calendrier habituel (ce qui arrive plusieurs fois par jour).&#10;&#10;2) Une fois, en essayant de résoudre des problèmes de connectivité en cours d'appel, j'ai fermé la page, pensant pouvoir simplement relancer l'appel en rejoignant la réunion. Ça n'a pas marché. Il n'y avait aucun moyen de redémarrer, j'ai donc dû tout recommencer : organiser une nouvelle réunion, inviter le participant, lui faire attendre l'e-mail pour trouver le nouveau lien, etc. Malheureusement, ils étaient trop frustrés par le processus pour continuer la visioconférence, alors nous avons opté pour le téléphone. C'est peut-être dû à une période d'apprentissage… mais tout cela m'a semblé très peu intuitif sur le moment et m'a laissé avec un client frustré, si bien que nous n'étions ni l'un ni l'autre satisfaits après cette expérience.
> 
> Je peux faire des visioconférences avec mes clients, ce qui est pratique. Mais cela m'a trop frustré pour lui donner une note très élevée. Malgré cela, je continuerai à l'utiliser et j'espère que des améliorations seront apportées à l'avenir.

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### "24Sessions s'apprête à dominer le créneau de la planification et du chat vidéo en freelance" — 5.0/5

> **Josh** | *14 mai 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: 24Sessions est tellement facile à utiliser, c'est pénible.&#10;&#10;Voici ce que vous obtenez :&#10;&#10;- Conversation vidéo jusqu'à 6 personnes&#10;&#10;En réalité, pour les consultations, vous n'avez besoin que de quelques personnes à la fois. 6 personnes peuvent sembler limitées, mais c'est vraiment parfait. L'application couvre l'ensemble des consultations individuelles, et c'est tout ce dont vous avez besoin.&#10;&#10;- Formulaire d'accueil personnalisé et détaillé&#10;&#10;Boutons radio, champs de texte : tout ce dont vous avez besoin pour une session réussie avec n'importe quel prospect. Parfait.&#10;&#10;- Blocage du calendrier&#10;&#10;Le blocage du calendrier fonctionne donc à l'inverse de la plupart des logiciels de planification concurrents : vous bloquez les créneaux horaires où vous n'êtes pas disponible. Tout ce qui est en gris signifie indisponible. Blanc signifie créneaux disponibles.&#10;&#10;- Application mobile&#10;&#10;Le client peut télécharger l'application mobile ou simplement vous rejoindre via un lien web.&#10;&#10;- E-mails et rappels automatiques&#10;&#10;Personnalisable via une mise à niveau, configurez-le et oubliez-le.&#10;&#10;- Enregistrer les sessions&#10;&#10;Vous pouvez enregistrer et enregistrer les sessions avec vos clients, puis les télécharger selon vos besoins.&#10;&#10;Il y a bien d'autres choses à citer, mais cette liste couvre 24Sessions dans son ensemble et elles sont prêtes à faire un carton \! Acuity, Calendly et les autres devraient être ravis.
> 
> **Inconvénients**: Absence de passerelle de paiement. Il existe une solution de contournement pour les solutions payantes utilisant WooCommerce, mais cela agrandit le site. Nous espérons donc qu'elle sera introduite ultérieurement.
> 
> Quels avantages n'en bénéficiez-vous pas ? C'est la vraie question. Une plateforme de planification et de consultation vidéo tout-en-un simplifiée, qui vous fait gagner du temps et vous évite bien des tracas.&#10;&#10;Elle évite également à vos prospects et clients les désagréments liés au téléchargement d'autres produits juste pour chatter, à l'enregistrement de leurs noms d'utilisateur et mots de passe… C'est un obstacle à l'entrée. Ajoutez à cela leur fonction de chat instantané et vous ne pourrez pas vous tromper.&#10;&#10;Je suis convaincu que 24Sessions peut conquérir ce segment de marché.

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### "Cela aurait pu être un bon produit pour beaucoup de gens, mais ils ont choisi de se concentrer sur quelques-uns" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *10 décembre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: C'était un bon logiciel, mais il a commencé à perdre de sa pertinence pour les petits utilisateurs à mesure qu'ils changeaient d'orientation. J'ai apprécié la façon dont ils enregistraient les réunions, ce qui permettait de les consulter ultérieurement. Ils ont également apporté de petites modifications, comme l'ajout de décorations et la modification de la musique de test pour Noël, etc.
> 
> **Inconvénients**: En fait, j'ai écouté leur PDG parler lors d'un événement axé sur les ventes et tout son discours portait essentiellement sur la façon dont ils ont décidé de se concentrer sur quelques très gros clients et de ne pas se soucier du reste, ce que je comprends d'un point de vue commercial - c'est logique et bon, vous faites ce qui fonctionne pour vous - mais cela signifie également que si vous êtes petit et un utilisateur de 24sessions, ne vous attendez pas à de nouvelles fonctionnalités ou à une concentration ciblée sur vous, ils sont passés à autre chose.
> 
> C'était efficace au début, mais ça s'est amélioré avec le temps. Il pouvait aussi y avoir des bugs par moments, et nous serions obligés de passer à des produits alternatifs comme Zoom ; ce n'est pas idéal pour une visite commerciale et cela arrive.

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### "Si Skype + a eu un bébé" — 4.0/5

> **Neeraj** | *3 mai 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai utilisé cet appel en interne au sein de l'entreprise à des fins de formation.&#13;&#10;&#13;&#10;Avantages:&#13;&#10;- Logiciel d'appel vidéo facile à utiliser avec une grande qualité&#13;&#10;- Permet la planification de l'appelant qui réduit beaucoup de communication aller-retour, économisant beaucoup de temps (et ces formulaires peuvent être intégrés)&#13;&#10;- Capacité à enregistrer des appels pour de futures références - Cela m'a aidé à télécharger des enregistrements vidéo de formations internes que l'équipe peut réutiliser en interne
> 
> **Inconvénients**: - Les e-mails par défaut envoyés dans le cadre de la planification sont remplis d'erreurs grammaticales, mais l'équipe a été réactive et est prête à l'améliorer en fonction des commentaires.&#13;&#10;- Nécessite une intégration iCal / iCloud - la possibilité d'enregistrer des réunions à partir des téléphones des personnes.&#13;&#10;- Tétras mineurs - le planificateur d'appels est fourni avec un code distinct que l'appelant doit utiliser. Ce serait bien si nous pouvions envoyer un lien en 1 clic avec le code entré sur l'URL elle-même afin que l'expérience utilisateur soit fluide.
> 
> Gain de temps, enregistrements de grande qualité

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### "Excellent produit pour des ventes instantanées avec vidéo SANS rien à installer" — 5.0/5

> **Matjaz** | *16 mai 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - Il offre une image de bonne qualité, contrairement à Teamwiever.&#10;- Il permet l'échange de fichiers.&#10;- Il permet le partage d'écran.&#10;- Il permet les conférences téléphoniques.&#10;- L'audio et la vidéo offrent une qualité exceptionnelle.
> 
> **Inconvénients**: Après une semaine d'utilisation ininterrompue, je ne vois vraiment pas ce qui ne peut pas être corrigé par de petites mises à jour :&#10;- Les utilisateurs Android sont obligés d'installer une application.&#10;- Les codes d'accès sont trop longs.&#10;- L'option « coller un lien » n'est pas disponible.&#10;- Le client doit avoir au moins un micro pour voir son écran.
> 
> Enfin une vente simple et sans tracas avec chat vidéo depuis notre boutique en ligne Magento \!

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## Données structurées

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