--- description: Lime Talk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Lime Talk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Lime Talk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat](/directory/30797/live-chat/software) > [Lime Talk](/software/153636/lime-talk) # Lime Talk Canonical: https://www.capterra.fr/software/153636/lime-talk Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/153636/lime-talk?page=2) > Logiciel de chat en direct et facile à utiliser pour votre site web. Tarifs abordables, support mobile. > > Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Lime Talk ? Toute entreprise dotée d'un site web. Lime Talk s'adresse à tout le monde, des grandes entreprises aux entrepreneurs individuels qui souhaitent développer leur activité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 19 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Lime Inspirations - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 4,20 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Pays disponibles**: Tchéquie ## Fonctionnalités - Accès mobile - Chat proactif - Formulaire hors ligne - Géociblage - Messagerie client en temps réel - Rapports et analyses - Relevé et historique des chats - Stratégie de marque personnalisable - Third-Party Integrations - Transferts/Routage ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software) ## Logiciels similaires 1. [WhatsApp](https://www.capterra.fr/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16331 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.fr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24071 reviews) 3. [Text Request](https://www.capterra.fr/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 4. [LiveChat](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1719 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews) ## Avis ### "Facile à utiliser" — 5.0/5 > **Tomas** | *11 septembre 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser. Réponse rapide du support client. > > **Inconvénients**: Certains dashbords avec un nombre de chats par jour seraient formidables. ----- ### "Outil incroyable et très utile" — 5.0/5 > **Adela** | *29 septembre 2016* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: facile à utiliser messages hors ligne > > **Inconvénients**: - > > Nous utilisons Lime Talk depuis 4 mois et c'est un outil très précieux pour communiquer avec nos clients. Nous avons des gens du monde entier qui visitent notre site Web et parfois il y a des choses et des questions spécifiques auxquelles ils ont besoin de réponses et qui ne sont pas répondues sur le site Web. Lime Talk nous permet de les contacter très rapidement et facilement. Une fonctionnalité que nous apprécions vraiment sont les messages hors ligne. Chaque fois qu'une personne visite le site Web alors que nous ne sommes pas en ligne, elle peut simplement nous laisser un message et son adresse e-mail / numéro de téléphone et il nous est très facile de revenir vers elle. Une autre chose qui a été vraiment utile est le fait que nous pouvons voir combien de personnes visitent notre site Web, d'où elles viennent, quelle (s) page (s) elles consultent, combien de temps elles y passent et bien plus encore. Tous les textes peuvent être modifiés et ajustés très facilement, vous pouvez donc très bien personnaliser le produit. Pour faciliter vos conversations avec les clients, vous pouvez définir des messages automatisés ou envoyer des réponses prêtes à l'emploi. Vous pouvez même démarrer la conversation avec un visiteur vous-même. Le programme est très bien organisé, intuitif et facile à utiliser. Le support client est excellent, nous recevons toujours des réponses en quelques heures. Dans l'ensemble, nous sommes heureux d'avoir décidé d'utiliser Lime Talk, cela nous a rendu la vie beaucoup plus facile. En 4 mois, nous n'avons pas vraiment trouvé de défauts, tout a très bien fonctionné pour nous. Un très bon produit. ----- ### "Revue de Lime Talk" — 4.0/5 > **Stephan** | *13 novembre 2016* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Intégration mobile lorsque je ne suis pas au bureau > > **Inconvénients**: - > > Nous utilisons Lime Talk depuis plus d'un an et il répond toujours à nos besoins. La configuration était très simple et l'application est également très facile à utiliser. Les fonctionnalités sont suffisantes et le prix est vraiment sympa bien que nous ayons 3 opérateurs. Je peux vraiment recommander\! ----- ### "Idéal pour les affaires" — 5.0/5 > **Lenka** | *29 septembre 2016* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: simplicité, efficacité, meilleure communication avec les clients, augmentation des ventes > > **Inconvénients**: Rien > > Limetalk a rendu la communication en ligne pour nous et aussi pour nos clients simple et très efficace - elle correspond vraiment à la façon dont nous avons tendance à communiquer avec nos clients. Nous trouvons également très utile le support client 24/7 et les mises à jour utiles. Nous n'avons qu'une expérience positive - l'application Web offre d'excellentes fonctionnalités, un aspect visuel et l'interaction de l'utilisateur est très fluide et réactive. ----- ### "Excellent produit et support" — 5.0/5 > **Frantisek** | *18 octobre 2016* | Immobilier commercial | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le détecteur d'inactivité aide à obtenir l'adresse e-mail du client lorsque je suis bussy. > > **Inconvénients**: Un seul thème de widget disponible. > > J'utilise Lime Talk sur mon site Web depuis plusieurs années. Comme je suis la plupart du temps sur la route, j'apprécie la possibilité de répondre à mes visiteurs via mobile. L'application Web est également facile à utiliser. Avantages: Le détecteur d'inactivité aide à obtenir l'adresse e-mail du client lorsque je suis bussy. Inconvénients: un seul thème de widget disponible. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/153636/lime-talk?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/153636/lime-talk) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées