--- description: Carts Guru : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Carts Guru, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Carts Guru - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing automation](/directory/6/marketing-automation/software) > [Carts Guru](/software/153191/carts-guru) # Carts Guru Canonical: https://www.capterra.fr/software/153191/carts-guru Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/153191/carts-guru?page=2) > Solution visant à réduire l'abandon de panier d'achats par des e-mails, des messages texte et des messages vocaux automatisés. > > Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Carts Guru ? Site web d'e-commerçant/d'e-commerce. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 15 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Carts Guru - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Allemagne, Brésil, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Actions découlant d'un événement - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - Campagnes de drip marketing - Campagnes multicanales - Campagnes multiples - Contenu dynamique - Gestion des contacts - Gestion des flux de travail - Gestion des modèles - Gestion des remises - Importation et exportation de données - Marketing multicanal - Modèles personnalisables - ROI Tracking - Relance de paniers abandonnés - Saisie de leads - Segmentation - Suivi de l'engagement - Suivi des conversions - Suivi des e-mails - Web analytics - e-mail marketing ## Intégrations (4 au total) - Adobe Commerce - PrestaShop - Shopify - WooCommerce ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels de gestion de campagnes](https://www.capterra.fr/directory/30012/campaign-management/software) - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software) - [Logiciels de content marketing](https://www.capterra.fr/directory/30796/content-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Omnisend](https://www.capterra.fr/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) 2. [Bloomreach](https://www.capterra.fr/software/173203/bloomreach) — 4.8/5 (56 reviews) 3. [Mailchimp](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 4. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.fr/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (526 reviews) 5. [Campaign Monitor by Marigold](https://www.capterra.fr/software/76928/campaign-monitor) — 4.5/5 (505 reviews) ## Avis ### "très heureux" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *15 mars 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: convivial, facile à utiliser, nous avons besoin de tout ce dont nous avons besoin > > **Inconvénients**: je voudrais plus de détails et peu plus vite > > grande aide ----- ### "Excellent logiciel" — 4.0/5 > **Albert** | *2 juin 2020* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Vous pouvez automatiser la récupération des paniers après une configuration simple > > **Inconvénients**: Le retour sur investissement était bien meilleur avant dans notre cas. Nous avons un panier d'achat de peu de valeur et de marge. Avec la hausse des coûts fixes pour le moment notre ROI a baissé. > > Ils sont soucieux de répondre aux besoins de la marque. À ce jour, nous continuons à travailler pour récupérer le retour sur investissement initial qui était bon. Nous n'avons pas encore trouvé de moyen d'ajouter de la valeur à la nouvelle plateforme plus complète. ----- ### "RESTEZ À L'ÉCART \!\!\! expérience horrible ... des tonnes de bugs et de problèmes techniques non-stop." — 1.0/5 > **majdi** | *29 mars 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Nous ne recommandons pas cette application pour de nombreuses raisons, principalement à cause du nombre incessant de bugs et de problèmes techniques au cours de la longue période où nous avons été avec eux, > > **Inconvénients**: nous ne voulions pas tout recommencer et construire les nombreuses campagnes que nous avons créées - c'était tellement de travail et maintenant nous devons tout recommencer. > > horrible ----- ### "Prêt à entrer sur le marché" — 4.0/5 > **Giorgio** | *3 juillet 2020* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Carts Guru est un logiciel utile pour ceux qui souhaitent développer leur commerce électronique grâce à l'automatisation du marketing. Facilement intégré à Prestashop sans aucune compétence technique. Il permet de se connecter avec les clients par e-mail, SMS et messagerie Facebook. Il dispose de différents outils qui permettent d'atteindre des objectifs spécifiques tels que l'abandon de navigation, l'abandon de panier, l'échec de paiement, la newsletter, etc. > > **Inconvénients**: Il pourrait être amélioré l'onglet contact qui n'a pas d'ordre de liste spécifique. L'éditeur de modèle d'e-mail ne permet pas de personnaliser les e-mails pour tous les besoins. Parfois, le téléchargement des pages est lent. > > Dans l'ensemble, c'est un logiciel utile qui pourrait être utilisé par tout le monde sans aucune connaissance spécifique. Le service client est toujours disponible pour vous aider et vous suggère des conseils J'utilise ce logiciel depuis peu de temps, mais jusqu'à présent, c'est une expérience positive. ----- ### "Logiciel parfait pour le marketing électronique" — 5.0/5 > **Cedric** | *27 mai 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Carts Guru est le logiciel parfait pour l'emarketing et spécifiquement pour l'abandon de panier. > > **Inconvénients**: La version précédente n'avait pas le meilleur UX / UI mais la nouvelle version semble prometteuse. > > J'utilise les chariots gourou depuis plusieurs années et cela nous a certainement aidés à économiser des milliers de dollars de ventes. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/153191/carts-guru?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/153191/carts-guru) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées