--- description: Missive : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Missive, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Missive - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils collaboratifs](/directory/15/collaboration/software) > [Missive](/software/152884/missive) # Missive Canonical: https://www.capterra.fr/software/152884/missive Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/152884/missive?page=2) > Une messagerie collaborative avec discussion de groupe pour améliorer la productivité des équipes. Une seule application qui rassemble toutes vos communications internes et externes. > > Conclusion : 184 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Missive ? Convient aux start-up, agences et cabinets de consulting. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 184 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Missive - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 14,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: - Gratuit - 14 $/mois - 18 $/mois - 26 $/mois Détails : https://missiveapp.com/pricing - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - Accès mobile - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Automatisation des processus métiers - Autoresponders - Base de données des employés - Boîtes de réception partagées - CRM - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Communication multicanal - Configuration des workflows - Conférences vidéo - Contrôles/Permissions d'accès - Engagement des clients - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la communication - Gestion des accords de service - Gestion des boîtes de messagerie - Gestion des calendriers - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des e-mails - Gestion des leads - Gestion des modèles - Gestion des réunions - Gestion des signatures - Gestion des tâches - Historique des clients - Intégration des employés - Macros et réponses types - Messagerie client en temps réel - Messagerie instantanée - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Photos des employés - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Recherche/Filtre - Relevé et historique des chats - Stockage de documents - Suivi des activités - Suivi des interactions - Suivi des problèmes - Suivi et analyse de l'utilisation - Tableau de bord d'activités ... et 4 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (22 au total) - Aircall - Asana - ChargeDesk - ChatGPT - Claude - ClickUp - Close - Daylite for Mac - Dialpad - Dropbox - FullContact - Gemini - Google Drive - HubSpot CRM - Make ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Chat ## Category - [Outils collaboratifs](https://www.capterra.fr/directory/15/collaboration/software) ## Catégories connexes - [Outils collaboratifs](https://www.capterra.fr/directory/15/collaboration/software) - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software) - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software) ## Logiciels similaires 1. [Google Workspace](https://www.capterra.fr/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17644 reviews) 2. [Microsoft 365](https://www.capterra.fr/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14132 reviews) 3. [Front](https://www.capterra.fr/software/132901/front) — 4.5/5 (288 reviews) 4. [Hiver](https://www.capterra.fr/software/142975/hiver) — 4.7/5 (148 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) ## Avis ### "Excellent outil collaboratif pour un traitement efficace des mails en équipe" — 5.0/5 > **Adélie** | *6 août 2024* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Missive permet une collaboration fine et efficace. En tant que manager, c'est un outil très précieux pour gérer la délégation en toute sécurité. Pouvoir chatter avec les membres de son équipe pour donner les informations nécessaires permet de laisser une grande autonomie à chacun. L'utilisation des étiquettes est aussi très intéressante. > > **Inconvénients**: Comment garder la confidentialité de certains mails tout en utilisant les étiquettes et l'assignation. > > Très bonne prise en main. Service client au top. ----- ### "Missive for team communication - highly recommended" — 5.0/5 > **Aksel** | *25 novembre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Missive is extremely flexible and powerful for team communication/organization. Its complexity and robustness are hidden behind an intuitive and easy to use interface. > > **Inconvénients**: Missive introduces a couple of new communication/inbox paradigms so this can take a bit to get used to initially. > > Frankly, our experience has been fantastic. Our whole team is on it and the Missive team / support are awesome. ----- ### "2 ans d'utilisation" — 5.0/5 > **Margot** | *31 octobre 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Missive depuis deux ans et je ne peux plus imaginer revenir à une messagerie traditionnelle. Cet outil est incroyablement pratique pour la collaboration au sein d'une même équipe : boîtes mail partagées et individuelles, attribution des e-mails aux projets des employés, messagerie instantanée intégrée. Il fluidifie notre travail et facilite le suivi. Nous avons déjà eu besoin de contacter le support, et l'équipe est extrêmement réactive et efficace. > > **Inconvénients**: Gestion des paramètres : nous sommes toujours attentifs à l’impact de la suppression d’un utilisateur sur l’organisation de notre boîte mail partagée. ----- ### "Great app, easy 5/5 stars" — 5.0/5 > **Tomáš** | *19 mai 2026* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: \* Fast and reliable, we love the speed\! \* Saves our team time and money = buying it actually saved our money \* Great-looking and modern UI - minimalist approach that we enjoy \* Excellent mobile performance even for our IMAP accounts \* Helpful and responsive support team - thanks\! > > **Inconvénients**: There are still a few smaller areas such as search in IMAP accounts that could be improved over time, but nothing that significantly affects our daily workflow. The product is already very solid and keeps getting better with updates. > > So far, everything has been pretty awesome\! It’s definitely worth the money, as it has saved us a huge amount of time through clear team communication that connects directly with emails. I can’t recommend it enough. On top of that, the team behind Missive really listens to feedback. We experienced this firsthand when they personally helped us solve an issue that technically wasn’t even their responsibility — but they still went out of their way to help. Easy 5/5 stars. Hopefully it only keeps getting better over time. ----- ### "Replaced the chaos without adding new problems" — 5.0/5 > **Disha** | *9 juin 2026* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The comment feature earns its place, adding context and notes directly to a thread keeps things tidy in a way that long reply chains never manage. Task assignment during busy stretches is also quick and straightforward without needing a separate tool for it. > > **Inconvénients**: Default notification settings come out of the box a bit aggressive, everyone ends up needing to dial them back on their own. The mobile app is solid for day-to-day use but falls short of the desktop version when you need the full feature set. > > It's become the default for team email, which says enough. Duplicate replies were a recurring headache before and that problem is essentially gone. There was an adjustment period getting everyone up to speed, but once it clicked it became part of the routine without much friction. Keeping tabs on active conversations and making sure nothing gets responded to twice has been smooth ever since the initial setup settled in. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/152884/missive?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/152884/missive) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées