Notes moyennes

2 avis
  • Note globale 2.5 / 5
  • Facilité d'utilisation 2.5 / 5
  • Service client 2.5 / 5
  • Fonctionnalités 2.5 / 5
  • Rapport qualité-prix 2.5 / 5

Informations sur le produit

  • Version gratuite Non
  • Déploiement Cloud, SaaS, web
  • Formation Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Support en horaire de bureau

Informations sur l'éditeur

  • Review Rank
  • https://www.reviewpro.com
  • Fondé en 2008

En savoir plus sur ReviewPro

Principaux fournisseurs de solutions de Guest Intelligence auprès de marques hôtelières indépendantes dans le monde entier, ReviewPro fournit aux hôteliers un aperçu exploitable pour améliorer l'expérience de leurs clients et augmenter leur classement sur les sites d'évaluation et les agences de voyages en ligne (OTA). La suite de solutions cloud de l'entreprise comprend la gestion de la réputation en ligne (ORM), la solution de sondage des clients (GSS) et l'optimiseur des revenus.

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Great product to support your reputation

Publié le 21/06/2018
Utilisateur vérifié
VP Revenue Management
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
4 / 5
Support client
4 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: It is a great platform that allows better and clear understanding of what impacts are happening on our hotel and how we can manage these effectively to grow our business. The system provides some good and powerful analytics which allow for better decisions to be made.

Inconvénients: None! all is good. Ever since using the platform it has been easy for us to manage our reviews and it is very clear as to where our opportunities are.

Don’t use it if you are a small hotel

Publié le 29/10/2018
Utilisateur vérifié
Directora a l'Hotel Sa Voga
Hôtellerie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
1/5
Note globale
1 / 5
Facilité d'utilisation
1 / 5
Fonctionnalités
1 / 5
Support client
1 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: Nothing. Probably it is good for a big hotels

Inconvénients: Very expensive, poor service. I had to pay for two years for something that it wasn’t usefull for my business

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