Helpmonks

Description de Helpmonks

Helpmonks est la seule solution de messagerie d'équipe qui utilise une approche intelligente et collaborative de la gestion de messagerie. Prenez le contrôle de votre messagerie d'équipe avec Helpmonks. Helpmonks vous fait gagner du temps tout en organisant votre messagerie. Découvrez en un coup d'œil le nombre d'e-mails attendant une réponse. Organisez et hiérarchisez les e-mails en les affectant aux membres de votre équipe, en archivant les conversations importantes ou en clôturant les requêtes complétées.

Qui utilise Helpmonks ?

Helpmonks est une plateforme de gestion de messagerie idéale pour les équipes de toutes tailles. L'éditeur compte plus de 1 000 clients allant de petits magasins de vélos à de grandes organisations internationales comptant plus de 800 employés.

Informations sur Helpmonks

Helpmonks

Fondé en 2014

Informations sur Helpmonks

Helpmonks

Fondé en 2014

Helpmonks en vidéos et en images

Vidéo de Helpmonks

Comparez le prix du logiciel Helpmonks avec ses alternatives

À partir de

19,00 $US/mois
79,00 $US/mois
399,00 $US/mois
4 800,00 $US

Version gratuite

Version gratuite Oui
Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non

Déploiement et prise en charge de Helpmonks

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Linux (ordinateur)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

Fonctionnalités - Helpmonks

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des campagnes
  • Analyse en temps réel
  • Archivage et rétention
  • Base de données de contacts
  • Bloqueur de spam
  • Boîtes de réception partagées
  • CRM
  • Campagnes de drip marketing
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Distribution d'e-mails
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des boîtes de messagerie
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des modèles
  • Gestion des réponses
  • Gestion des signatures
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Liste blanche et liste noire
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Routage
  • Récupération de données
  • Répondeurs automatiques
  • Réponses préenregistrées
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des clics
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des e-mails
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • e-mail marketing

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